Escrito por Angela Monfon

julio 8, 2014 at 9:30 pm

Las Mejores Páginas de Facebook: Cómo Chocolate for Breakfast logra más de 60% de Interacción en su página

Este artículo es parte de la serie semanal escrita por Ravi Shukle donde analiza las páginas de Facebook con mejor desempeño para ofrecerte las mejores prácticas de negocios reales, las cuales pueden ayudarte a mejorar tu estrategia de contenidos en Facebook.
Una versión de este artículo apareció publicado en el blog Apasionada de las Redes Sociales


¿Te has preguntado qué es lo que hacen las mejores páginas de Facebook para ser tan exitosas?

En ocasiones damos por sentado la gran interacción que tienen nuestras marcas y páginas favoritas. Lo que no vemos es el número de veces compartidas, los comentarios y los “Me Gusta”.

Entonces, ¿qué están haciendo para obtener esos resultados? Chocoalte_for_Breakfast_Facebook_engagement_rate_agora_pulse_ravi_shukle

Esa es una gran pregunta que planeamos responder en nuestro blog con la nueva serie “Las Mejores Páginas de Facebook” que observa cuidadosamente las estrategias que los negocios están utilizando para lograr el éxito en Facebook. Cada semana destacaremos una página de Facebook que ha obtenido excelentes resultados y examinaremos, parte por parte, cómo empezaron y los pasos que tomaron para llegar a donde están ahora.

¡Lo mejor de todo es que estas son estrategias y consejos que puedes probar y aplicar en tu negocio hoy mismo!

Esta semana vamos analizar cómo es que Chocolate for Breakfast  está utilizando estrategias efectivas de branding y de marketing de contenidos para aumentar la interacción en sus páginas.

1)   ¿En qué industria están?

La página de Chocolate for Breakfast está en la industria alimenticia, enfocándose en el amor por el chocolate.

2)   ¿En qué fecha se creó esta página?

La página de Facebok se creo en enero de 2011.

3)   ¿Cuántos fans tienen?

Al momento de escribir este artículo, tienen un total de 25,045 fans en su página de Facebook.

4)   ¿Cuántos nuevos fans se unen diaramente?

La página de Chocolate for Breakfast obtiene en promedio 17.6 fans al día.

5)   ¿Qué tan a menudo publican contenido?

La página de Chocolate for Breakfast tiene en promedio 9.6 publicaciones al día.

6)   % de fans que interactúan con la página

La página de Chocolate for Breakfast tiene un total de 16,681 interacciones en la página y más de 1,000 fans que comparten, comentan y le dan clic en “Me Gusta” al contenido que se publica. Eso significa que el 66% de los fans interactúan frecuentemente, ¡lo cual es fenomenal!

 

4 razones por las que Chocolate for Breakfast están viendo resultados

1) Publican Consistentemente 

Al ver sus estadísticas utilizando nuestra herramienta de análisis de la competencia, podemos ver que en la página de Chocolate for Breakfast se publica en promedio 9 veces por día, como mínimo. Aunque puede parecer excesivo para muchos, la razón principal por la que esta página está viendo resultados es porque su contenido es consistente y altamente segmentado. Es importante recordar:

Para lograr gran interacción en Facebook, concéntrate en el contenido relevante y no en el número de veces que tienes publicar en tu página ~ Click To Tweet

Facebook Engagement Agora Pulse Ravi Shukle
Ser consistente con tus publicaciones no sólo le permite a tus fans tener más oportunidades de interactuar contigo, sino que también les permite ajustarse a tu ritmo de publicación de contenido y así permanecer activos en tu página. 

 

2) Usan imágenes Atractivas y de Alta Calidad en todas sus publicaciones

Con más de 1.23 millones de usuarios de Facebook a nivel mundial que acceden a la red social a través de sus dispositivos móviles, cada vez se ha vuelto más importante destacar con el contenido que se comparte en esta plataforma.

Una de las maneras más efectivas para llamar la atención de los usuarios que utilizan Facebook a través de sus dispositivos móviles es optimizando tus imágenes. ~ Click To Tweet

Facebook optimize images for mobile Agora Pulse Ravi Shukle
Chocolate for Breakfast es un excelente ejemplo de cómo el compartir imágenes llamativas y de alta calidad puede tener un gran impacto en la interacción. ¡Un ejemplo de sus mejores publicaciones fue compartida más de 60 veces!

Si quieres saber cuáles son las mejores imágenes que se comparten en Facebook y que son relevantes para tu industria, te recomiendo que utilices la herramienta más reciente de Post Planner: encuentra fotos virales y las tendencias de marketing de contenidos. ¡Definitivamente tienes que darle un vistazo!

Aquí tenemos un ejemplo de cómo esta página ha utilizado frases ingeniosas para atraer a sus fans, ¡lo que les ha traído excelentes resultados!

Facebook_Branding_Posts_Chocolate_for_breakfast_agora_pulse_ravi_shukle

Otros aspecto importante que tienes que considerar al crear y obtener imágenes de otros sitios es darle crédito al autor original o a quien compartió originalmente las imágenes. Chocolate for Breakfast ha logrado esto a la perfección incluyendo una leyenda de la fuente original pero también incluir su marca en el contenido.

Facebook_branded_content_Agora_Pulse_Chocolate_for_breakfast_Ravi_Shukle_Facebook_tips

Hacer preguntas a tus fans más activos

Hablamos de utilizar imágenes llamativas y de alta calidad, ¡pero también debes iniciar una conversación con tus fans!

Una de las maneras más sencillas para interactuar con tus fans en Facebook es hacerles preguntas ~ Click To Tweet

 Facebook engagement agora Pulse Ask Questions

No sólo es una manera genial de iniciar una conversación, también te sirve para aprender más de tus fans y conocer qué es lo que prefieren o cómo se sienten con tu contenido.

