Tips para tu Página de Facebook – Personaliza Roles de Admins en Facebook y Flujo de Trabajo

Publicado en septiembre 2, 2014 por

Facebook page comment moderation Personaliza los roles de admins en Facebook y también el flujo de trabajo de publicación y moderación en tu página de Facebook. Sólo necesitas una aplicación de terceros para lograrlo.

 

Existen muchas opciones y la mayoría tienen precios accesibles. Sólo necesitas saber cómo funcionan los flujos de trabajo de Facebook antes de lanzarte a la aventura de comprar apps.

Te presentamos una lista de características que tu app debe tener.

 

 

Personaliza los Permisos de tus Admins

Los roles de administración nativos de Facebook son muy sencillos. Puedes saber todo de ellos en menos de dos minutos:

 

How to manage your Facebook page’s admin roles

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Las aplicaciones de terceros pueden ser más específicos al personalizar qué pueden o no hacer tus admins. Por ejemplo, un rol de admin personalizado en Facebook te pueden otorgar permiso para programar y crear publicaciones y comentarios mientras le niegas el permiso de publicar.

 

Personaliza tus roles de administración de Facebook

Un rol de admin personalizado en Facebook otorga permisos para programar y crear publicaciones y comentarios mientras niega el permiso de publicar.

Estos roles de admin de Facebook personalizados crean un flujo de trabajo, así tu practicante de verano puede ser tan creativo e ingenioso como desee, pero el community manager debe aprobar cada pieza de contenido que ha sido programada antes de que sea pública.

 

Facebook admin workflows

Un community manager Remueve, Modifica, o Aprueba el contenido creado por el equipo antes de ser publicado.

 

Dirige el Contenido a la Persona Adecuada

La aplicación de terceros debe permitirte asignar cada pieza de contenido publicado por tus fans a los integrantes de tu equipó; de esta manera cada pregunta, cada queja, cada cumplido será atendido por la persona adecuada.

 

Flujos de trabajo en Facebook

Apps como Agorapulse te permiten dirigir cada pieza de contenido de tus a la persona correcta con solo un clic.

 

 Automatízalo

Crea reglas con base en palabras clave que son automáticamente asignadas a la persona correcta.

Moderación de comentarios automática en Facebook

Ya sea que tu equipo esté separado por cubículos o en múltiples oficinas internacionales, los roles de admins personalizados de Facebook y los flujos de trabajo harán de la colaboración en tu página de Facebook una actividad más sencilla y eficiente. ¡Felices compras!

Puedes ver más de las funcionalidades de moderación de Agorapulse aquí

Haz clic aquí para leer la Guía de RazorSocial para elegir Herramientas de Social Media Marketing.


Tu turno.  ¿Cómo colabora tu equipo para entregar contenido asombroso?

 

 

 

Ángela es la responsable de Atención al Cliente y Web Marketing de Agorapulse para países de habla hispana. En México, es consultora de marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Disfruta de ir a conciertos y hablar de música. Mucho.