7 análiticas clave para monitorear en Instagram

Publicado en noviembre 1, 2016 por

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Este artículo fue escrito originalmente en inglés por Lisa Kalner Williams y traducido al español por Sami Barud.

Analizar el desempeño en Instagram es crucial en cualquier estrategia exitosa en Instagram. Sin las analíticas correctas de Instagram a la mano no podrás entender cómo es tu desempeño y cómo mejorarlo.

Presta mucha atención a las siguientes métricas para asegurarte que tu desempeño en Instagram es el mejor.

1. Crecimiento de seguidores

Como en cualquier otra red social, el número de seguidores en Instagram, no es la principal y única métrica. Sin embargo, el ritmo de crecimiento de seguidores en Instagram si es un indicador de lo que estás (o no) haciendo en esta plataforma.  Mira si puedes vincular esa cifra con un aumento o una reducción en tus publicaciones; el número de interacciones con otros usuarios, una promoción que pedía que te siguieran o quizás la calidad de las fotos o videos que publicaste en ese periodo.

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En mi reporte de Instagram de Agorapulse, me di cuenta de que tuve uno de dos puntos claves el 23 de septiembre. Creo que es hora de regresar a mi cuenta para saber exactamente que fue lo que publiqué ese día.

También puedes calcular el porcentaje de crecimiento mensual.

Primero debes obtener el número de seguidores que tenías a principio de mes y el número de seguidores a fin de mes.

Para septiembre inicié con 605 followers, terminé el mes con 714.

Toma el número del final y réstale el número que tenías al principio:

714 – 605 = 109

Divide el resultado por el número de seguidores a principio de mes

109 ÷ 605 = .18 <– Ese fue mi porcentaje de crecimiento  — 18 por ciento.

2. Interacción como porcentaje de seguidores totales

Una vez que tu base de seguidores haya crecido a un buen nivel, querrás empezar a medir la interacción en Instagram- los “me gusta” y los comentarios – contra tu número de seguidores. (OK, aquí es más importante el número de seguidores que el porcentaje de crecimiento).

Para hacerlo usé mi reporte de Agorapulse para descubrir cuántos me gusta y cuantos comentarios recibe mi cuenta de 714 seguidores en meses pasados.

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Con los reportes de Instagram en Agorpulse es muy sencillo calcular la interacción de tus publicaciones en Instagram.

(Si, ¡las analíticas de Instagram están incluidas en todos los planes de Agorapulse!.)

Puedo tomar el número de comentarios y “me gusta” y dividirlo entre mis 714 seguidores para obtener mi porcentaje total de interacción por seguidor.

137 + 10 = 147

147 ÷ 714 = 20.5 % <– Ese es mi porcentaje total de interacción para el total de mis seguidores.

¿Quizás incrementó la interacción porque he estado haciendo preguntas estratégicas a mis seguidores? (¿Quizás se redujeron porque no hice las preguntas correctas?) Descubre cómo la cifra actual se compara con el último mes o los últimos seis meses.

Ten en mente que tanto seguidores como no-seguidores puedes dar “me gusta” y comentar tus publicaciones. De cualquier forma, este porcentaje es un buen indicador de que tan bien está funcionando tu contenido en Instagram.

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3. Interacción por publicación

Voy a usar nuevamente la gráfica posterior para determinar el número de “me gusta” y comentarios por publicación. Esas 6 publicaciones obtuvieron 137 me gusta y 10 comentarios en total. Combina estos números y divídelos entre 6 (número de publicaciones). Ese es el promedio de interacción por publicación..

137 + 10 = 147

147 ÷ 6 = 24.5 <– Interacción por publicación.

Si mis seis publicaciones anteriores tuvieran un número mucho mayor o menos entonces analizaría las causas de esto.

4. Clics al link

Esta métrica en Instagram es muy sencilla y al mismo tiempo un verdadero dolor para determinar. El único link cliqueable que puedes poner en Instagram es el link que pones en tu biografía en Instagram.

Mira como esta estrella country, Tegan Maria, literalmente señala dónde está su URL cliqueable. Sabe exactamente que es la mejor forma de llevar tráfico a su página de descargas.

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La buena noticia es que esta URL es la única que podrás monitorear- ¡menos trabajo para tí!

La mala noticia es que las analíticas en Google son un poco flojas para rastrear el tráfico desde Instagram. Pero tienes otra opción, puedes usar un link bit.ly para determinar fácilmente cuantos usuarios de Instagram han llegado a tu destino Web.

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Usando bit.ly puedes identificar fácilmente desde donde viene el tráfico a tu sitio web (¡incluyendo Instagram!)

5. Crecimiento de hashtags

La pestaña de monitoreo del tablero de Agorapulse es una forma genial de rastrear tus hashtags promocionales. En el ejemplo siguiente seguí el hashtag #diadelosmuertos.

monitoreo2Para determinar el crecimiento de la campaña, simplemente debo contar cuantas veces fue usada el hashtag #diadelosmuertos durante un periodo determinado.

A pesar de tus mejores esfuerzos para usar un hashtag personalizado (como  #diadelosmuertos), no debes olvidar monitorear el nombre de tu marca como un hashtag. Los usuarios en Instagram hacen ese tipo de menciones. Busca #elnombredetumarca, principalmente si te interesa recolectar contenido generado por los usuarios.

La información de ambos tipos de hashtags debe ser analizada al menos una vez al mes.

6. Hashtags principales por interacción

Si utilizas hashtags en tus publicaciones, ¿has analizado si tienen un impacto  en los “me gusta” o los comentarios? Si lo haces, ¿cuáles son los hashtags que mejor te han funcionado?

Otro punto clave en mi reporte de Instagram de Agorapulse y puedo ver cual hashtag trae más interacción en mi cuenta.

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7. Crecimiento de hashtags de la competencia

Si utilizas hashtags de marca, tus competidores probablemente lo hacen también. Mira sus bios al menos una vez al mes para verificar si están promocionando un hashtag en particular. Después utiliza una herramienta como Tagboard para saber cuántas publicaciones obtuvieron.

¿Hay algo que puedes aprender de estos resultados? ¡Estoy segura que sí!

¿Qué otras métricas monitoreas cuando realizas análisis en Instagram? ¡Nos va a encantar saber de ti!