Así es como Chocolate for Breakfast utiliza esta técnica para averiguar cómo es que sus fans se mantienen al tanto del contenido que sus páginas favoritas comparten en Facebook.

Asking_Facebook_fans_questions_engagement_agora_pulse_ravi_shukle
Como puedes ver, hacer este tipo de preguntas le permite al administrador de la página obtener retroalimentación de cómo sus fans interactúan con otras páginas. De esta manera pueden utilizar esta información para presentar de diferentes maneras el contenido y así aumentar la visibilidad y la interacción.

Investigar cuál es el contenido que genera mayor participación con tus fans

Cuando busquemos contenido en Facebook, ahora sabemos que tenemos que compartir imágenes de alta calidad para interactuar con nuestra audiencia.

¿Pero cómo sabes qué has encontrado el contenido ideal? 

Publicar imágenes de alta calidad en Facebook no es suficiente. Es vital que busques y compartas el tipo de contenido con el que tus fans ya interactúan. ~ Click To Tweet  

 ony posting high quality images facebook agora pulse ravi shukle

 

Una manera rápida de hacer esto es visitar las estadísticas de tu página de Facebook y ver la pestaña de Publicaciones – Tipo de Publicaciones y ver cuál ha tenido mayor participación. Esto te ayudará a determinar cuál es el tipo de publicaciones que son exitosas y cuáles tendrás que adaptar. También puedes utilizar herramientas como Agorapulse para identificar fácilmente las publicaciones que tienen mejor desempeño en Facebook.

Chocolate for Breakfast ha hecho un magnífico trabajo al encontrar contenido que genere mayor participación con su audiencia y a la vez esté enfocado en el tema de chocolate y recetas. Esta es una de las razones clave por las que publicar 9 veces al día ha funcionado para esta marca: el contenido es relevante y los fans están felices de interactuar.

researching_facebook_content_agora_pulse_ravi_shukle_engagement

¿Cómo te comparas con “los jugadores de las grandes ligas”?

Cuando analizamos el desempeño de una página de Facebook, siempre es interesante compararlas directamente con las grandes marcas que compiten en su espacio. Hemos seleccionado 3 marcas que compiten en la categoría de salud para la mujer y fitness:

Health.com

Women’s health

Weight Watchers

Así es como luce la comparación con las grandes marcas (usando la herramienta de Agorapulse de):

Facebook competitors benchmarking tool

 

Los puntos claves de esta comparación son los siguientes:

    • o

    • Chocolate for Breakfast es la marca más pequeña y la página con menos fans, pero tiene un alto porcentaje de interacción mensual (¡55.7%!)

o

    • Por publicación, genera el doble de interacción que las grandes marcas como Women’s Health y Health.com (0.2% of fans vs. 0.1%)

o

    • También tiene el más alto porcentaje de “personas hablando de esto” (15.4%)

o

  • Y sólo publicando 9.1 veces al día versus 19.3 ó 16.8 veces al día para Women’s Health y Health.com, respectivamente.

¡Resultados muy impresionantes cuando lo comparamos a marcas establecidas que tienen más presupuesto y reconocimiento!

 

¿Qué es lo que podrían hacer para mejorar?

Esta página esta haciendo un gran trabajo en la parte de interacción con su comunidad; sin embargo, hay algunos ajustes que podrían hacer para tener mayor ventaja sobre sus competidores:

    • o

    • Obtener reconocimiento de marca al incluir su logo en más imágenes.

o

    • Probar diferentes tipos de contenido. Por ejemplo: enlaces con Link image previews / Video

o

    • Optimizar su foto de perfil para que se ajuste al cuadrado.

o

    • Incluir en su foto de portada un llamado a la acción ó un URL.

o

  • Hacer más concursos en Facebook para tener más prospectos.

¿Cuáles son los consejos claves que puedes aplicar en tu página?

Ahora que ya examinamos a detalle las diversas maneras en las que Chocolate for Breakfast está viendo resultados en su página de Facebook, te compartiré las acciones clave que puedes implementar desde hoy para optimizar tu página de Facebook y obtener mayor participación:

    • o

    • Investiga a fondo el contenido en Facebook antes de compartirlo.

o

    • Revisa las Estadísticas de tu página de Facebook para determinar cuál es el contenido que funciona mejor.

o

    • Usa imágenes de Alta Calidad cuando compartas contenido en tu página.

o

    • Hazle preguntas a tus fans para recibir retroalimentación.

o

    • Genera reconocimiento de marca al incluir tu logo o sitio web en tus imágenes.

o

  • Dale crédito a las fuentes originales cuando compartes imágenes de otras páginas.

Es importante que te mantengas constante con tus esfuerzos de marketing en Facebook. Recuerda que obtener el éxito en Facebook es como un maratón, no una carrera corta. Si aplicas estas técnicas en tu página desde hoy, ¡podrás esperar que la participación de tus fans aumente!

¿Qué tipo de publicaciones genera mayor participación en tu página? ¡Compártelo en la sección de comentarios!

 

Angela Monfon

Ángela es la responsable de Atención al Cliente y Web Marketing de Agorapulse para países de habla hispana. En México, es consultora de marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Disfruta de ir a conciertos y hablar de música. Mucho.

Follow Angela Monfon on :

¿Deseas mejores resultados en Social Media?
Suscríbete a nuestro newsletter donde cada mes obtendrás consejos accionables sobre las redes sociales que usas más.
  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
commodo et, fringilla ut ipsum Sed
21 Compartir
Twittear
Compartir
Pin
Compartir21
Email