Bienvenue sur Agorapulse !

Bienvenue sur Agorapulse !

Bienvenue ! Ce guide vous aidera à paramètrer votre compte.

En seulement 7 étapes, vous allez devenir un expert d’Agorapulse et des ses différents paramètres. Ouvrez Agorapulse dans une nouvelle fenêtre et suivez les instructions.

Etape 1 – Ajoutez tous vos profils sociaux

Cliquez sur  “+ Ajouter un profil” en bas à gauche de votre tableau de bord pour ajouter de nouveaux profils Facebook, Twitter, Instagram, Youtube ou LinkedIn.

ajouter un compte

Vous pouvez modifier votre abonnement (upgrader, réduire ou ajouter des concurrents Facebook) à tout instant – même si vous êtes sur une souscription annuelle.

Cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche. Puis sélectionnez ” Abonnement”.

abonnement

 

Etape 2 – Invitez vos collaborateurs et coéquipiers

Invitez vos collaborateurs, clients et consultants pour créer des contenus, créer un flux de travail plus simple et gérer ensemble tous vos messages.

Cliquez sur le bouton “Inviter” en haut à droite de votre écran. Vous trouverez le picto représentant une personne avec un signe +.

 

équipe Agorapulse

Entrez les adresses email de vos collaborateurs et choisissez pour chacun le rôle à leur attribuer et le profil social qu’ils pourront gérer.

 

attribuer rôle

Pour voir le descriptif de chaque rôle, cliquez ici.

Vous pourrez à tout moment changer le rôle d’un membre de votre équipe en cliquant sur Equipe dans le menu de votre profil.

 

travail en équipe

Cliquez ici pour ouvrir une autre fenêtre et ajouter des membres à votre équipe.

Etape 3 – Configurez vos comptes de publicité

Agorapulse est l’unique outil qui vous garantit de collecter 100% des commentaires de vos publicités Facebook et Instagram. Cela est possible en connectant votre compte de publicité Facebook avec notre interface.

Cliquez sur “Compte de publicité” dans les paramètres de votre profil Facebook ou Instagram.

gestion des commentaires de publicité

De là, vous pourrez connecter votre compte de publicité Facebook en un clic. Puis sélectionner le compte de publicité correspondant pour ce profil Facebook ou Instagram.

facebook ads

Voilà ! Votre Boîte de réception collectera désormais tous les commentaires de vos publicités Facebook et Instagram et vous pourrez y répondre, les masquer ou les assigner.

 

Etape 4 – Configurez bit.ly pour Twitter

Êtes-vous un adepte de bit.ly pour raccourcir vos liens ? Vous pouvez ajouter un compte bit.ly séparé pour chaque profil Twitter que vous gérez sur Agorapulse.

Cliquez sur “Publication” puis “Général” dans les paramètres profil de l’un de vos profils Twitter.

 

bit.ly

 

Répétez cette étape pour chaque profil Twitter. Maintenant vous verrez les liens raccourcis automatiquement quand vous allez publier sur Twitter.

Cliquez ici pour ouvrir une nouvelle fenêtre et explorer les paramètres.

Etape 5 – Configurez les notifications de votre souscription et le fuseau horaire

Il y a tant de choses à découvrir derrière votre photo de profil en bas à gauche.

 

dashboard

 

Mes infos – Revoir et actualiser la configuration de vos notifications, adresse email et fuseau horaire.

Equipe – Inviter ou retirer des membres de votre équipe et changer leur rôle.

Abonnement – changer de niveau de souscription ou l’annuler, et ajouter des concurrents Facebook

Informations de paiement – Mettre à jour vos informations de facturation

Facture – Retrouver vos factures mensuelles

Etape 6 – Personnalisez votre outil !

Vous pouvez renommer, organiser ou regrouper vos profils. Afin de personnaliser votre menu, cliquez sur “Gérer mes profils” puis “Gérer le menu”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cliquez sur un profil pour le renommer. C’est une astuce particulièrement utile quand vous avez une franchise ou une marque avec un nom très long.

paramètres

Vous pouvez aussi regrouper vos profils au sein d’un groupe :

  1. Cliquez sur “Créer un nouveau groupe”
  2. Nommez votre groupe
  3. Glissez déposez le profil de votre choix dans le groupe

C’est surtout très pratique pour les agences qui doivent regrouper leurs clients par dossier.

Chaque groupe que vous créez sera également disponible comme groupe pour la publication. Consulter notre guide de démarrage section Publication pour en savoir plus.

Etape 7 – Contactez-nous à tout moment !

Vous ne vous retrouverez jamais seul à gérer vos réseaux sociaux avec Agorapulse.

En cliquant sur le point d’interrogation en haut à droite de votre écran, vous pourrez :
● Nous contacter
● Suggérer de nouvelles fonctionnalités et suivre les avancées de notre développement
produit
●Découvrir les nouveautés produit
● Consulter ce guide ou regarder des vidéos pour découvrir de nouvelles fonctionnalités
● Lire notre FAQ

 

Bravo ! Vous êtes sur le point de devenir un expert en gestion des réseaux sociaux.

Le guide suivant vous montrera tout ce que vous devez savoir pour gérer votre Boîte de Réception.

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