Interacción simplificada. Una plataforma. Todas tus publicaciones.
Captura cada oportunidad para interactuar en tus perfiles en Facebook, Instagram Twitter.
Nuestra plataforma está diseñada para recoger cada comentario, tweet y mensaje dirigido a tu marca. Te presentamos todas estas conversaciones en un flujo que puedes filtrar para organizar tus respuestas, proveer un servicio al cliente más rápido y mantener todo funcionando.
Agorapulse se sincroniza con la API de Marketing de Facebook y la API Graph para permitir que todos los comentarios en tus anuncios se sincronicen el 100% del tiempo. Esos fueron los términos nerd para decir “verás TODOS tus comentarios en un orden cronológico para que puedas actuar de forma rápida y eficiente.” Si usabas otra herramienta para gestionar tus Redes Sociales y “perdías” comentarios importantes, entonces quedarás impresionado con esta característica.
Tu Inbox Social está configurado como la bandeja de entrada de tu correo electrónico para que puedas ver de forma inmediata qué es lo que ya ha sido revisado y que requiere de tu atención. Revisa cada elemento uno por uno para despejar tu Inbox. Tendrás más tiempo para llevar a cabo las tareas que realmente importan.
No permitas que el volumen de mensajes que recibes te abrume. Configura reglas automáticas para que el spam sea enviado al lugar correcto y des prioridad a las preguntas para responderlas de forma inmediata enviándola directamente al responsable en tu equipo.
Haz clic en un elemento en tu Inbox y no solo verás el mensaje, también descubrirás el nombre y el perfil de la persona que te lo envió. Crea etiquetas personalizadas que te permitan ver si esa persona es un fanático tuyo o no para responder en el contexto adecuado.
En serio. Nuestra herramienta de colaboración en tiempo real te permite ver en vivo quién está trabajando en tus Redes Sociales. Etiqueta, asigna y marca elementos para que todo tu equipo esté al tanto de lo que sucede en las Redes Sociales.
“Me encanta cuando veo el mensaje: “Inbox zero, no hay contenido por revisar”. Es una sensación inigualable. El Inbox Zero nos permite dar seguimiento a cada mensaje que recibimos y marcarlo como revisado una vez que lo hemos visto.”
"Agorapulse nos ayuda a monitorear los comentarios que dejan nuestros seguidores en nuestros canales en Redes Sociales con lo que entendemos mucho mejor el desempeño de cada una de nuestros perfiles."
"Hemos acortado las horas que trabajamos en equipo a solo tres horas diarias. Ya no nos perdemos interacciones con clientes, podemos resolver todas sus preguntas y monitorear quien comenta que."