Entenda seu público sem usar uma ferramenta extra
Nossos recursos internos de CRM fornecem informações mais detalhadas sobre seus fãs e seguidores. Com o Agorapulse, você não precisará mais de uma ferramenta de CRM social separada.
Saiba mais sobre seus usuários por dentro e por fora
Veja informações do perfil público e notas privadas sobre cada usuário na guia “Fãs e seguidores”.
Identifique seus fãs e seguidores mais apaixonados
Quais usuários são mais apaixonados por sua marca? Influenciadores e embaixadores em suas redes são rotulados e classificados automaticamente para cada perfil social.
Categorize e organize seu público para fácil referência
Use nossos rótulos de público-alvo personalizados para segmentar seus seguidores da maneira que você quiser – por setor, funil de vendas, local, gasto anual – o que for importante para sua empresa! Clique na estrela do avatar do usuário para adicioná-lo à sua lista de favoritos.
Acompanhar interações de seguidores
Com um clique em um usuário, analise um histórico de suas conversas com sua marca e quaisquer observações que sua equipe tenha adicionado para dar ao usuário e às conversas maior contexto.
