Gerencie todas as suas conversas em um único lugar

Aproveite todas as oportunidades para interagir nos seus perfis no Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube.

Nossa Inbox incrível = gestão simplificada de comentários

Este é o lugar ideal para construir relacionamentos nas redes sociais. O Agorapulse junta as conversas de todos os seus perfis em um mesmo lugar, para que você possa responder, revisar, atribuir ou rotular. A Inbox captura comentários de posts pagos e orgânicos, menções, mensagens diretas/privadas e avaliações, em ordem cronológica.

Moderação automática da Inbox

Não deixe o volume de mensagens te sobrecarregar. Configure regras de moderação automatizadas para que o spam seja enviado ao seu devido lugar e as perguntas sejam atribuídas à pessoa certa da sua equipe.

Informações em tempo real sobre seus fãs e seguidores

Clique em um item da sua Inbox e você verá não só a mensagem ou o comentário, mas também o nome e o perfil da pessoa que o escreveu. Os rótulos personalizados permitem categorizar cada usuário para que você ou seus colegas de equipe possam responder entendendo todo o contexto.

Gestão completa de comentários de anúncios do Facebook e Instagram

Ao contrário de outras ferramentas que você pode ter usado, o Agorapulse traz TODOS os seus comentários, em ordem cronológica, para que você possa agir de forma rápida e eficiente. Isso ocorre porque o Agorapulse se conecta com a API de Marketing do Facebook e com a API Graph, para que os comentários sejam sincronizados o tempo todo. (Nem todas as ferramentas se preocupam em fazer isso.)

Ferramentas para limpar sua Inbox

Gerencie todos os itens da sua Inbox usando filtros, respostas salvas, traduções e atribuindo conversas à sua equipe. Se você recebe muitos comentários e mensagens ou se trabalha com atendimento ao consumidor, vai adorar ver como vai ser comum você poder gritar: “TERMINEI!”

Trabalhe em equipe na sua Inbox

Nossa ferramenta de colaboração em tempo real permite ver instantaneamente quem da sua equipe está trabalhando em cada Inbox. Rotule, atribua e favorite itens para que toda a equipe possa gerenciar facilmente a Inbox. Adicione observações a conversas e perfis de usuário para compartilhar informações importantes com sua equipe.

Gerencie sua Inbox de qualquer lugar

Nosso aplicativo para celular permite que você revise e responda os itens de sua Inbox em seu aparelho Android ou iOS.

Comentários
Comentários de anúncios
Menções
Mensagens privadas
Mensagens diretas
Comentários internos em mensagens diretas e privadas
Avaliações
Filtrar por tipo de conteúdo (comentário, mensagem)
Filtrar por ação interna (atribuir, rotular)
Revisar tudo
Opção de Inbox avançada
Regras de moderação automatizadas
Atribuir itens aos colegas de equipe
Colaboração em tempo real
Responder MP/MD (Facebook/ Twitter)
Respostas salvas
Tradução dos itens da Inbox
Seletor de emojis

Zere a sua Inbox hoje mesmo

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