Written by Julie Poupat

mars 22, 2017 at 12:00

5 tips sur les “Twitter Moments” qui peuvent faire rayonner votre marque

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Qu’est ce qu’un “Twitter Moments” ?

Le “Twitter Moments” sont des petites histoires composées de tweets qui regroupent des événements et tout ce qui se passe dans le monde. Cette fonctionnalité Twitter a été lancée il y a un an pour permettre d’avoir des nouveautés et événements en dehors des trendind topics. Récemment, la fonctionnalité a été déployée sur tous les comptes – et il y a plusieurs avantages à l’utiliser pour votre marque.

Les “Twitter Moments” sont un autre moyen de raconter une histoire pour votre marque, mais sur un autre support. Cette nouvelle fonctionnalité ne vous permet pas que de grouper des tweets entre eux, elle vout permet de partager facilement vos moments auprès de votre communauté et de générer plus d’engagement et de trafic sur votre compte Twitter.

Les “Twitter Moments” prennent en compte les photos, les vidéos et les GIF. Un très bon moyen d’être créatif, et de présenter des Moments Twitter différents et des histoires différentes à chaque fois.

5 tips sur les “Twitter moments” pour votre marque :

1. Rassembler tous les moments d’un seul événement.

Vous pouvez utiliser les Twitter Moments pendant que vous communiquez sur un événement (en live tweet, buzz, etc). Utilisez cette fonctionnalité pour annoncer un intervenant, partager une citation d’un intervenant, ou partager une anecdote. Créer un Twitter Moments avant de lancer l’événement, comme une sorte de teasing.
Après l’événement vous pouvez rassembler tous les tweets de vos sponsors et des invités, donnant à vos followers une multitude de photos de tout ce qu’il s’est passé à votre événement. C’est un bon moyen de faire perdurer un événement au delà de sa réalisation, et de contenter tout ceux qui n’ont pas pu s’y rendre – et les encourager à venir au prochain.

2. Avoir plus de traction sur ses anciens tweets.

Twitter agit à la vitesse de la lumière, ce qui veut dire que c’est très facile de rater un tweet. Pour éviter de faire tomber aux oubliettes un tweet qui n’a pas été publié récemment, vous pouvez créer un Twitter moments qui compilera tous les tweets basés sur votre sujet. C’est également un bon moyen pour faire une liste de ressources pour vos followers.

3. Faire une démo du produit ou montrer la vie de la marque en coulisses

Les Moments Twitter ont un unique but qui est de raconter une histoire. Montrez à vos fans comment se déroule le quotidien de votre marque en dehors des projecteurs : ce qui se passe derrière un événement, derrière une interview, derrière une grande annonce. Vous générerez beaucoup d’engagement, de l’excitation et beaucoup d’attente de la part de vos followers. Le Twitter Moment peut être un excellent moyen de montrer vos futures fonctionnalités produits en off, ou de teaser sur la sortie d’une fonctionnalité produit.

Voici un Twitter Moment réalisé par le digital marketing strategist Brian Fanzo dans lequel il met en valeur sa philosophie “Penser comme un fan” ()

4. Rassembler ses ressources pour les followers et influenceurs

Comme je l’ai dit auparavant, les Moments Twitter peuvent être un très bon moyen de créer une liste de ressources dans un canal de communication tout neuf. Les listes de ressources sont un bon moyen de se connecter aux influenceurs et de se faire remarquer par ceux-ci. Rassemblez les tweets de vos comptes twitter favoris, ou organisez-les en sujets.
Vous pouvez ensuite atteindre et partager le lien du Twitter Moments que vous venez de créer avec vos influenceurs. Ceux-ci peuvent d’autant plus s’intéresser à vous avec ce type de contenu.

5. Contenus générés par les utilisateurs

Les Twitter Moments peuvent être de bons moyens de mettre en valeur les contenus créés par les utilisateurs. Partager une conversation Twitter, ou rassembler des témoignages clients à propos de votre produit ou service !

Tips :

  • Soyez bien clair sur votre récit : Les Twitter Moments sont un moyen pour votre marque de partager une histoire, et il ne s’agit pas là d’embrouiller vos followers. Définissez votre récit, et planifiez le avant de publier votre Twitter Moment. Vous vous assurerez que l’ordre et la chronologie des tweets auront un sens.
  • Mélangez les contenus : Utilisez un mix de photos, de vidéos, de gifs et de texte pour varier votre Twitter Moments. De simples images et histoires attrayantes sont plus facilement partagées. Twitter recommande de s’en tenir à 10 Tweets par Twitter Moments – Mais vous pouvez ignorer cette recommandation pour les events par exemple.
  • Soyez créatifs !
  • Partagez vos Twitter Moments : il y a tellement de manière de partager des Twitter Moments. Vous pouvez le tweeter, demander à vos followers de le partager (ils peuvent retwetter ou tweeter en ajoutant un commentaire), envoyer un lien dans un mailing, l’intégrer sur votre blog, ou sur une landing page, l’épingler en haut de votre timeline de compte Twitter.

Maintenant que vous savez tout sur les Twitter Moments et sur les raisons de les utiliser, voici comment procéder :

À partir de l’onglet “Mes moments” :
1. Cliquez sur le bouton “plus”, qui permet de créer un Moment
2. Ajouter un titre à votre moment : 75 caractères maximum
3. Ajouter une description : 250 caractères maximum
4. Choisissez les tweets que vous souhaitez ajouter à votre Moment parmi “Mes Tweets”, “J’aime” et “Recherche”
5. Cliquez sur l’icône image pour mettre une photo Cover
6. Une fois que vous avez sélectionné vos tweets, vous pouvez les organiser en cliquant sur “réorganiser”
7. Cliquez sur “terminer plus tard” si vous voulez sauvegarder votre Moment
8. Cliquez sur “Publier” si vous souhaitez publier votre Moment

À partir d’un Tweet :
1. Cliquez sur le bouton “plus”
2. Créer un nouveau Moment

À partir d’un ordinateur :

1. Cliquez sur “Moments” dans le menu de votre profil, et cliquez sur “Créer un nouveau moment”
2. Suivez les instructions pour créer votre Twitter moments

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Alors, est-ce que vous comptez utiliser les Twitter moments ? Comment ?
Dites nous tout dans les commentaires !

Filipa

novembre 14, 2017

SuperOrateur

novembre 8, 2017

Julie Poupat

octobre 27, 2017

Julie Poupat

Julie Poupat est Freelance en content marketing et social media, Elle réalise et accompagne ses clients dans le déploiement de leur stratégie digitale et éditoriale. Elle a aussi créé son agence spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projet qui souhaitent réaliser leur premier prototype startup.

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