Instagram & Twitter : La stratégie du Follow/Unfollow est-elle encore efficace ?

13 mars 2019 • Par

Paul Soussin

Attention, stratégie follow/unfollow

ATTENTION, L’EXPÉRIENCE QUI VA SUIVRE RISQUE DE DIVISER

Le sujet de cet article alimente régulièrement des débats houleux, entre ceux qui approuvent et ceux qui condamnent.
Vous ne pourrez pas dire que vous n’étiez pas prévenu !

La stratégie du Follow/Unfollow fonctionne-t-elle vraiment ?

Nous sommes en 2019, l’ère du marketing social media réfléchi et responsable !
Dans le même temps, la technique du follow/unfollow est toujours présente sur les réseaux.

Alors, nous voulions savoir, si cette stratégie, largement utilisée sur Instagram et Twitter il y a quelques années, peut encore aujourd’hui être efficace.

Et c’est très exactement ce que nous avons testé dans cette expérience !

Follow/Unfollow, qu’est-ce que c’est?

Raphael Paillet, sur strategie-rs.fr, définit cette technique ainsi :

“La technique est simple mais efficace. Il s’agit de suivre un maximum de personnes […] pour que ces personnes soient notifiés et qu’elles s’abonnent en retour après avoir consulté notre profil. Cette technique est utilisé massivement par les utilisateurs de Twitter qui débutent. C’est le meilleur moyen pour faire grandir son nombre d’abonnés.”

WorkMacro, dans son article, fait l’éloge de cette pratique :

“Nous utilisons des outils d’automatisation sur Instagram depuis des années avec beaucoup de succès. Nous avons prouvé que la stratégie follow/unfollow est l’un des moyens les plus efficaces de gagner des followers Instagram. A titre d’exemple, un compte que nous aidons à gérer est passé à plus de 90 000 followers en un peu moins d’un an avec cette méthode.”

Enfin, Coffee with Summer rééquilibre le débat en mettant en garde contre l’utilisation de cette stratégie :

” Si vous jouez au jeu du follow/unfollow, vous nuirez significativement à votre croissance en tant que blogueur ou influenceur social media. Bien sûr, votre nombre de followers risque de croître, mais il ne traduira pas votre développement en tant que blogueur, influenceur, collaborateur ou personne. Lorsque vous vous concentrez sur la construction d’un public illégitime, vous ne faites que nuire à votre influence (crédibilité, communauté, engagement).”

C’est un sujet plutôt épineux… et donc parfait pour le Lab !

Hypothèse

Pratiquer la stratégie du follow/unfollow va considérablement augmenter notre nombre de followers.

stratégie follow/unfollow

En quoi consiste notre test ?

Nous aurions pu suivre manuellement, en ciblant chaque compte à suivre, puis attendre quelques jours pour unfollow les personnes qui ne nous ont pas suivi en retour… mais soyons honnêtes, c’est un travail de fourmi !

C’est pour cela que nous avons utilisé des outils pour automatiser le processus.
Nous nous sommes concentré sur Instagram et Twitter.
Pour ne pas que vous preniez de risques nous n’allons pas vous donner le nom des outils que nous avons utilisé et nous n’allons pas non plus lister tous les outils existants.
Il y a en effet un risque non négligeable à les utiliser…

C’est comme partout, certains outils sont éthiques et respectent les règles mises en place par les réseaux sociaux, d’autres non. Quelques uns ont même été récemment sanctionnés par Twitter, et il semblerait qu’Instagram n’accepte plus ce genre de programme.
Pour les comptes Instagram et Twitter d’Agorapulse nous avons utilisé ces outils pendant 2 mois.
Pour les autres comptes cela a duré un peu plus longtemps, en moyenne 5 mois.

Les comptes Twitter que nous avons utilisé :

  • @agorapulse
  • @scottayres
  • @thesmbuzz

Les comptes Instagram utilisés :

  • @agorapulse
  • @scottayres
  • @spacewalkctx
  • @gracebiblegatesville

Tous ces comptes sont actifs depuis plusieurs années, et publient régulièrement (même hors périodes de tests 😜).

Nous n’avons pas simplement follow des personnes au hasard, ça n’aurait pas de réel intérêt.
En fonction des comptes, nous avons suivi des personnes selon différents critères :

  • Les personnes ayant utilisé des hashtags en rapport avec le secteur et le domaine de chaque compte
  • Les followers de concurrents ou de comptes spécialisés social media
  • Les personnes qui apprécient le même type de contenu que nous proposons
  • Les utilisateurs situé dans une certaine zone géographique (uniquement sur Instagram)

Les résultats …

L’augmentation du nombre de followers sur chaque compte est… plutôt impressionnante !

