Schluss mit dem Chaos in Ihrer Social-Media-Inbox
Verwalten Sie alle Kommentare, Erwähnungen, private Nachrichten und Bewertungen Ihrer organischen Beiträge und Werbeanzeigen ganz einfach in einer zentralisierten Inbox.
Verwalten Sie Ihre Konversationen mit Leichtigkeit
Organisieren Sie Ihre Inbox automatisch mit dem Inbox-Assistant
Weisen Sie Konversationen in der Inbox zu, um sie mit Ihrem Team zu teilen und zu organisieren.
Labeln Sie Elemente, um neue Trends zu erkennen und Reports zu erstellen.
Organisieren Sie Ihre Inbox automatisch mit dem Inbox-Assistant
Weisen Sie Konversationen in der Inbox zu, um sie mit Ihrem Team zu teilen und zu organisieren.
Labeln Sie Elemente, um neue Trends zu erkennen und Reports zu erstellen.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Interaktionen auf Social Media
Verbessern Sie die Produktivität und die Zusammenarbeit im Team
Verwenden Sie den Inbox-Assistant, um mehrere Konversationen und gespeicherte Antworten zu verwalten, um schnell zu reagieren und Ihre Kundschaft zufrieden zu stellen. Markieren Sie Elemente, weisen Sie sie zu und setzen Sie Bookmarks, damit alle Teammitglieder die Inbox-Aktivitäten einfach verwalten können.
Verwalten Sie Facebook- und Instagram-Anzeigenkommentare
Synchronisieren Sie all Ihre Anzeigenkommentare. Negative oder unangebrachte Kommentare können Sie mühelos ausblenden oder löschen. Erhalten Sie Statistiken in chronologischer Reihenfolge, sobald Sie sie benötigen.
Erzielen Sie messbare Ergebnisse mit Ihren Interaktionen
Verwenden Sie UTM-Tracking-Codes beim Posten von Links in Ihren Antworten und Nachrichten, um den Erfolg Ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen. Finden Sie im Handumdrehen heraus, welche Ihrer Konversationen und Social-Media-Profile Verkäufe, Leads und Traffic generieren.
Weitere Funktionen zur Verwaltung Ihrer Social-Media-Inbox
Inbox-Filter
Finden Sie ganz einfach bestimmte Nachrichten, indem Sie die verschiedenen verfügbaren Filteroptionen nutzen, z. B. Elementtyp, Datumsbereich, verwendetes Label oder durchgeführte Aktion.
Sammelaktionen in der Inbox
Sie können alle Ihre Social-Media-Konversationen gesammelt verstecken, löschen, kennzeichnen, zuweisen und überprüfen.
Kommentare per Beitrag anzeigen lassen
Erhöhen Sie die Produktivität, indem Sie die Moderation bestimmten Threads zuweisen, einzelne Beiträge mit wenigen Klicks moderieren und Anzeigenkommentare und Beiträge überwachen.
Integration von Salesforce und HubSpot
Verbinden Sie Salesforce oder HubSpot CRM, um ganz einfach Kontakte aus Ihren Social-Media-Interaktionen hinzuzufügen.
GIPHY-Integration
Suchen, wählen und versenden Sie die Lieblings-GIFs Ihrer Kundschaft oder Marken, wenn Sie auf Ihre Facebook- und X(Twitter)-Interaktionen antworten.
Deshalb lieben Social-Media-Manager die Inbox von Agorapulse
“Agorapulse hat es uns ermöglicht, alle unsere Social-Media-Interaktionen und Bewertungen auf einer Plattform zu überwachen und dadurch den Arbeitsaufwand von 30 auf fünf Minuten zu reduzieren.”
“Mit Agorapulse ist die Verwaltung von 100 Profilen viel organisierter und effizienter. Mit der Social-Media-Inbox und der Monitoring-Funktionen ist alles an einem Ort und ich spare die Hälfte der Zeit im Vergleich zu früher.”
