Hace algunos años, en Nueva York, dos franceses fueron unidos por el destino durante el periodo más loco del internet para cumplir con una gran misión. Bueno, quizás ese es un inicio bastante dramático pero es en esencia cómo surgió nuestra herramienta hasta llegar a ser lo que hoy en día es Agorapulse.
Por azares del destino, los fundadores de Agorapulse, Emeric Ernoult y Ben Hediard, se conocieron en Nueva York en 1993. El hermano gemelo de Ben estaba haciendo las mismas prácticas profesionales que Emeric, haciendo copias en la misma imprenta. Ambos se entendieron bastante bien pero sus caminos se separarían tiempo después.
Ben partió por un tiempo a India hasta el ‘97, cuando decidió mudarse a Estados Unidos. El universo conspiró de nuevo para que Emeric y Ben se encontraran nuevamente en Nueva York durante el gran boom del internet a finales de los 90s. Se produjo una profunda conexión que los llevaría a crear algo increíble
Para los inicios del año 2000, Emeric y Ben tuvieron una idea revolucionaria: crear un lugar donde los negocios pudieran “socializar” con sus clientes en línea. Un lugar donde las marcas pudieran compartir publicaciones. Una nueva: “Plataforma comunitaria”. Si, las “Redes Sociales” todavía no existían como tal. Imagina ese momento.
Su nombre fue Affinitiz y surgió bastante antes del boom de las Redes Sociales y muy tarde para el boom en la web. Por lo tanto no le fue tan bien. Sin embargo, Ben y Emeric no se desanimaron y siguieron motivados por su pasión de innovar y construir el futuro de la internet. Ambos se comprometieron a esto e incluso Emeric tuvo que abandonar su trabajo en una firma de abogados para perseguir la glamorosa vida de un emprendedor hambriento pero motivado.
En 2008, un gigante de las Redes Sociales empezó a cobrar fuerza y a robar los usuarios de MySpace: Facebook. Los gerentes de marketing se dieron cuenta rápidamente de que las Redes Sociales no eran una moda pasajera. Emeric and Ben vieron hacia donde iba todo esto y con sus habilidades técnicas y conocimientos de negocios empezaron a construir lo que sería una de las primeras herramientas de marketing en Facebook.
Desarrollada directamente desde la API de Facebook, permitieron que marcas icónicas como McDonald’s, Playstation and Microsoft crearan concursos y promociones usando herramientas externas a la oferta nativa en Facebook.
Para finales de 2011 Agorapulse Versión 1.0 salió al mercado abriendo las posibilidades por primera vez para que cualquier mercadólogo queriendo construir un CRM social, calificando y entendiendo a sus fans. Pero no se detuvieron ahí. Tampoco su competencia.
El año 2014, fue crucial para las marcas trabajar con otras plataformas por lo que Agorapulse integró a Twitter, LinkedIn e Instagram. Dejamos de ser una simple plataforma para gestionar Facebook. Nos convertimos en un arsenal robusto y completo para gestionar Redes Sociales.
A medida que las Redes Sociales maduran, evolucionan y crecen, nos hemos convertido en una herramienta de colaboración en tiempo real y escucha social para que incluso los equipos de las marcas más grandes puedan mantener bajo control todas sus Redes Sociales. Para negocios más pequeños ofrecemos un lugar para compararse con la competencia, alcanzar el Inbox Zero al administrar cada elemento en sus Redes Sociales y ganar fans en nuestro CRM integrado..
IEn 2017, integramos YouTube y expandimos nuestra herramienta de reportes para darte toda la información que necesitas, y mirar con tan solo un clic el retorno a tu inversión. En Agorapulse somos un equipo global que se expande en 9 países. Permanecemos completamente independientes y somos una empresa autofinanciada. Hablamos varios idiomas y trabajamos en distintas disciplinas con la misma meta en mente: buscar siempre la excelencia.
Continuamos enfocando nuestro trabajo en tres valores principales:
Estamos felices de poder ayudar a mantenerte en el pulso de lo que sucede en el paisaje social de tu industria, tu equipo y tu marca.
