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Rédigé par Filipa Teixeira

Modifié le 21 janvier 2021 à 4:05

7 astuces pour devenir un pro des stories Instagram

En 2016, Instagram a copié Snapchat en lançant ses stories. D’autres comme LinkedIn ou Twitter s’y sont mis plus récemment. Depuis 4 ans, Instagram ne cesse d’offrir de nouvelles fonctionnalités aux stories, pour en faire un contenu presque addictif. Ces vidéos ou photos qui disparaissent au bout de 24 heures après publication sont utilisées par un grand nombre d’utilisateurs.

Aujourd’hui le format story offre de nombreuses opportunités pour les marques et les créateurs de contenus avec ses nombreux fonctionnalités. Parmi ces dernières, on peut citer : les filtres, l’ajout de GIFs, de hashtags, de musiques, de sondages, de questions ou encore la fonctionnalité Shopping et enfin le swipe-up. De plus, les stories Instagram peuvent aussi bien êtres vues via l’application mobile, mais aussi sur la version desktop d’Instagram. Elles ne peuvent cependant être créées uniquement via mobile.

Tant de fonctionnalités qui permettent de se démarquer sur Instagram, mais aussi d’interagir facilement avec sa communauté. Il est aujourd’hui essentielle d’intégrer dans sa stratégie Instagram, les stories.

De manière organique ou via des stories sponsorisées, les stories Instagram permettent d’atteindre de nouvelles personnes et potentiellement gagner de nouveaux abonnés et réaliser des ventes supplémentaires !

Si vous doutez encore du potentiel des stories, voici quelques chiffres qui devraient vous faire changer d’avis :

  • plus de 500 millions, c’est le nombre de personnes qui utilisent les stories chaque jour
  • 1/3 des stories les plus vues, sont celles de marques
  • 1 story sur 5 reçoit un message d’un utilisateur
  • 34% c’est la part des stories dans le contenu sponsorisé sur Instagram
  • 68% des Millenials regardent les stories Instagram

À travers cet article, nous allons vous donner 7 conseils pour devenir un as des stories et faire de ce format, un avantage !

1. Utilisez des stickers pour obtenir des résultats

Les stickers permettent d’ajouter plus d’informations et améliorer vos stories. Il y a plusieurs stickers que toutes les marques et entreprises utilisent :

  • Hashtag. Ce sticker permet de partager votre hashtag de marque, sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour visionner votre story et le contenu lié à ce dernier. En cliquant dessus, ils sont redirigés vers le flux du hashtag et peuvent voir tous les autres contenus partagés avec ce hashtag. C’est une preuve sociale exceptionnelle qui peut être utilisée pour encourager davantage la création d’UGC.

hashtag story

  • Localisation. Partagez votre emplacement avec un sticker cliquable. Lorsque les utilisateurs cliquent, ils verront d’autres publications partagées au même endroit. C’est un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque.

localisation story

  • Sondage. Vous pouvez poser aux utilisateurs des questions auxquelles ils peuvent répondre, avec deux options prédéfinies, telles que «oui ou non», «rouge ou bleu», «semaine prochaine ou année prochaine». Vous pouvez voir les résultats en temps réel et vos abonnés peuvent voir comment les autres utilisateurs répondent. Cela peut engager votre public et vous donner plus de preuve sociale

sondage insta

  • Emoji de sondage. Ce sticker permet de poser une question aux utilisateurs. Ils peuvent répondre via une échelle mobile, avec un emoji à chaque extrémité. C’est un bon moyen d’impliquer les utilisateurs et d’obtenir un retour instantané.

sondage instagram

  • Quiz. Ce sticker permet de poser des questions à sa communauté, tout en lui apprenant des choses. Posez des questions sur votre entreprise, vos produits, vos services, vos collaborateurs… Profitez de ce format pour interagir de manière ludique avec vos abonnés.

stories instagram avec un quiz

Chacun de ces autocollants a un but différent. Leur utilisation en alternance, peut vous aider à renforcer la notoriété de votre marque (hashtag et localisation), à générer davantage d’UGC (user-generated content) via les hashtags, à obtenir des preuves sociales (sondage) et enfin à divertir votre communauté (quiz).

2. Utilisez les lives

Le direct sur Instagram passe par la fonctionnalité story. Cette fonctionnalité s’est considérablement développée, notamment avec les confinements. Les utilisateurs peuvent interagir avec vous (y compris via les commentaires ou des réactions) en direct durant le live Instagram. Vous pouvez ainsi répondre à leurs questions ou à leurs commentaires en temps réel, ce qui en fait l’option idéale pour une session de questions-réponses. Vous pouvez également ajouter différents utilisateurs au live, vous permettant ainsi de diffuser en continu à partir de plusieurs profils.

De plus, avant un live Instagram il est possible de prévenir les utilisateurs que vous allez effectuer un live, notamment avec le sticker compte à rebours. Aussi, lorsque vous lancez un live, une notification est souvent envoyée à vos abonnés pour leur indiquer que vous êtes en live.

La vidéo en direct est un excellent moyen de nouer des relations avec votre audience.

De plus à la fin de chaque live, il est possible de partager le live en IGTV. Une manière de recycler le contenu et permettre à ceux n’étant pas disponibles de consulter le live, même après sa diffusion.

3. Utilisez davantage de vidéo

La plupart des entreprises publient des images en stories. C’est une bonne chose, le plus important étant de poster des stories Instagram. Les images sont pratiques à poster, faciles à créer et à modifier.

vidéo Instagram

Cependant, vous devez également utiliser la vidéo. En effet, même si ce n’est qu’une story vidéo qui montre les coulisses de l’entreprise, c’est toujours ça !

