Entendiendo las métricas en tus Reportes

Entendiendo las métricas en tus Reportes

Nuestros reportes ilimitados están incluidos en tu suscripción mensual sin ningún costo extra. Con un sólo clic tendrás acceso a tus estadísticas en línea o a una presentación en Power Point que puedes personalizar y descargar.

¿Estás listo para conocer todo lo que nuestros reportes tienen para ofrecerte?

Abre Agorapulse en otra pestaña y sigue estos pasos.

 

 

1- Exporta un reporte

Haz clic en la pestaña “Reportes” cualquiera de tus perfiles sociales.


Desde ahí puedes desplazarte hacia abajo para ver todas las estadísticas para ese perfil o puedes elegir exportarlo en una presentación de Power Point. Primero veamos cómo puedes exportar tu reporte.

Selecciona el periodo de tiempo que quieres analizar.


Nota: Las selección de fechas no está disponible durante tu prueba gratuita.

Haz clic en “Exportar PowerPoint” para comenzar.

Agorapulse te enviará por correo electrónico un enlace a tu presentación de Power Point con todas tus estadísticas que podrás personalizar y transferir a Keynote o a Google Sheets.

Mira un reporte muestra: – Social Media Measurement Report from Agorapulse

 

Ya que tus reportes se exportan en un formato Power Point, puedes editar todas las métricas, títulos o imágenes que necesites.

 

Los rangos de datos que puedes ver y exportar dependerán del plan al que estés suscrito:

Small – Reportes ilimitados de los 2 meses anteriores.

Medium – Reportes ilimitados de los 6 meses anteriores.

Large – Reportes ilimitados de los últimos 2 años.

Enterprise – Reportes ilimitados de los últimos 2 años.

 

2- Ver tus reportes desde nuestra plataforma web

Desplázate hacia abajo para ver todas tus estadísticas.

 

Estadísticas de Audiencia: Te ayudarán a descubrir tu alcance y crecimiento potencial. También proveen valiosa información sobre quiénes conforman tu audiencia.


Estadísticas de interacción: Te permiten ver qué tan bien responde tu audiencia a tu contenido y en qué áreas podrías mejorar.


Estadísticas de Awareness: Proveen información valiosa acerca de las veces que se menciona a tu marca y sobre quienes hablan de ella.


Estadísticas de Community Management: Esta sección te da un reporte con todo el trabajo de tu equipo tanto de forma individual como en equipo.


Selecciona la opción “Contenido” para visualizar el desempeño de cada una de tus publicaciones. Haz clic en cualquiera de los encabezados para ordenarlas de acuerdo al contenido con mejor o peor desempeño.


Recomendaciones

Agorapulse analiza el desempeño de tus últimas 50 publicaciones para calcular cuáles son los mejores días de la semana para publicar y obtener los mejores resultados en términos de interacción y alcance.


Verás también en qué momento del día lograrás los mejores resultados basado en el desempeño de tus últimas 50 publicaciones.


Más abajo verás qué tipo de publicaciones tiene mejores posibilidades de tener un mayor alcance e interacción entre tu audiencia.


Agorapulse también te muestra cuáles son los temas que llegan a un mayor número de personas y generan una mayor interacción (para saber es necesario que etiquetes cada tipo de contenido que publiques). Veremos más acerca de las etiquetas a continuación.

 

Cómo utilizar las etiquetas

Etiquetar tus publicaciones y tweets es una forma genial para analizar minuciosamente cada parte de tu estrategia en Redes Sociales y descubrir cuáles son tus fortalezas y los puntos que puedes mejorar.

Solo agrega las etiquetas que necesitas  a tu publicación al crear un borrador, programarla o ponerla en fila.


Después verás una gráfica con un análisis de cada tipo de contenido incluido en tu estrategia por alcance e interacción.


Más abajo verás todos los temas discutidos en tu perfil y por tus seguidores (si los has etiquetado).



Necesitas etiquetar el contenido de tu audiencia para poder ver el contenido de tu audiencia. Para hacerlo solo debes etiquetar cualquier publicación, comentario o mensaje de tu público cuando gestionas tu inbox.

Mientras más etiquetas agregues al contenido de tu público, conocerás mejor cuáles son los temas que más se discuten en tu cuenta. Puedes asignar más de una etiqueta a cada pieza de contenido.

 

 

3 – Métricas adicionales para Facebook

Análisis de tu competencia: Esta es una característica específica para Facebook. Tienes un competidor incluido completamente gratis con tu suscripción. Si necesitas competidores adicionales, puedes agregar cada uno por  $5 (USD or Euro).

Haz clic en “Competidores” dentro de tu perfil en Facebook para ver una tabla de análisis de tu competencia. Incluimos competidores genéricos para mostrarte como funciona esta característica. Puedes agregar tus propios competidores (u otras páginas exitosas en Facebook) aquí.

NOTA: Esta función no está disponible durante tu prueba gratuita. Los competidores adicionales tienen un costo de $5 (USD o Euro) cada uno.

 

El análisis de la competencia en Facebook es actualizado cada 24 horas.

 

Puedes comparar tu cuenta de Twitter de forma gratuita con nuestro Reporte de analíticas de Twitter.

 

La calculadora de ROI es otra característica específica para Facebook. Haz clic en “Configuración del perfil”, selecciona la opción “Otro” y para activarla y asigna valores (dólares o euros) para cada indicador.


Desplázate al final de tu reporte en Facebook para ver el cálculo de ROI para tu página de Facebook. Haz clic en “Configuración” si necesitas ajustar los valores de cada indicador.

¡Felicitaciones! Tus reportes está listos para impulsar tu plan de acción en Redes Sociales.

La siguiente guía te guiará para que pueda configurar búsquedas de palabras clave, frases, hashtags y ubicaciones en varios canales en Redes Sociales.

 

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