Il peut être difficile pour les Social Media Managers de comprendre le fonctionnement de l’algorithme d’Instagram.
On peut se poser plusieurs questions : quel est le contenu qui fonctionne le mieux ? Instagram sanctionne-t-il ma participation aux pods Instagram ? Est-il important d’avoir un compte personnel ou professionnel ? La liste des questions à se poser peut être longue.
Instagram, dont le propriétaire est Facebook, n’a jamais révélé grand-chose sur l’algorithme jusqu’à récemment.
Dans une série d’histoires sur le compte Instagram Creators, Instagram a mis fin aux mythes qui courent sur l’algorithme Instagram et les a enregistrés dans les points forts de sa FAQ :
Partager les rouages de l’algorithme Instagram via les “Stories” est intéressant mais peut être un peu frustrant pour certains. Il est peu probable que la plupart des utilisateurs sachent où trouver ces informations sans que d’autres ne le leur disent.
Instagram a répondu à six questions courantes concernant l’algorithme :
Dans cette expérience, nous allons reprendre point par point toutes ces questions, y inclure les réponses d’Instagram et tenter de vérifier scientifiquement leurs affirmations.
Certains utilisateurs pensent que l’algorithme d’Instagram change constamment, ce qui expliquerait facilement pourquoi leur contenu n’est plus aussi performant.
Réponse d’Instagram :
De toute façon, l’algorithme d’Instagram est en constante évolution. En fait, il est même probable qu’il change au fur et à mesure que vous lisiez cet article de blog !
Ce changement constant est une bonne chose. Il permet de montrer à chaque utilisateur le meilleur contenu possible, ce qui rend l’expérience d’Instagram plus agréable.
Instagram fournit un fil d’actualité unique à chaque utilisateur en fonction du contenu avec lequel vous vous engagez. Si vous constatez des baisses d’engagement, cela pourrait être dû à un changement d’algorithme, mais le plus souvent la baisse est due au fait que votre contenu n’est plus aussi attrayant que vous ne l’imaginiez.
Avec un smartphone en main, n’importe qui peut enregistrer une vidéo et la télécharger sur Instagram. Instagram reçoit de nombreux commentaires d’utilisateurs pour qui l’algorithme favoriserait la vidéo plutôt que les photos :
La réponse d’Instagram :
Comme nous l’avons déjà mentionné, le fil d’actualité est unique pour chaque utilisateur d’Instagram, en fonction du contenu avec lequel il s’engage. Le flux Instagram n’est pas basé sur le format du contenu qu’un compte publie à ses utilisateurs.
Donc, si vous êtes un utilisateur qui ne regarde jamais de vidéos sur Instagram, vous ne verrez probablement pas beaucoup de vidéos dans votre feed Instagram, et inversement.
Nous vous conseillons de publier un mélange de photos et de vidéos sur votre compte, afin d’augmenter les chances que vos followers ayant des préférences différentes voient votre contenu et s’y intéressent.
Instagram permet aux utilisateurs d’avoir trois types de comptes :
Les comptes personnels ne permettent pas de recueillir autant d’informations et de données que les comptes Business ou Créateur.
Il n’y a pas beaucoup de différence entre les comptes Business ou Créateur. Le compte Business Instagram vous permet d’indiquer votre adresse, votre numéro de téléphone, etc. Le compte Créateur vous permet de choisir des partenaires de marque, pour des campagnes d’influence par exemple. Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur Social Media Examiner.
Instagram a cherché à répondre à cette question :
Instagram dit non :
Selon Instagram, le type de compte n’a pas d’importance ; si un abonné s’engage régulièrement avec le contenu, alors l’utilisateur verra probablement le futur contenu de ce compte Instagram dans son fil d’actu.
Instagram fait une distinction entre les simples comptes Business et les comptes vérifiés dans sa réponse, ce qui implique peut-être que les célébrités ayant des comptes vérifiés occupent une place plus importante dans le feed. On ne peut donc pas dire à 100 %, sur la base de cette réponse, que les comptes personnels, les comptes business et les comptes de créateurs sont traités de la même manière, mais c’est l’hypothèse.
Le Social Media Lab a déjà testé l‘impact des pods Instagram et n’a trouvé aucun avantage à les rejoindre.
