10 étapes simples pour obtenir plus de followers sur Google Plus

Publié le juin 1, 2015 par
Cet article est tiré de l’original publié sur notre blog anglais par Martin Shervington.

Dans un précédent article, nous vous donnions 10 raisons d’être sur Google Plus. C’est l’occasion de construire votre stratégie sociale autour d’une communauté qui aime ce que vous faites.

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Il vous faudra garder ceci à l’esprit : certaines de ces personnes seront peut-être vos futurs clients, d’autres seront peut-être vos ambassadeurs, ou peut-être les deux !

Google+ est un excellent outil pour construire des relations avec vos potentiels influenceurs ou prospects. Vous allez ainsi pouvoir construire de la confiance et augmenter la notoriété de votre marque.

Voici 10 actions simples qui vont vous permettre d’obtenir plus de followers sur votre page Google+.

Etape 1 :  Messages privés pour vos nouveaux followers les plus fidèles.

C’est ici qu’on commence à s’amuser ! Vous pouvez, plutôt que de publier publiquement, adresser votre message à un groupe de personnes sélectionnées.

Comme vous le savez, il va falloir investir beaucoup de temps, d’effort, d’énergie et de contenu gratuit pour construire une relation de confiance.

Si vous vous précipitez et que vous essayez de vous vendre, vous échouerez. Ne faites pas cela. Essayez plutôt d’ajouter de la valeur, et permettez aux gens de se sentir spéciaux, comme s’ils étaient des membres particuliers, traités avec le plus grand soin. C’est ça le secret pour commencer à acquérir plus de followers sur Google+.

Vous avez peut-être passé beaucoup de temps à essayer de plaire à tout le monde et d’obtenir du buzz en cours de route (l’engagement, ça fait du bien !) mais sachez que sur le long-terme, c’est un rythme impossible à maintenir quand on veut faire des affaires.

Voici quelques idées de ce que vous pourriez offrir :
1. Un cours vidéo gratuit et exclusif sur votre sujet d’expertise, sur lequel vous leur demandez leur opinion et leur feed-back
2. L’annonce d’un événement spécial qui les intéresserait
3. Une invitation à rejoindre cet événement (idéal pour les Hangouts On Air) et à faire partie du show
4. Une invitation à les interviewer

Conseil (en Anglais) : comment avertir les gens par mail ?.

Note : Si vous testez ceci et que vous n’obtenez pas d’engagement en retour, vous vous êtes sans doute précipité, ou bien votre offre n’intéresse pas votre cible. Ne baissez pas les bras : il faut persévérer !

Etape 2 : Soyez « top of mind »

Une des manières de se faire connaître, c’est de revenir aux basiques : les +1, les commentaires et les partages sur le contenu d’autres personnes.

Chaque fois que vous faites cela, les gens reçoivent une notification de votre part, et voient votre visage ou votre logo. Les gens aiment l’engagement, et quand ils ont acquis un à-priori positif à votre sujet, ils sont en général disposés à passer à l’étape suivante.

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Assurez-vous évidemment que votre photo fasse bonne impression : un visage souriant a généralement un meilleur effet. Et, si vous êtes une marque, assurez-vous que votre logo ait fière allure aussi bien sur ordinateur que sur mobile.

Etape 3 : Utilisez les hashtags selon une stratégie définie.

C’est un tout petit élément, mais il est important.

Quand vous partagez votre contenu, vous devez choisir quelques hashtags appropriés à ajouter au bas de votre publication.

Les raisons sont les suivantes :
1. les gens peuvent cliquer sur les hashtags, ou peuvent effectuer des recherches sur un hashtag. Donc s’ils cliquent sur le hashtag #conseilentreprise sur la publication de quelqu’un d’autre et que vous l’avez utilisé aussi, votre contenu va apparaître.
2. Les gens peuvent aussi cliquer sur les hashtags à l’intérieur d’une publication (Update : depuis Avril 2015, les hashtags ne s’affichent plus sur le côté, mais dans le texte lui-même). Comme sur les autres réseaux sociaux, cela emmènera l’utilisateur vers l’ensemble des contenus associé à ce hashtag : c’est une vraie opportunité de visibilité !

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3. Enfin, si vous tenez à l’oeil les tendances du jour, vous pourrez tirer parti des hashtags en croissance pour obtenir plus de visibilité.

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Note : Ceci est l’un des meilleurs moyens pour votre contenu d’être plus visible quand votre réseau est limité.

Etape 4 : Partagez votre contenu dans les bonnes communauté.

