Renouveler son contenu quand on est une entreprise tech peut se révéler complexe. Entre le jargon technique, les posts répétitifs et parfois trop centrés produit, la lassitude s’installe vite chez les audiences. Or, vos prospects et clients n’attendent pas seulement des informations, ils recherchent une voix distincte, capable de se démarquer dans un flux social saturé.
La question est donc simple : êtes-vous capables de sortir du lot ?
C’est précisément le défi que rencontrent de nombreuses entreprises tech. Comment trouver l’équilibre entre rigueur (reporting, cohérence de marque, validation interne) et créativité (formats attractifs, contenus engageants, storytelling) ?
En s’appuyant sur Agorapulse, plusieurs de nos clients ont su relever ce pari. Grâce à une meilleure organisation de leurs équipes, une optimisation des reportings et une gestion fluide de leurs publications multi-comptes, ils ont gagné du temps… et surtout, libéré de l’espace pour l’innovation et l’originalité dans leurs prises de parole.
Kaspersky : rendre visible l’impact des réseaux sociaux au sein de l’organisation
Dans le secteur de la cybersécurité, la dimension technologique est forte et les enjeux de crédibilité élevés. Pour Kaspersky, un défi central était de démontrer la valeur des campagnes sociales à des équipes internes exigeantes, marketing, direction, produit… qui réclamaient des métriques fiables.
Avec Agorapulse, Kaspersky a pu agréger les données issues de chaque canal social dans un reporting unifié. Le module « Social Media ROI » leur a permis de :
- générer des rapports multi-plateformes en quelques minutes ;
- personnaliser les dashboards selon les objectifs business (trafic, leads, conversions) ;
- planifier des envois automatiques vers les parties prenantes.
Résultat : les community managers ont gagné en temps et en fiabilité dans leur reporting, ce qui a renforcé la légitimité de leurs actions au sein de l’entreprise.
Ce cas illustre bien que, pour une entreprise tech, la « valeur sociale » ne se limite pas à l’engagement : elle doit pouvoir être traduite en résultats tangibles que toute l’organisation peut comprendre.
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Jimdo : maintenir une présence forte sans alourdir les équipes
Pour une entreprise comme Jimdo, qui édite une solution de création de sites web, la pression est de maintenir une présence forte sur les réseaux tout en ne surchargeant pas les équipes marketing.
Jimdo a réussi à doubler le volume de publications grâce à Agorapulse, sans augmenter la charge opérationnelle de son équipe.
Voici comment :
- Automatisation : modération, planification, relances, etc., sont en grande partie automatisées.
- Calendrier partagé : la coordination entre les contenus corporate, produit et marketing est fluide.
- Libération de temps créatif : moins de tâches manuelles = davantage de temps pour imaginer des contenus différenciants.
Ce juste équilibre entre volume et efficacité est essentiel dans le secteur tech, où les cycles produit (lancements, mises à jour) dictent souvent le rythme éditorial.
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Matera : devenir une marque média pour renforcer sa notoriété et l’engagement de sa communauté
Dans un secteur immobilier souvent perçu comme rigide, Matera a choisi une voie audacieuse : se positionner comme une marque média à part entière. L’entreprise, qui propose une gestion simplifiée des copropriétés et de la location, voulait dépasser la simple communication produit pour devenir une voix de référence sur les sujets liés au logement et à la copropriété.
Avec le lancement de son média L’Ordre du Jour, Matera a repensé entièrement sa stratégie éditoriale : formats pédagogiques, ton plus humain et mise en avant des collaborateurs. Les contenus abordent des thèmes de société (crise du logement, droits des propriétaires, vie en copropriété…) et adoptent des formats variés, carrousels, vidéos, témoignages, publiés sur Instagram, Facebook, YouTube et bientôt TikTok.
Pour coordonner cette présence multi-canal, suivre les performances et gagner en efficacité, l’équipe social media s’appuie sur Agorapulse. L’outil leur permet de centraliser la planification, la modération et le reporting, tout en gardant une vision claire de la ligne éditoriale entre contenus “froids” et “chauds”.
Les résultats ne se sont pas fait attendre :
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+22,8 % d’engagement sur LinkedIn ;
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+10 % de contenus publiés en six mois ;
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et un gain de temps opérationnel significatif, grâce à une meilleure organisation et à l’automatisation des tâches répétitives.
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Comment ces trois cas traduisent la capacité à se démarquer
- Kaspersky montre l’importance de traduire l’effort social en valeur mesurable pour toute l’organisation.
- Jimdo illustre qu’il est possible d’augmenter le volume de publication tout en restant efficient.
- Matera montre que grâce à un contenu bien travaillé, régulier et original, on peut se faire une place e tant que nouveau venu sur un secteur rigide.
En combinant ces enseignements avec les usages d’Agorapulse — inbox consolidée, calendrier collaboratif, reporting automatisé, libération du temps pour la créativité — une entreprise tech peut sortir du lot même sur des sujets souvent techniques et difficiles à rendre « socialement excitants ».
FAQ
Comment Agorapulse aide-t-il les entreprises tech à améliorer leur stratégie sur les réseaux sociaux ?
Agorapulse permet aux entreprises tech de centraliser la gestion de leurs réseaux sociaux, d’automatiser la planification et la modération, et de générer des reportings fiables. Ces fonctionnalités leur permettent de gagner du temps, d’améliorer la cohérence de leurs publications et de renforcer la créativité de leurs équipes.
Quels résultats Kaspersky a-t-il obtenus grâce à Agorapulse ?
Kaspersky a réussi à unifier ses reportings multi-plateformes, à personnaliser ses tableaux de bord selon ses objectifs business et à automatiser l’envoi de rapports aux équipes internes. Cela a permis aux community managers de renforcer la crédibilité de leurs actions et de prouver la valeur sociale de leurs campagnes.
En quoi Agorapulse a-t-il aidé Jimdo à optimiser sa présence en ligne ?
Jimdo a doublé le volume de ses publications sans alourdir la charge de travail de ses équipes. Grâce à l’automatisation, à un calendrier partagé et à une meilleure coordination entre les pôles marketing et produit, l’entreprise a pu maintenir un rythme éditorial soutenu tout en libérant du temps pour la création de contenus différenciants.
