Descubre todo lo que las personas dicen sobre tu negocio

Monitorea tus conversaciones en Redes Sociales para entender profundamente lo que tus clientes opinan sobre tu marca.

Las personas hablan de ti. ¡Ahora puedes escucharlas!

Escucha los pensamientos y sentimientos de tus seguidores. Descubre nuevas tendencias, hashtags destacados, influencers clave y a tus embajadores principales.

Sumérgete en las conversaciones sociales desde el primer día.

Los mercadólogos inteligentes saben que es tan importante escuchar como hablar en las Redes Sociales. Desde el momento que inicias sesión con Agorapulse podrás monitorear lo que se dice sobre tu en Facebook, Twitter e Instagram. Nosotros haremos el trabajo duro por ti, tu solo tendrás que prestar oídos y orejas..

Identifica y monitorea oportunidades.

La clave para el contenido perfecto está en analizar lo que interesa a tu audiencia. Descubre cuando haya publicaciones públicas con tu nombre en Facebook. Captura publicaciones con hashtags o palabras clave en Twitter. Encuentra imágenes con un hashtag o ubicación en particular en Instagram - ¡Perfecto para encontrar contenido generado por el usuario!

Detén a los trolls y mantenlos bajo control.

No te hagas fama por una crisis en Redes Sociales. Utiliza nuestra herramienta de monitoreo para identificar fácilmente a tus clientes enojados y provee atención a tus clientes antes de que las chispas se conviertan en un fuego incontrolable.

Encuentra a tus embajadores de marca.

Identifica e interactúa con aquellos que hablan acerca de tu marca en Facebook, Twitter o Instagram. Los influencers y embajadores de marca adecuados te pueden ayudar a descubrir nuevos públicos y distribuir tu mejor contenido.

Etiqueta tu contenido importante.

Comprende completamente la conversación. Organiza tu estrategia de contenido etiquetando elementos importantes, actividad de tus competidores y comentarios de tus clientes para proveer una mejor atención.

Todo tu equipo en la misma sintonía.

Observa cómo ha respondido tu equipo, asigna conversaciones clave al integrante adecuado en tu equipo para que le de seguimiento. Gestiona los tiempos de respuesta de tu equipo en momentos clave para prevenir cualquier riesgo o crisis antes de que suceda.

Tus seguidores hablan. Ya puedes escucharlos. Hoy.
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