Les outils Instagram : gestion multi-comptes, statistiques et boite de réception

Publié le avril 16, 2015 par

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Instagram est le réseau social qui monte en puissance depuis plusieurs mois maintenant. J’en veux pour preuve le nombre d’utilisateurs qui a dépassé celui de Twitter avec 300 millions d’Igers (abréviation d’Instagramers).

De nombreux utilisateurs Agorapulse ont demandé si la gestion des comptes Instagram était possible depuis la plateforme. Jusqu’à maintenant, nous avons dû répondre par la négative, mais ce temps là est révolu !

Vous pouvez donc, dès maintenant, installer votre compte Instagram et utiliser les fonctionnalités mises à votre disposition.

Ces fonctionnalités ? Parlons-en.

#1 La boite de réception, pour gérer au mieux les contenus

Comme pour Facebook et Twitter, nous avons mis en place une boite de réception qui centralise les contenus à gérer. En l’occurence ici, des commentaires. Les pastilles affichées sur cet onglet permettront de connaître rapidement le nombre de nouveaux commentaires à gérer.

Traiter, ajouter un mot clé, signaler, supprimer, répondre, … tout est faisable directement depuis l’interface.

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#2 La gestion de plusieurs comptes Instagram via une seule connexion

Nous avons clairement compris que la gestion de plusieurs comptes Instagram depuis son mobile était un véritable cauchemar. En utilisant ces nouvelles fonctionnalités de gestion de compte Instagram, vous pourrez naviguer d’un compte à un autre, via le menu en haut à gauche (ou tout simplement depuis l’accueil de la plateforme) sans déconnexion / reconnexion. Un bonheur… !

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#3 Une veille sur les mots-clés que vous souhaitez

Depuis l’onglet Veille, vous aurez la possibilité de mettre en place des recherches. Ainsi, vous pourrez suivre les contenus publiés sur les mots-clés qui comptent (#produits, #marques, #évènements, …) et sur les lieux (dans votre hôtel, camping, restaurant, société, …). Notez bien que cette recherche s’effectuera sur l’intégralité des contenus publiés sur Instagram (dans la limite du nombre de recherches autorisées).

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#4 Des utilisateurs identifiés, automatiquement !

C’est bien ça : automatiquement ! En fonction de leur activité avec vos contenus ou vos recherches, les utilisateurs se verront attribuer un badge (influenceurs, ambassadeurs, utilisateurs engagés).

Si ces badges ne suffisent pas, vous retrouverez la fonctionnalité de tag, que vous pouvez attribuer à vos utilisateurs et vos contenus.

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#5 Les statistiques de votre compte Instagram

Afin de compléter les fonctionnalités précédentes, nous avons rajouté une section Rapports dans laquelle vous trouverez un ensemble d’informations relatives aux performances de votre compte Instagram. Top médias, Top utilisateurs, statistiques d’activité des administrateurs, Community Management, évolution de l’audience, … Tout est là, à portée de clic !

Et en cadeau, 5 moyens d’obtenir plus de followers sur votre compte Instagram pour voir la courbe de votre audience monter en flèche.

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Vous pensez qu’il manque une fonctionnalité ? Si oui, peut-être devrais-je aborder la question de la publication sur Instagram.

L’API Instagram est restreinte à ce sujet et à moins de contourner ces limitations à l’aide de techniques non-recommandées par Instagram, il sera compliqué de rajouter cette fonctionnalité. Un seul outil aujourd’hui propose cette fonctionnalité : Schedugram.

Vous retrouverez l’ensemble de vos médias publiés dans nos onglets « Publications » et « Calendrier ». Si vous n’avez pas de stratégie éditoriale définie, n’hésitez pas à lire quel type de photo publier sur votre compte Instagram.

Nous y sommes ! Encore un clic, et vous pourrez découvrir qui sont les followers qui comptent pour votre marque, ou encore gérer les contenus de plusieurs comptes depuis un seul et unique endroit.

Petite précision : le clic, la connexion à la plateforme et l’essai de ces fonctionnalités sont entièrement gratuits (et sans carte bancaire).

C’est à vous ! Envie de tester ? Vous avez testé un produit différent ? Dites-moi tout : comment gérez-vous vos comptes Instagram ?

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