“Les pods Instagram sont des micro-communautés dont les membres se soutiennent mutuellement pour se faire connaître. […] Le concept d’un pod sur Instagram est simple : vous rejoignez un groupe de discussion privé. Vous y partagez vos nouvelles photos, les autres membres du pod font de même… et vous vous « engagez » à liker et commenter les photos des autres”.
La réponse d’Instagram aux pods va dans le même sens que nos conclusions faites dans l’expérience du Social Media Lab :
L’authenticité et la transparence sont les clés de l’engagement sur Instagram. Même si un pod peut mécaniquement vous faire gagner un peu de visibilité voire d’engagement à très court terme, l’algorithme d’Instagram est entrainé à reconnaître les activités jugées peu authentiques.
Cela n’aura donc que très peu d’impact sur les abonnés de vos abonnés. On s’explique : par exemple, Bob et Melissa suivent tous deux le compte Instagram d’Agorapulse aux Etats-Unis. Bob s’engage rarement avec nos posts, alors que Melissa aime et commente chaque post. L’engagement de Melissa avec le compte Agorapulse n’a pas d’impact sur le fait que Bob voit plus régulièrement les posts de la marque.
En nous basant sur notre bon sens, nous trouvons cette rumeur difficile à croire !
Les commentaires, quelles que soient leurs tailles, sont comptés par Instagram et ont le même impact sur l’algorithme que des commentaires plus longs.
Le jour où Instagram a lancé ces Stories en cassant les mythes sur les algorithmes, ils ont publié ceci concernant l’engagement :
Instagram n’a pas élaboré de classement particulier concernant les types d’engagement car tous les engagements sont importants. Mais les commentaires sont bien favorisés dans le ranking des posts car ils nécessitent un effort plus important de la part de l’utilisateur (par rapport au like par exemple).
Le processus de réflexion est le suivant : plus vite un post Instagram obtient un engagement, plus ce contenu sera bien classé par l’algorithme, et peut-être, les futurs posts de ce compte seront plus facilement proposés aux utilisateurs.
Instagram dit dans ses Stories que c’est faux :
Là encore, Instagram indique clairement que le facteur le plus important dans l’élaboration du fil d’actualité d’un utilisateur, c’est les comptes avec lesquels il s’est récemment engagé.
Il n’y a pas d’urgence à ce que tout le monde se précipite sur votre message Instagram 5 secondes après qu’il ait été posté pour s’engager afin de “hacker” l’algorithme. Ce n’est tout simplement pas comme cela que l’algorithme d’Instagram fonctionne.
Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas faire attention au “meilleur moment pour poster” sur votre compte Instagram. Si vous n’avez pas d’engagement à 3 heures du matin le mardi, arrêtez de poster à cette heure-là !
Vous pouvez consulter votre compte Instagram pour vous faire une idée du moment où vos followers sont le plus présents sur Instagram. Mais vous devrez passer par quelques écrans pour y parvenir et ne pourrez alors regarder qu’un jour à la fois :
Cette méthode pour trouver le meilleur moment de poster sur Instagram pour vos followers demande beaucoup d’efforts. Vous pouvez basculer entre “Heures” et “Jours” pour voir quand vos abonnés sont généralement sur Instagram.
Une méthode plus simple consiste à utiliser les rapports grâce à Agorapulse. Ces rapports vous permettent de voir des données basées sur n’importe quelle période que vous sélectionnez et des données basées sur l’engagement ou la portée.
Les réseaux sociaux et leurs algorithmes sont souvent un sujet sensible ! C’est très intéressant qu’Instagram ait en partie lever le voile sur le “moteur” de son réseau.
Il ne fait aucun doute que ces points ne représentent qu’une petite partie de ce qui entre en compte dans l’algorithme, mais nous apprécions le fait qu’Instagram casse certaines rumeurs qui courent concernant le fonctionnement de leur algorithme.
Pour résumer, voici ce que nous avons découvert sur l’algorithme :
Gardez en tête que toutes ces informations ne concernent que le feed Instagram, et non les Stories. Instagram Stories a un algorithme complètement différent mais qui reste principalement basé sur l’activité des utilisateurs avec les comptes auxquels ils sont abonnés.
La qualité de votre contenu dictera l’endroit où il apparaîtra sur le feed Instagram, et le niveau d’engagement de vos followers vous permettra de savoir rapidement s’il est bon ou mauvais.