Mídia Social Otimizada para Colaboração em Equipe

Finalmente uma ferramenta feita para Agências e Grandes equipes! Facilitamos você trabalhar em vários canais sociais em sincronia.

Gerenciamento de mídia social para múltiplos usuários.

Colaboração flexível e em tempo real com membros da equipe em diferentes papéis em seus negócios, agências externas ou com seus clientes sociais. Execute um plano de jogo e faça da gestão social um esporte em equipe.

Colaboração em Tempo Real.

Quando você se conecta a plataforma da Agorapulse, você já visualiza quais de seus colegas de equipe ou clientes estão revisando e criando conteúdo. Sim, esse é o trabalho em equipe em tempo real, mesmo que você esteja a quilômetros de distância.

Dê a todos o trabalho ideal ao atribuir papéis.

Defina o papel de cada membro da equipe, crie um fluxo de trabalho e você nunca terá problemas.

Saiba exatamente o que sua equipe faz.

Obtenha a história completa sobre a atividade da sua página social . Simplesmente ao mover o mouse, veja quais membros da equipe viram uma publicação ou qualquer ação que eles tenham feito, você não estará espiando, apenas irá verificar o trabalho de cada um.

Processo simples de aprovação de conteúdo.

O seu calendário de publicação lhe dará orientação codificada por cores sobre o conteúdo que lhe foi atribuído, colocado em rascunho ou aprovado. Opa! Parece que tenho algum trabalho a fazer de acordo com este calendário.

Delegue, comunique, colabore.

Se você visualiza um conteúdo na caixa de entrada ou um item monitorado e não sabe como responder, atribua-o com uma nota personalizada a um colega de equipe ou cliente com melhores habilidades para responder. Encontrou uma boa notícia no Twitter? Compartilhe com seu colega.

Melhore seu atendimento ao cliente.

Visualize e baixe seu relatório de quão bem seus colegas de equipe estão revisando e respondendo mensagens em suas contas sociais. Se parece bom, é um bom ponto de dados para compartilhar com os clientes. Caso contrário, você tem as estatísticas para melhorar sua equipe – literalmente.

Gerenciamento das Redes Sociais para múltiplos usuários.
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