Written by Samia Barud

marzo 24, 2017 at 12:00 am

¿Qué herramienta de medición de tu desempeño en Redes Sociales necesita tu negocio?

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Definir tus metas y saber qué medir para lograr tus metas es algo obligatorio. ¿Quieres medir tu alcance? ¿Quieres llevar más tráfico a tu sitio web? ¿Qué tal construir una comunidad de embajadores?

Existen muchas tácticas que puedes llevar a cabo como crear un calendario para Redes Sociales pero si no tienes un por qué  entonces no sabrás hacia donde vas con certeza.

Analizar los reportes de tu ROI (retorno a la inversión) en Redes Sociales es completamente obligatorio para ejecutar campañas exitosas en Redes Sociales en torno a tus metas.

¿Cómo saber cuáles actividades te han reusltado más productivas? ¿Cómo calculas e interpretas los datos? Encontrar una herramienta de medición de tu desempeño en Redes Sociales es el primer paso para ir en la dirección correcta. ¡Aquí es donde entra Agorapulse!

Agorapulse al rescate

Si buscas una sola herramienta que te pueda indicar tu desempeño en todos tus canales ne Redes Sociales, Agorapulse es una opción genial.

Algo que adoro de esta herramienta es que puedo tener todo en un mismo lugar. Además de las herramientas de programación de publicaciones y el monitoreo de todo lo que sucede en mis Redes Sociales, también puedo obtener reportes por un periodo específico en cualquier momento.

Medición en Instagram

La sección de reportes en Instagram es particularmente últil. Ya que no existen estadísticas nativas en Instagram de la misma forma que en Twitter o Facebook, usar las estadísticas de Instagram provistas por Agorapulse te darán información valiosa para gestionar tus cuentas en Instagram.

El tablero es intuitivo y muy fácil de navegar e interpretar, haciéndolo una solución ideal tanto para profesionales como para novatos.

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Si necesitas documentar tu trabajo para tu jefe o tus clientes, entonces la opción de descargar un reporte te resultará genial.

Cuando descargas un reporte este llega directamente a tu correo en versión Power Point con métricas claves como el crecimiento de tu audiencia y la interacción con tus publicaciones.

También describe a tus seguidores principales. Esto es un punto importante si consideras hacer una campaña de influencers entre una comunidad que ya está familiarizada con tu marca.

Además, podrás saber cuáles publicaciones generaron mayores niveles de interacción para poder mejorar tu estrategia de acuerdo a los tipos de contenido.

Por ejemplo, si los textos cortos obtienen mayor interacción que los de gran extensión, podrás hacer los ajustes para que tus futuras publicaciones se mantengan así.

Medición en Facebook

A pesar de que las analíticas que provee Facebook son bastante robustas, las analíticas de Agorapulse proveen detalles extra que resultan muy útiles para evaluar tu desempeño.

Las analíticas de Facebook reportan acerca de tu cuenta pero Agorapulse es capaz de ir un paso más lejos y proveer recomendaciones sobre tu información.

Por ejemplo, el reporte descargable de Facebook señala los mejores momentos para publicar así como los mejores días, tipos de publicación, tema y principales etiquetas.

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En cuanto a moderación y comunidad, también provee información acerca de publicaciones revisadas, comentarios, mensajes y tiempos de respuesta promedio.

Esto es especialmente relevante para marcas grandes que tienen diversos equipos responsables del servicio al cliente en Facebook.

También existe información relacionada con tu competencia, con lo que puedes hacer un mejor análisis y de forma más sencilla.

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Medición en Twitter

El reporte de Twitter provee información similar. Tweets, menciones, retweets y favoritos. Todo está bajo la lupa, incluyendo estadísticas de tus mejores publicaciones e interacción.

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El reporte de hashtags en Twitter analiza tus mejores hashtags dependiendo del número de interacción, incluyendo retweets y favoritos. Si planeas obtener mayores niveles de interacción, este análisis te dirá exactamente que es lo que estás haciendo bien o qué debes mejorar en tu estrategia.

Una herramienta universal para todas tus Redes Sociales

Saber qué y cómo medir las Redes Sociales puede ser una tarea agotadora. Mientras que algunas Redes Sociales como Twitter y Facebook ofrecen analíticas decentes, sigue siendo complicado concentrar toda la información en un formato único que sea digerible, especialmente cuando gestionas múltiples cuentas.

Por suerte, con una herramienta universal para gestionar todas tus Redes Sociales, como Agorapulse, puedes alcanzar facilmente tus metas en Redes Sociales.

¿Qué esperas en una herramienta para medir tus Redes Sociales? ¡Queremos saber qué opinas!

Samia Barud

Sami se encarga de adaptar y promover el contenido de Agorapulse al mundo hispanohablante. Adora las Redes Sociales.

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