Este artículo fue escrito originalmente en inglés por Charli Day. La palabra "automatizado" no tiene muy buena reputación entre los social media managers en Twitter y es muy fácil darse cuenta por qué... Automatizar implica una gran variedad de actividades, las cuales incluyen: mensajes directos como "Gracias por seguirme, no te olvides de visitar mi sitio web" y respuestas automáticas a tweets como "Gracias por seguirme, que tengas un excelente día", seguir automáticamente a alguien e incluso chats automáticos basados en palabras clave o hashtags. Entonces, ¿qué es lo malo de enviar…