Si l’on analyse en détail ça nous donne :

Twitter

  • @agorapulse : les followers sont passés de 6543 à 9103, soit 39% d’augmentation
  • @scottayres : les followers sont passés de 7578 à 15016, soit 101% d’augmentation
  • @thesmbuzz : les followers sont passés de 5937 à 10281, soit 73% d’augmentation

stratégie follow/unfollow

Que ce soit pour @agorapulse (2 mois de follow/unfollow) ou les deux autres comptes (7-8 mois) l’évolution du nombre de followers est considérable.

Instagram

  • @agorapulse : les followers sont passés de 1265 à 3691, soit 192% d’augmentation
  • @scottayres : les followers sont passés de 3130 à 6302, soit 101% d’augmentation
  • @spacewalkctx : les followers sont passés de 1095 à 2532, soit 131% d’augmentation
  • @gracebiblegatesville : les followers sont passés de 115 à 918, soit 698% d’augmentation

stratégie follow/unfollow

L’augmentation des followers est encore plus flagrante sur Instagram, les résultats parlent d’eux mêmes !

La stratégie du follow/unfollow a largement porté ses fruits sur tous les comptes testés. Le nombre de followers a considérablement progressé sur des périodes finalement assez courtes.

On a même testé l’impact sur l’engagement !

Certes, nous avons constaté que tous les comptes avaient fortement gagné en followers. Mais cerise sur le gâteau, nous avons aussi comparé le taux d’engagement pour voir si ces nouveaux followers étaient ou non engagés !

Pour tester cet impact sur l’engagement nous nous sommes focalisés sur le compte d’Agorapulse. Après tout c’est notre compte d’entreprise, c’est donc le plus important pour nous 😉.
De plus c’est le compte qui a utilisé cette stratégie du follow/unfollow le moins longtemps.

Alors, regardons les statistiques concernant l’engagement du compte twitter les 2 mois précédant le test :

stratégie follow/unfollow

Maintenant comparons avec les résultats obtenus pendant le test :

stratégie follow/unfollow

Certes, le taux d’engagement n’a pas fortement évolué : 0.8% -> 0.9%, mais tous les autres indicateurs ont fortement progressé :

  • Clics sur les liens : de 587 à 846
  • Retweets : de 425 à 635
  • Likes : de 345 à 2.3k
  • Réponses : de 345 à 655

De belles augmentations n’est-ce pas ?
Peut-on affirmer à 100% que c’est uniquement dû au nombre croissant de followers ?
Honnêtement non, mais pour une grande partie certainement !

Le compte Instagram @agorapulse a lui aussi connu une hausse similaire d’engagement.
Vous pouvez le constater ci-dessous (dans le premier tableau les chiffres avant l’expérience et dans le second pendant l’expérience) :

stratégie follow/unfollow

stratégie follow/unfollow

Conclusion

Au vu des résultats de notre expérience, il est clair que la stratégie du follow/unfollow a été efficace (pour tous les comptes testés).

Pourquoi ?

  1. Une hausse considérable du nombre de followers
  2. Une hausse du CTR
  3. Et enfin, une hausse importante du taux d’engagement (Likes, retweets, réponses)

 

stratégie follow/unfollow

 

On peut donc affirmer que c’est une méthode qui fonctionne toujours si vous cherchez à augmenter votre nombre de followers et votre taux d’engagement.
Cependant il y a certains points à ne pas négliger :

  • Si vous souhaitez utiliser des outils pour automatiser vos follows, choisissez en qui respectent les règles du réseau social. Sinon vous pourriez très vite être désagréablement surpris. Vous pouvez également le faire manuellement, pour éviter tous risques !

 

  • Suivez “les bonnes personnes”, les utilisateurs de votre secteur, ceux qui s’intéressent à votre domaine ou aux mêmes types de contenus. Il est inutile de suivre n’importe qui de manière aléatoire, il y a peu de chance que cela vous apporte plus d’engagement

 

  • Allez-y doucement sur le nombre de follow quotidien, il existe des limites journalières de follow sur Twitter et Instagram

 

  • Ne soyez pas trop hâtifs dans vos unfollow. Certains recommandent 24 heures avant d’unfollow, mais en vérité il est préférable d’attendre quelques jours. Tout le monde n’est pas présent sur Instagram ou Twitter tous les jours. Il se peut donc qu’ils n’aient pas la notification de votre follow et par conséquent, si vous les avez unfollow, vous perdez vos chances de les compter parmi vos abonnés.

 

Bien que la méthode soit controversée, elle n’en est pas moins redoutable !
Vous pouvez utiliser cette stratégie ponctuellement, si vous souhaitez accroître rapidement votre communauté, ou votre taux d’engagement par exemple.
Cependant, utilisez-la avec précaution et bon sens.
Et surtout, continuez de poster du contenu qualitatif et engageant, c’est ça qui fera la différence dans la réussite de votre stratégie social media !

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