Ceci est une manière très efficace de diffuser votre contenu aux bons endroits. Cherchez des communautés qui s’intéressent au type de contenu que vous voulez partager. Mais attention : je pense qu’il vaut mieux commencer par construire des relations avec les modérateurs des communautés plutôt que de juste essayer de gagner quelques +1 sur une publication.

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Vérifiez bien la charte de la communauté pour vérifier que vous pouvez publier – si vous ne respectez pas les règles du groupe, vous pourriez en être exclu : ce serait bien dommage…

Etape 5 : créez vos propres événements.

A ce stade, vous voulez gagner l’attention des gens. Une manière de le faire est d’organiser un Hangout On Air (HOA) et d’inviter votre communauté.
Les gens peuvent ainsi vous voir, et cette transparence vous apportera plus rapidement leur confiance. Se voir et s’entendre aide les gens à se connecter plus concrètement.

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Assurez-vous de répondre aux commentaires, et ajoutez les gens avec qui vous avez discuté à vos cercles.

Si 100 personnes vous donnent une heure de leur attention, alors faites-leur sentir qu’elles sont spéciales. Réfléchissez à ceci : combien de temps les gens consacrent-ils à la lecture d’un article. 5 minutes ? 10 minutes ? (D’ailleurs, si vous êtes toujours là : merci !) Et la télévision? Les gens zappent tout le temps.
Mais avec un HOA, les gens se connectent vraiment avec vous. Vous serez surpris du pouvoir de cet outil !  N’hésitez pas à l’utiliser.

Etape 6 : au delà de Google+

Si vous voulez plus de followers sur Google+, alors allez au-delà de Google+ et faites ceci  :

Connectez-vous avec les gens que vous jugez être les plus importants sur toutes les plateformes. Sur Twitter, Facebook, Linkedin, Pinterest et partout ailleurs où ils sont présents. Cela augmente votre connexion avec eux.
Ensuite, lorsque c’est fait, votre travail est d’apprendre à les connaître.
A quoi ressemblent-ils ? D’où viennent-ils ? Que font-ils dans la vie ? Aiment-ils les chats ou les chiens, la pêche, le basket, la photo, la politique etc…

Vous pouvez faire des choses très intéressantes dans ce domaine avec l’outil Circloscope.

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Instructions (en Anglais) : comment importer vos contacts LinkedIn vers Google+.

Etape 7 : Soyez créatifs

C’est une étape intéressante. Les gens aiment ce qui est nouveau, ce qui est différent. Laissez-moi vous expliquer comment j’ai « évangélisé » : Plus Your Business.

D’abord, je ne me suis pas précipité : j’ai fourni du contenu de qualité et suivi le principe de transmettre tout ce que j’apprends.

Mais ce n’est pas ce qui a amené une large croissance de mes followers. Ce qui a marché, c’est d’avoir amené une manière pour nos membres de suivre les cours que nous offrions sans devoir payer.

Non, je ne parle pas ici de gratuité. En échange du suivi des cours, ils acceptent de donner quelques heures de leur temps. Ces utilisateurs se sentent plus investis dans la communauté.

Ainsi, quand vous avez commencé à construire votre tribu, il faut maintenir leur attention sur les activités. Faites moi confiance, Google Plus est différent de tout autre réseau social, et il s’y trouve des gens très intelligents qui n’attendent que vous pour les informer et les divertir.

Voici un exemple de campagne que j’ai menée pour la mascotte Plus Your Brand, appelée « Super GPlusto ». Mignon, non?

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Quand vous avez construit une liste de gens à qui vous pouvez envoyer un mail avec des choses intéressantes, vous êtes en bonne voie pour construire votre communauté.

Aussi, utilisez les Sondages Google+ pour juger de leur intérêt et pour démarrer des conversations. Les gens aiment être impliqués, et ceci est basique quand il s’agit de créer votre présence sur Google Plus. Quand vous combinez les sondages avec la création de communautés, vous verrez que les gens commencent à sentir qu’ils font partie du groupe.

Etape 8 : Construisez votre Communauté Google+

Il y a 2 types de communautés : Publiques ou Privées.

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Instructions (en Anglais) sur comment créer sa communauté Google+.

Une communauté publique laisse son contenu visible pour tous, et le contenu peut être partagé en dehors de la communauté. En général c’est mieux pour les groupes très larges. Ces communautés émergent aussi dans les recherches Google Plus. C’est pratique pour augmenter le nombre de vos membres.
Réfléchissez bien au nom de votre communauté, et à ce que les gens vont mettre dans le fenêtre de recherche, car c’est important pour que l’on vous trouve facilement.

