Personaliza los roles de admins en Facebook y también el flujo de trabajo de publicación y moderación en tu página de Facebook. Sólo necesitas una aplicación de terceros para lograrlo.
Existen muchas opciones y la mayoría tienen precios accesibles. Sólo necesitas saber cómo funcionan los flujos de trabajo de Facebook antes de lanzarte a la aventura de comprar apps.
Te presentamos una lista de características que tu app debe tener.
Personaliza los Permisos de tus Admins
Los roles de administración nativos de Facebook son muy sencillos. Puedes saber todo de ellos en menos de dos minutos:
How to manage your Facebook page’s admin roles
Las aplicaciones de terceros pueden ser más específicos al personalizar qué pueden o no hacer tus admins. Por ejemplo, un rol de admin personalizado en Facebook te pueden otorgar permiso para programar y crear publicaciones y comentarios mientras le niegas el permiso de publicar.
Un rol de admin personalizado en Facebook otorga permisos para programar y crear publicaciones y comentarios mientras niega el permiso de publicar.
Estos roles de admin de Facebook personalizados crean un flujo de trabajo, así tu practicante de verano puede ser tan creativo e ingenioso como desee, pero el community manager debe aprobar cada pieza de contenido que ha sido programada antes de que sea pública.
Un community manager Remueve, Modifica, o Aprueba el contenido creado por el equipo antes de ser publicado.
Dirige el Contenido a la Persona Adecuada
La aplicación de terceros debe permitirte asignar cada pieza de contenido publicado por tus fans a los integrantes de tu equipó; de esta manera cada pregunta, cada queja, cada cumplido será atendido por la persona adecuada.
Apps como Agorapulse te permiten dirigir cada pieza de contenido de tus a la persona correcta con solo un clic.
Automatízalo
Crea reglas con base en palabras clave que son automáticamente asignadas a la persona correcta.
Ya sea que tu equipo esté separado por cubículos o en múltiples oficinas internacionales, los roles de admins personalizados de Facebook y los flujos de trabajo harán de la colaboración en tu página de Facebook una actividad más sencilla y eficiente. ¡Felices compras!
Puedes ver más de las funcionalidades de moderación de Agorapulse aquí
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Tu turno. ¿Cómo colabora tu equipo para entregar contenido asombroso?
