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En marzo, el equipo completo de Agorapulse viajó a San Diego con la misión de asistir a las mejores sesiones en el Social Media Marketing World, recopilar notas de los consejos claves y compartirlos con ustedes. Hemos creado 4 artículos en nuestro blog en español, pero puedes ver más contenido en nuestro blog en inglés. Sin más preámbulo, te compartimos nuestras notas:
Título de sesión: Marketing en Facebook Rentable: Cómo Convertir Fans en Clientes que Pagan (Mari Smith)
¿Por qué deberías leer este artículo? Si quieres convertir tus fans de Facebook en clientes que pagan y has batallado en hacerlo realidad – no puedes perderte esta sesión.
Conferencista: Mari Smith es una de las estrategas de social media más reconocidas a nivel mundial, reconocida como LA principal experta de Facebook Marketing en el mundo. Es la autora de The New Relationship Marketing y co-autora de Facebook Marketing: An Hour a Day.
Frase clave de la sesión:
“El Contenido es Rey pero el Engagement es la Reina y ella MANDA en la casa”.
El Problema
Algunos de los desafíos más grandes en Facebook Marketing se relacionan con la presión del tiempo, donde ocasionalmente tratas de mantenerte actualizado con los cambios frecuentes que Facebook hace a su plataforma. Mari recomienda que pidas ayuda tan pronto cuando tengas un plan de marketing en Facebook que sea efectivo y una página que tenga fundamentos sólidos en los que se pueda seguir construyendo.
Usar un Asistente Virtual por un par de horas a la semana es una forma eficaz para ahorrar tiempo, lo que significa que puedes concentrarte en otros aspectos importantes de tu negocio. A medida que vaya creciendo tu negocio, puedes considerar contratar a una persona dedicada a la generación y curación de contenido, así como community managers.
El Plan de 4 Pasos de Mari nos muestra cómo planear una campaña anual de Facebook Marketing, con un énfasis particular en preparar el lanzamiento de un nuevo producto o servicio y cómo dividir el plan en periodos de tres meses.
Esto abarca tu actividad diaria en Facebook, desde el contenido que compartes, hasta la interacción que tienes con tus fans. Es muy importante entender qué es lo que le gusta a tus fans. Si puedes interactuar con tus fans en la sección de noticias, entonces será más fácil cuando lances un nuevo producto o servicio. Mari nos aconseja las siguientes maneras para probar qué publicaciones funcionan mejor en tu página.
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En esta fase tienes que crear anticipación para el lanzamiento de tu producto o servicio. Divide este proceso en las siguientes secciones:
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La promoción debe tratarse de añadir valor. Ofrécele algo a tus fans que estimule su apetito, algunas ejemplos para añadir valor a tus fans son:
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Esta es la fase en la que deberías pagar por anuncios y hacer crecer tu lista de fans / prospectos para tomar impulso y estés listo para tu gran lanzamiento.
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Consejos Clave:
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¡Lee el libro de Mari!
The New Relationship Marketing: How to Build a Large, Loyal, Profitable Network Using the Social Web