Une communauté privée garde son contenu en son sein. Les gens ne peuvent pas le partager en dehors. C’est idéal pour les conversations plus privées.  Nous les utilisons pour les membres de notre équipe, les projets, et comme zone réservée aux membres de Plus Your Brand Academy.

Note : une fois que vous avez choisi le type de communauté, vous ne pouvez plus le modifier.

Le conseil principal que je vous donne ici est à nouveau de ne pas vous précipiter. Attendez d’avoir votre tribu. Ensuite vous saurez mieux comment construire une communauté qui leur sera utile.

Etape 9 : faites vos recherches

Vous êtes sur le bon chemin maintenant, et à ce stade vous avez envie de contacter les grands influenceurs / ambassadeurs. Les gens sont souvent plus réceptifs lorsque vous êtes déjà bien établi et qu’ils peuvent voir ce que vous faites et dans quel direction vous allez.

Pour faire cela, vous allez avoir besoin d’outils et nous allons en examiner trois : Circlecount, Circloscope et Nod3x.com

Circlecount : ce site est fantastique et facile à utiliser. Il peut vous dire qui est au « top » dans votre pays, qui sont les modérateurs des communautés, et qui reçoit beaucoup d’engagement sur son contenu.
C’est un must : www.circlecount.com

Circloscope : pour le dire simplement, cet outil vas doper la manière dont vous organisez vos cercles. Mais vous pourrez aussi :
– filtrer une communauté
– ajouter des gens qui ont assisté à un événement
– filtrer les créateurs d’engagement sur une publication précise

Nod3x.com : cet outil est destiné à trouver ceux qui s’engagent. Ce que NOD3x vous montrera ce sont les meilleurs publications dans votre niche. Trouver ces publications vous permettra de trouver une mine de personnes intéressées par le sujet.

Discover-engagers

Les gens qui vous intéresseront le plus seront sûrement ceux qui ont partagé une ou plusieurs publications que Nod3X a identifiées. Le fait de repartager est un signal clair d’intérêt pour un sujet. Passez ensuite ces publications dans Circloscope pour filtrer ceux qui les ont repartagées, et vous aurez trouvé le noyau dur de personnes qui engagent le plus dans votre niche!

Etape 10 : arrêtez de regarder les chiffres, regardez plutôt… les chiffres!

Deux choses : ne vous inquiétez pas de votre nombre de followers ou nombre de vues. Quand vous avez quelques milliers de followers (un objectif vague) vous aurez commencé à trouver les bonnes personnes.

Vous n’avez besoin que de 100 personnes qui aiment ce que vous faites. Occupez-vous bien de ces 100 personnes. Certains achèteront vos produits, d’autres non. Mais la plupart partageront votre contenu, et diront à tous à quel point vous êtes formidable. Vous aurez créé votre équipe de vente qui diffusera votre message au-delà de Google+ !

Vous n’avez pas besoin de 1.000 personnes qui engagent avec votre contenu tous les jours. Et vous ne les obtiendrez sans doute pas facilement. Ce qu’il vous faut, ce sont des gens qui attendent avec impatience votre prochain contenu.

Regardez les chiffres !

Ce qui compte, ce sont les gens qui visitent votre site, et qui convertissent (inscriptions, leads, ventes…
Si vous ne commencez pas à mesurer les performances de votre stratégie, vous ne saurez pas si elle fonctionne.

Mes activités de blogueur ont amené environ 35.000 visiteurs uniques par mois sur mon blog et le site de Plus Your Business, et beaucoup d’entre eux on trouvé du contenu dans Google.

Google Plus est incroyable pour le SEO. Mais ça, nous le verrons plus tard !

Encore quelques conseils…

Je souhaitais conclure cet article avec quelques conseils d’orientation.
Le premier c’est de ne pas demander aux gens de vous ajouter dans les cercles. Stratégie un peu désespérée et désespérante pour les utilisateurs Google+ qui sont, généralement, des utilisateurs avertis.

Concentrez-vous sur les gens qui font attention à vous. Et ne faites pas la danse de la victoire quand quelqu’un de « connu » vous ajoute. Ce n’est que le début ! Inspirez, expirez… et dites-vous que vous êtes sur leur radar, maintenant.

Finalement, rencontrer les gens dans la vraie vie transforme les relations – si vous voulez vraiment vous connecter, faites en sorte que cela se produise.

Pour plus d’informations, rejoignez-moi sur www.plusyourbusiness.com

Spécialiste en social media et content marketing, aide les marques FMCG et les entreprises B2B à développer leur entreprise en utilisant internet. Nerd du business en général et des réseaux sociaux en particulier. Aime aussi le design, les livres, les MOOC's, la science-fiction et les spaghetti.