La vidéo est un contenu phare sur tous les plateformes et les utilisateurs adorent les regarder. De plus, utiliser des vidéos en stories, permet de personnaliser le compte Instagram, en montrant qui se cache derrière ce dernier !

4. Lancez-vous dans les Reels

Après avoir copié Snapchat avec les stories, Instagram a décidé de copier TikTok, avec les Reels. Rapidement ce format s’est imposé sur la plateforme. Les utilisateurs sont ainsi invités à créer et poster directement via l’onglet permettant de créer des stories, des Reels.

Pour ceux qui auraient louper un épisode, et je ne sais pas comment cela est possible, voici une brève description des Reels. Comme l’explique Instagram, les Reels sont “des vidéos multi-clips de 15 secondes avec du son, des effets, et en utilisant de nouveaux outils de création“. Nombreux sont d’ailleurs ceux à poster des vidéos TikTok en Reels.

reels sur InstagramLes Reels peuvent apparaître en stories, dans le feed des utilisateurs, mais aussi dans l’onglet Explorer. Via ce dernier, il est ainsi possible de toucher de nouvelles audiences facilement.

Les Reels permettent de mettre en avant des vidéos drôles, des looks… C’est un moyen de se démarquer et montrer sa créativité !

5. Utilisez de l’UGC ou EGC

Les contenus généré par l’utilisateur (UGC) ou par les employés (EGC) sont des contenus puissants qui aident à établir une relation avec votre audience.

Le contenu généré par l’utilisateur provient souvent de publications de clients, que vous avez l’autorisation de partager et que vous pouvez ensuite taguer avec un sticker @Mention. Vous pouvez même partager des témoignages de clients et les mentionner.

user generated content

Le contenu généré par les employés peut être légèrement plus facile à obtenir et peut prendre plusieurs formes différentes. Dans certains cas, le simple fait de présenter vos employés pour donner à votre marque un visage humain peut s’avérer extrêmement efficace.

Ceci est fait dans l’exemple ci-dessous, où l’un des horlogers de la marque fabrique sa propre montre avant une randonnée. C’est une bonne mise en avant du travail de la marque et des employés.

6. Mettez vos stories à la une

Les stories sont éphémères et ne durent que 24 heures. Cependant, grâce aux stories à la une, il est possible de créer des dossiers de stories qui seront consultables à n’importe quel moment.

En fonction du secteur de votre entreprise, il est possible de créer une story à la une “Collab”, une autre dédiée à l’équipe, une story à la une sur les UGC, une FAQ…

story à la une sur Instagram

Bref, les stories à la une offre la possibilité d’afficher en permanence du contenu supposé être éphémère. Une astuce pratique qui permet d’investir du temps dans le travail des stories, sans être déçu qu’elles disparaissent.

Les stories à la une sont aussi connue sous le nom de “Highlight”. Ces dernière apparaissent juste au-dessus du feed et en-dessous de la bio d’un utilisateur.

7. Surveillez vos statistiques

Lorsque le format story a été lancé pour la première fois, il n’y avait pas beaucoup de données statistiques disponibles, permettant d’analyser les efforts investis en story. Heureusement, Instagram a changé tout cela. Désormais, il est possible d’obtenir des détails sur les stories postées.

Sur chaque story affichée, il est possible de voir combien de personnes ont regardé la stories, combien et qui a interagi avec la publication, si un sticker sondage a par exemple été ajouté.

stories Instagram

De plus, dans l’onglet Statistiques, une partie est dédiée aux stories Instagram. Il est ainsi possible dé découvrir les statistiques du jour précédent, des 7,14 ou 30 derniers jours et d’obtenir le nombre d’impressions, de clic sur un lien, de clics sur la story suivante…

statistiques disponible sur Instagram sur les stories

Suivre les performances des stories est important. Cela permet de voir le contenu le plus pertinent et donc d’optimiser le futur contenu, en fonction des résultats déjà obtenus.

Bonus: Le Swipe-Up

Le swipe-up est incontournable sur Instagram et tout le monde rêve de l’avoir. Il faut atteindre les 10 000 abonnés, afin de débloquer le fameux swipe-up, qui permet tout simplement d’ajouter un lien web dans une story.

Si vous effectuez des publicités en story, le swipe up sera disponible, même si vous n’avez pas 10 000 abonnés sur Instagram.

Le swipe up permet de rediriger les utilisateurs sur des pages spécifiques d’un site web et ainsi les inciter à réaliser une action (achat, participation…). Le swipe up apparaît en bas de la story via un bouton où il est écrit “Voir Plus”. Les utilisateurs ont juste à cliquer sur le bouton ou remonter l’écran vers le haut pour être redirigé sur le lien inséré.

Le mot de la fin

Les stories sont un élément essentiel sur Instagram. Si vous ne l’utilisez pas régulièrement pour interagir avec votre audience, c’est dommage et vous passez à côté d’opportunités.

Les utilisateurs regardent énormément les stories et le format présente un fort potentiel pour toutes les entreprises présentent sur Instagram. telles que “sondage”, “en direct”, et “Voir plus” vont maintenir ces taux à la hausse.

Notre astuce chez Agorapulse : publiez au moins une story par jour, afin d’être toujours visibile de vos abonnés !

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Filipa Teixeira

Community Manager Freelance spécialisée dans l'édition et les relations blogueurs. Addict à Twitter et aux Stories Instagram. Lectrice et blogueuse, passe trop de temps à regarder des séries et à aller au théâtre à Londres.

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