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Bien utiliser les Rapports

Nos rapports illimités sont inclus dans votre abonnement mensuel, sans coût supplémentaire. Un seul clic vous donne accès à nos présentations Powerpoint.

Prêt à utiliser nos rapports ? Ouvrez agorapulse dans un nouvel onglet et… suivez le guide !

1- Exportez vos rapport

Cliquez sur l’onglet “Rapport” d’un profil social (Facebook, Twitter ou Instagram).
rapports-reseaux-sociaux-agorapulse

Ici, vous pouvez descendre et voir l’ensemble des métriques disponibles pour ce profil, ou exporter un rapport. Commençons par l’export.

Choisissez la période qui vous convient (1 semaine, 1 mois, les 30 derniers jours OU la période de votre choix).

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Cliquez sur “Exporter le PPT”.

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Agorapulse vous enverra un lien quelques secondes plus tard avec la possibilité de télécharger le rapport. Vous pourrez le personnaliser, le transférer vers Keynote ou google Slides.

Rapports Statistiques des Réseaux sociaux par Agorapulse

NOTE : Vérifiez bien que l’adresse email utilisée dans la plateforme est la bonne. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à repasser sur le premier guide “Bienvenue sur Agorapulse”.

Puisqu’il s’agit d’un Powerpoint, vous avez la possibilité de modifier toutes les données exportées.

edition-rapport-powerpoint

 

La sélection des dates dépendra de votre souscription :

  • Small : rapport illimité sur les 2 mois précédents.
  • Medium : rapport illimité sur les 6 mois précédents.
  • Large : rapport illimité sur les 24 mois précédents.
  • Enterprise : rapport illimité sur les 24 mois précédents.

Cliquez sur votre photo en haut à droite puis, sur “Souscription”.

souscription-agorapulse

 

2 – Voir les rapports dans agorapulse

Les statistiques de chaque profil social se découpent en 4 catégories.

Audience : cette partie vous indique le potentiel de croissance et de portée.

audience-reseaux-sociaux-rapports-agorapulse

 

Engagement : cette partie vous donne des informations sur les performances de vos contenus et vous permet de savoir ce qu’il faut améliorer.

statistiques-engagement-rapports-agorapulse

 

Notoriété : cette partie fournit des informations sur le nombre de fois où votre marque est citée, qui parle de vous, …

statistiques-notoriete-rapports-agorapulse

 

Gestion : cette partie vous permet de voir les efforts de chaque membre de l’équipe.

statistiques-equipe-rapports-agorapulse

 

Scrollez pour voir l’ensemble des statistiques ou cliquez sur le sous-onglet auquel vous souhaitez accéder rapidement.

 

3- Métriques additionnelles pour Facebook

Pour Facebook, agorapulse propose des statistiques plus approfondies.

Une analyse des performances des publications plus profonde.

Recommandations de publication :

Agorapulse analyse les performances de vos 50 dernières publications pour vous indiquer quand vous devriez publier.

rapports-agorapulse-jours
rapports-agorapulse-horaire
rapports-agorapulse-type

 

rapports-agorapulse-tags
Bien commencer avec les mots-clés :

Sur Agorapulse, vous pouvez ajouter un mot-clé sur les contenus que vous publiez. Cela vous permet de les catégoriser et donc, d’en récupérer des statistiques (au niveau des performances d’engagement et de portée).

Depuis l’onglet “Publication”, cliquez sur “publiés” pour voir la liste des publications publiées.

Cliquez sur une publication et assignez un mot-clé.
Tagguer un contenu sur Agorapulse

Vous pouvez ajouter plusieurs mots-clés à chaque contenu.

Ajouter plusieurs tags à un contenu agorapulse

 

Dans les rapports, section Engagement, vous pourrez donc voir des recommandations de publications en fonction de la catégorisation des publications réalisées.

Rapports agorapulse par sujet de publications

Plus bas, agorapulse met également à votre disposition un graphique sur les mots-clés utilisés.

Mots-clés (page) : répartition des mots-clés utilisés sur les contenus de votre page
Mots-clés (fans) : répartition des mots-clés utilisés sur les contenus de votre audience

Répartition sur l'utilisation des tags au sein d'agorapulse

Pour voir apparaître ces graphiques, il vous faudra d’abord ajouter les mots-clés sur les contenus de votre audience. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la boite de réception, de sélectionner un contenu, et d’ajouter un mot-clé.

Assigner un tag aux contenus de vos utilisateurs

Plus vous allez catégoriser ces contenus, plus pertinents seront les retours en terme de statistiques.

 

4-Le ROI sur Facebook

Cette fonctionnalité est propre à Facebook. Cette fonctionnalité vous aide à calculer la valeur théorique de votre page Facebook. Pour l’activer, il vous suffit de cliquer sur la roue crantée, à côté du nom de votre page Facebook

Calcul du ROI sur Facebook

Sélectionnez “Rapports” dans les onglets visible de la pop-up et assignez une valeur à chaque critère. Vous pouvez entrer le chiffre 0 si vous le souhaitez.

Paramètres de calcul du ROI sur Facebook via agorapulse

 

Une fois activée, cette option ROI est visible tout en bas des rapports. En cliquant sur “Paramètres”, vous pourrez modifier les valeurs à n’importe quel moment.Rapports ROI Facebook via agorapulse

Félicitations ! Vous êtes arrivé(e) au bout du guide des rapports.

La vidéo ci-dessous vous montrera comment tirer profits de nos rapports, en moins de 2 minutes !

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