5 raisons de participer aux chats sur Twitter

Publié le mai 26, 2016 par

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Si vous utilisez Twitter professionnellement, je suppose que vous avez entendu parler des chats Twitter. Et si vous lisez cet article, vous voulez probablement savoir pourquoi on en fait tout un cas. Quelles sont les raisons pour lesquelles vous devriez participer à des chats sur Twitter ? Quel est le but ? Comment cela aide-t-il votre marque et votre business ?

Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi la participation aux chats devrait faire partie de votre stratégie de marketing globale sur Twitter.

Mais tout d’abord, pour les nouveaux utilisateurs de Twitter ou ceux qui se contentent de regarder, une définition : un chat Twitter est une conversation en direct, centrée sur un sujet, et qui utilise un hashtag unique pour que tous les participants puissent suivre la discussion. Les chats Twitter sont prévus à l’avance et généralement supervisés par un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs qui animent la discussion grâce à une série de questions.

1. Obtenir de la visibilité.

Un des plus grands avantages des chats Twitter, c’est l’exposition que cela donne à votre compte. Faites-vous connaître comme un utilisateur unique avec sa propre voix. Au plus vous participez à des chats, au plus votre nom, votre photo de profil et votre contenu vont être vus.

Je suis prêt à parier que la majorité d’entre nous utilisent les réseaux sociaux pour placer leur message, leur marque, leurs produits et leurs services sous les yeux du public. C’est ce que les chats Twitter vous permettent de faire !

2. Construire votre autorité.

Maintenant que vous avez obtenu de la visibilité pour votre compte Twitter, commencez à construire votre voix. Quelle information unique pouvez-vous ajouter à la conversation ? Démontrez votre expertise et construisez votre autorité comme celle de quelqu’un qu’il faut écouter, et qu’il vaut la peine de suivre. Faites connaitre votre avis sur le sujet discuté – c’est à ça que sert le chat!

Notez cependant que les chats Twitter ne sont pas le bon endroit pour faire la promotion de vos liens et articles. Ne prenez pas le chat en otage !

Si vous avez un article directement relié au sujet, vous pourriez éventuellement le partager une fois. Mais ne postez pas continuellement des liens vers votre article, et n’envoyez pas les gens hors du chat. Vous risquez de vous discréditer, ou d’être réduit au silence voire bloqué !

Et ça serait vraiment nuisible pour votre autorité…

3. Connectez-vous à des clients potentiels

Nous savons que participer aux chats Twitter vous donne de la visibilité, et un des avantages de cette visibilité et la connexion avec des clients potentiels. Quand vous avez construit votre autorité sur un sujet, vous pouvez devenir la source d’information par excellence pour les gens une fois que le chat est terminé.

Soyez disponible pour les gens pendant le chat, et faites un suivi avec quiconque peut bénéficier de votre offre après la fin du chat. Voici quelques manières de donner envie de se connecter avec vous :

– Répondre aux questions
– Mettre de tweets d’autres participants en favori
– Retweeter les tweets intéressants
– Répondre directement aux gens avec qui vous voulez renforcer votre connexion
– Suivez d’autres participants
– Faites une liste des participants après le chat pour organiser l’info

Pour plus d’information sur la manière de trouver des clients et des prospects sur Twitter, n’hésitez pas à lire : Identifiez vos prospects sur Twitter.

4. Obtenez plus de followers de qualité

Qualité. Qualité. Qualité. Je me fiche de combien de followers vous avez. On se fiche de combien de followers j’ai. Ce qui est important ce sont les gens que je choisis de suivre et qui choisissent de me suivre. Quand vous vous connectez avec d’autres participants à un chat, vous trouvez différents types de personnes :

– actifs
– investis
– intéressés
– aspirants

Quand on trouve des gens dans un chat, on sait tout de suite à quel groupe ils appartiennent. Ce sont des actifs. La firme analytique Twopchart constatait en 2014 qu’il y avait plus de 974 millions de comptes sur Twitter. Mais selon Twitter, seuls 316 millions d’utilisateurs sont actifs chaque mois. Donc les chats vous aident à filtrer les utilisateurs qui utilisent activement la plateforme. Nous savons aussi qu’ils s’investissent sur le réseau pour se former et pour se donner de la visibilité. Nous savons qu’ils sont intéressés et aspirent à recevoir plus de cette plateforme. Ce sont donc les gens avec qui nous voulons nous connecter, et que nous voulons voir nous suivre.

5. Instruisez-vous

Rejoindre les chats Twitter n’est pas juste utile à la promotion de votre marque. C’est aussi un moyen de se former sur un sujet particulier. Il y a des chats Twitter incroyables tous les jours, sur une infinités de sujets, que vous soyez dans le marketing et les réseaux sociaux, la nutrition, le business, ou quoi que ce soit d’autre. Utilisez les chats Twitter pour vous informer sur des sujets que vous ne comprenez pas mais que vous voulez appréhender rapidement. Et posez vos propres questions !

Il y a beaucoup d’avantages à rejoindre les Twitter chats, et j’espère que ces 5 raisons vous ont convaincu de tenter l’aventure.

Pour une liste de chats que vous pouvez rejoindre (en Anglais), voici la grille horaire de TweetReports.com.
Les chats y sont répertoriés par sujet, jour de la semaine, et heure.

Avez-vous un chat Twitter favori ? Ou en avez-vous repéré un dans la liste que vous voudriez essayer ? Dites-le nous dans les commentaires !

Cet article est tiré de l’original publié sur notre blog en Anglais par Stephanie Nissen
Spécialiste en social media et content marketing, aide les marques FMCG et les entreprises B2B à développer leur entreprise en utilisant internet. Nerd du business en général et des réseaux sociaux en particulier. Aime aussi le design, les livres, les MOOC's, la science-fiction et les spaghetti.