Facebook Ads: ¿Cuánto Tiempo Debo Dejarlos Correr?

Publicado en enero 13, 2016 por

ES facebook ads campañaFacebooks Ads funciona. Entre mejor sea tu segmentación, tus anuncios tendrán más clics. ¿Todos a favor? *alza la mano*

Pero hay un tema del que muy pocas personas hablan cuando hacen campañas en Facebook Ads: ¿Cuánto tiempo debo dejar correr mis anuncios de Facebook?

Primero, empecemos con algunos puntos básicos:

Las Mejores Prácticas Para tu Campaña de  Facebook Ads

El público objetivo de tus anuncios depende de las metas que hayas fijado para tu campaña de anuncios. Sin embargo, hay 9 mejores prácticas que funcionan:

  1. Conoce a tu audiencia y usa estos datos para una segmentación demográfica (edad, ubicación, ingreso) y otra psicográfica (intereses, comportamiento). En términos llanos: ¡No todo mundo es tu target!
  2. SPS = Siempre prueba, SIEMPRE. Desde el copy de tu anuncio, hasta las imágenes que usarás. Trata de hacer pruebas A/B para ver cuál anuncio obtiene la mejor respuesta.
  3. Usa Google Analytics para darle seguimiento a tus conversiones con URL Builder de Google.
  4. Usa un pixel de Facebook para monitorear mejor tus resultados.
  5. No temas de eliminar los anuncios que no te traen buenos resultados.
  6. Sé granular cuando configures tu(s) audiencia(s). Configurar 2 ó 3 audiencias de entre tu lista de e-mails, por ejemplo, trae mejores resultados. Segmentas tu lista, ¿Cierto? ¡Esto es igual!
  7. ¡No te olvides de tus llamados a la acción (CTA)!
  8. Los colores juegan un papel muy importante en el éxito de tus anuncios. Asegúrate de probar con diferentes colores.
  9. La diferenciación sí importaUsa texto e imágenes que sean únicos para ti/tu marca.

 

Como la mayoría de estrategias en redes sociales, no todo está escrito en piedra. PERO, hay algunas cosas que debes considerar mientras tu campaña de Facebook Ads está activa.

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Las Campañas Largas de Facebook Ads  Pueden Causar Problemas

Sé cauteloso con las siguientes dos reacciones que recibes de las personas que ven tus anuncios:

Fatiga: Ocurre cuando tu público objetivo ve tu anuncio muchas veces y 1) los ignora, 2) pone los ojos en blanco de aburrimiento, 3) se exaspera y oculta todos los anuncios de tu Página. Esto te afecta porque tu anuncio se vuelve menos efectivo y el retorno de inversión (ROI) sufre.

Ceguera: Ocurre porque los consumidores son bombardeados con anuncios. Como el texto e imágenes de los anuncios son similares entre ellos, los usuarios los ven más en su feed y por lo tanto se vuelven “ciegos” a estos anuncios y tácticas. Es por esto que es MUY importante probar tu copy, imágenes, colores y asegurarte que tus anuncios son únicos.

Con base en mi experiencia, dos semanas es suficiente para dejar correr tu campaña de Facebook Ads. ¡Ojo! Esto no es enfoque unitalla (one-size-fits-all), te recomiendo que tus propios datos te den la respuesta. ¿Pero cómo?

  • Asegúrate que la proporción de tu presupuesto y el tamaño de tu audiencia tenga sentido. Entre más pequeña sea tu audiencia y tu presupuesto, tu anuncio será mostrado al público elegido y, por lo tanto, más probabilidades hay de tener fatiga o ceguera por exposición a tus anuncios.
  • Mantente alerta. Revisa diariamente la frecuencia; es decir, el número de veces (promedio) en que se ha mostrado tu anuncio. Entre más alto sea ese número, es más probable que tu audiencia se canse de verlo.
  • Mantén bajo la lupa a tu CTR (click-through-rate). Usa esta métrica junto con la frecuencia para ayudarte a encontrar patrones.
  • Muestra más imágenes usando Facebook Carousel Ads (anuncios por secuencia, en español)o cambiando el color.
  • ¡Prueba, PRUEBA, P R U E B A!

Te comparto algunos datos de dos anuncios que hice para una agencia inmobiliaria:

  • Publicamos dos listados de inmuebles por $25USD cada uno.
  • Aunque los listados eran diferentes, el precio y la ubicación eran similares.
  • Usamos audiencias similares (con base en segmentación demográfica y psicográfica) porque las casas estaban en la misma zona.
  • Probamos con diferente duración (una campaña de 7 días y otra de 14 días).

 

Te comparto un resumen de algunas de nuestras estadísticas:

Campaña de 7 días

  • Frecuencia: 1.18 veces (en promedio) fue mostrado a la audiencia.
  • 2,772 Alcance
  • 935 Clics en la publicación
  • Sin Negative Feedback (tal vez porque la campaña fue más corta)

Campaña de 14 días

  • Frecuencia: 1.54 veces (en promedio) fue mostrado a la audiencia.
  • 1,770 Alcance
  • 350 Clics en publicación
  • Negative Feedback: 2 (personas que ocultaron la publicación, tal vez porque la campaña fue más larga)

 

Como puedes ver en este pequeño experimento, hay una gran diferencia entre una campaña corta y una larga.

Sim embargo, estos resultados no son definitivos para concluir que la duración fue el factor determinante para que la campaña más corta tuviera mejores resultados.

Usa la técnica SPS con tus anuncios. Entre más pruebas realices, más patrones puedes descubrir para saber cuáles son los anuncios que tienen mayor conversión y por qué..

Entiendo que es mucho trabajo, pero si no lo haces, perderás mucho dinero en anuncios poco efectivos. Ya sea que el dinero salga de tu propio bolsillo o el de tu cliente, ¡Esto NUNCA es buena idea!

¿Qué descubrimientos has hecho al hacer campañas en Facebook Ads? ¡Nos encantaría saber! Comparte tu experiencia en la sección de comentarios.

Ángela es la responsable de Atención al Cliente y Web Marketing de Agorapulse para países de habla hispana. En México, es consultora de marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Disfruta de ir a conciertos y hablar de música. Mucho.