“Agorapulse hat die Moderation auf eine Weise optimiert, die mein Leben so viel einfacher macht. Anstatt mehrere Webseiten zu besuchen und die Inboxen doppelt zu überprüfen, hat Agorapulse alles an einem Ort zusammengefasst.”
“Agorapulse hat es uns ermöglicht, alle unsere Social-Media-Interaktionen und Bewertungen auf einer Plattform zu überwachen und dadurch den Arbeitsaufwand von 30 auf fünf Minuten zu reduzieren.”
“Mit Agorapulse ist die Verwaltung von 100 Profilen viel organisierter und effizienter. Mit der Social-Media-Inbox und der Monitoring-Funktionen ist alles an einem Ort und ich spare die Hälfte der Zeit im Vergleich zu früher.”
“Agorapulse hat die Moderation auf eine Weise optimiert, die mein Leben so viel einfacher macht. Anstatt mehrere Webseiten zu besuchen und die Inboxen doppelt zu überprüfen, hat Agorapulse alles an einem Ort zusammengefasst.”
Integrationen
Interagieren Sie mit Ihrer Kundschaft wie ein Profi
Verwalten Sie alle Ihre Social-Media-Interaktionen aus verschiedenen Netzwerken an einem Ort. Verbinden Sie Ihre Lieblings-Apps und verdoppeln Sie Ihre Produktivität - alles innnerhalb von Agorapulse.
FAQ
Synchronisiert Agorapulse Kommentare auf Instagram/Facebook Ads?
Ja. Sobald Sie Ihr Facebook-Anzeigenkonto mit Agorapulse verbunden haben, erfasst Ihr Posteingang alle eingehenden Kommentare zu Instagram- und Facebook-Werbeanzeigen. Wir synchronisieren auch Kommentare zu dynamischen Facebook-Anzeigen. Damit sind wir das einzige Tool auf dem Markt, das 100 % Ihrer Anzeigenkommentare erfasst, einschließlich der Kommentare auf Facebook. Und wie Sie wissen, können negative Kommentare Ihre Anzeigenperformance beeinträchtigen.
Meine sozialen Profile erhalten eine Menge Kommentare. Gibt es in Ihrem Posteingang Filter oder andere Möglichkeiten, sich auf bestimmte Kommentare zu konzentrieren?
Suchen Sie schnell nach bestimmten Nachrichten, indem Sie sie nach Art, Zeitraum, verwendetem Label oder durchgeführter Aktion filtern.
Kann ich bei Agorapulse gespeicherte Antworten erstellen?
Ja, wir haben eine Funktion zur Erstellung gespeicherter Antworten, die Ihnen viel Zeit sparen kann. Sie ist in den Preisplänen Advanced und Custom verfügbar ist.
Kann ich mit Agorapulse Elemente in meiner Inbox kennzeichnen?
Sie können Inhalte Ihres Posteingangs nach Themen, Sprachen oder anderen beliebigen Kategorien sortieren und mit flexiblen Labels versehen. So finden Sie Nachrichten jederzeit ganz einfach wieder.
Ist es möglich meine Agorapulse Inbox automatisch aufzuräumen?
Unser Inbox Assistant ermöglicht es eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren. Diese Funktion steht in den Preisplänen Advanced und Custom zur Verfügung. Je nach Social-Media-Plattform kann ein Element automatisch bearbeitet, zugewiesen, verborgen, gelöscht oder zu einem Lesezeichen hinzufügt werden.
Wie kann ich vermeiden, dass mein Team auf denselben Artikel antwortet?
Die Kollisionserkennung steht Ihnen ab dem Preisplan Professional zur Verfügung. Die Funktion zeigt an, welches Teammitglied gerade was und wo tut. Sie sehen, wer online ist und ob Kollegen gerade auf eine bestimmte Nachricht antworten. In großen Teams verhindert Agorapulse somit, dass sich Antworten überschneiden.
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Erfahren Sie, wo Ihre Marke erwähnt wird
Social-Media-ROI
Ihr messbarer Beitrag zum Unternehmenserfolg