Encore une année mouvementée pour les réseaux sociaux ! Mais cela ne nous détourne pas de notre objectif premier : aider les marques à garder une longueur d’avance grâce à des outils qui répondent aux priorités de nos clients.
2025 a marqué l’aboutissement de nouvelles fonctionnalités stratégiques, amélioré les piliers de la plateforme et renforcé ses fondations afin de fluidifier les opérations quotidiennes et de rendre la planification stratégique encore plus efficace.
Dans cette rétrospective 2025, nous revenons sur les évolutions qui ont fait la plus grande différence pour nos clients : des innovations qui ont permis aux équipes de gagner en productivité, de mesurer ce qui compte vraiment et de mieux collaborer.
Voici un aperçu du chemin parcouru cette année et de ce qui vous prépare à une année 2026 encore plus solide.
Un produit qui s’adapte aux workflows de votre équipe
Boîtes de réception personnalisées : allez à l’essentiel
À mesure que votre présence sociale et vos équipes grandissent, le volume de messages et la complexité des workflows peuvent rapidement devenir difficiles à gérer. Nous avons repensé la boîte de réception Agorapulse pour qu’elle reflète la façon dont vos équipes travaillent réellement : scalable, structurée et toujours organisée.
Grâce aux labels, à des règles de modération claires et à des boîtes de réception personnalisées, chaque équipe gagne en clarté, en contrôle et peut atteindre le Graal : l’Inbox Zero. La vraie puissance de ces fonctionnalités ? Les combiner pour des boîtes de réception et de gestion des messages totalement adaptées à vos modes de travail :
- Boîte de réception personnalisée + filtres prédéfinis : concentrez-vous sur ce qui compte le plus en segmentant par région ou par type de contenu.
- Boîte de réception personnalisée + labels : suivez facilement les sujets à fort impact à travers toutes les conversations.
- Automatisation complète (boîtes de réception personnalisées + labels + règles de modération) : gagnez du temps en catégorisant et en faisant remonter automatiquement les messages importants.
Workflows d’approbation multi-étapes : des process plus rapides et plus adaptés
Organiser les validations de contenu est un défi constant pour les équipes social media. Les publications doivent souvent être relues par plusieurs parties prenantes : managers, équipes juridiques ou responsables de marque.
En 2025, nous avons lancé les workflows d’approbation multi-étapes pour optimiser ce processus. Grâce à des chaînes de validation personnalisées, vous pouvez créer des parcours étape par étape afin que chaque contenu soit validé par les bonnes personnes, au bon moment.
Pourquoi c’est important :
- Réduire les erreurs : chaque publication bénéficie de la validation appropriée, évitant les erreurs ou les messages qui ne correspondent pas à l’identité de la marque.
- Gagner du temps : fini les allers-retours par email ou messagerie instantanée, tout se passe directement dans Agorapulse.
- Rester organisé : visualisez en un coup d’œil le statut de chaque publication, du brouillon à la programmation.
Rôles personnalisés par profil social et par organisation : des accès clarifiés pour des équipes plus efficaces
Gérer les réseaux sociaux sur plusieurs profils et avec plusieurs équipes est un véritable cauchemar. Nous avons enrichi les rôles et permissions personnalisés pour vous offrir un contrôle total sur ce que chacun peut faire (ou non) au sein de votre organisation.
Attribuez des accès précis au niveau d’un profil ou de l’organisation afin que chaque membre de l’équipe connaisse clairement ses responsabilités. Résultat : moins d’erreurs, plus de sécurité et des workflows fluides, même dans les grandes équipes ou en agence multi-clients.
Des outils propulsés par l’IA : laissez l’IA gérer les tâches répétitives
2025 a marqué une étape clé pour l’IA chez Agorapulse. L’objectif : aider les équipes à gagner du temps, prendre de meilleures décisions et maintenir une cohérence de marque sur chaque publication et chaque interaction. Ces fonctionnalités IA sont pensées pour s’adapter à votre équipe, votre audience et vos enjeux business.
Intégration ChatGPT & Claude
Gérez votre présence sur les réseaux sociaux là où vous réfléchissez déjà. Créez et optimisez vos contenus directement dans ChatGPT ou Claude grâce au MCP auto-hébergé d’Agorapulse, pour un workflow plus fluide.
Contexte organisationnel IA
Notre IA comprend votre marque. Les suggestions contextualisées garantissent que les réponses automatiques, recommandations de contenu et analyses correspondent à votre ton, votre audience et votre environnement concurrentiel.
Résumé de rapports par IA
Transformez des données complexes en insights faciles à comprendre. L’IA synthétise vos performances social media, met en avant les tendances clés et propose des pistes d’amélioration pour partager rapidement les résultats et décider plus efficacement.
Meilleur moment pour publier
Le timing fait toute la différence. L’IA analyse les patterns d’engagement pour recommander les meilleurs créneaux de publication et toucher la bonne audience, au bon moment, sans approximation.
Suggestions de réponses par IA
Gagnez des heures dans la gestion des commentaires et messages. L’IA génère des réponses contextualisées, alignées avec votre voix de marque, pour répondre plus vite et rester cohérent.
Génération de texte alternatif par IA
L’accessibilité est essentielle, et l’IA la rend plus simple. Générez automatiquement des textes alternatifs pour vos images afin d’améliorer l’inclusivité et le SEO de vos contenus sociaux.
Suggestions de hashtags par IA
Augmentez votre portée grâce à des recommandations de hashtags intelligentes, basées sur le contenu du post, les tendances et le comportement de votre audience.
Toutes ces innovations font de notre suite IA le bras droit idéal pour les équipes social media, leur permettant d’analyser, créer, optimiser et engager plus intelligemment que jamais.
Logiciels et intégrations avec les réseaux sociaux
Threads, entièrement intégré à une seule plateforme
Planifiez vos publications, répondez et modérez les commentaires depuis la boîte de réception, et suivez l’engagement grâce à des rapports complets, le tout depuis un seul tableau de bord Agorapulse. Publiez en cross-post depuis X ou déployez une stratégie Threads dédiée, tout en conservant une voix de marque cohérente sur l’ensemble des réseaux.
BlueSky, publication
Connectez votre compte Bluesky et planifiez vos publications comme sur toute autre plateforme prise en charge.
Intégration Zapier : travaillez plus intelligemment
Vous connaissez probablement Zapier, l’outil qui connecte des milliers d’applications pour automatiser les workflows.
Grâce à l’intégration Zapier d’Agorapulse, connectez votre gestion des réseaux sociaux aux outils que votre équipe utilise déjà : CRM, outils de gestion de projet, systèmes de notification, etc.
Automatisez les tâches répétitives, gagnez du temps et concentrez-vous sur l’essentiel : créer du contenu et interagir avec votre audience.
Intégration Microsoft Teams : gardez tout le monde dans la boucle
Les équipes social media avancent vite, mais les parties prenantes ne consultent pas toujours Agorapulse au quotidien. Grâce à l’intégration Microsoft Teams, les notifications arrivent directement dans vos canaux Teams, permettant à chacun d’agir immédiatement.
Suivez les conversations en temps réel sur Reddit
Surveillez les discussions Reddit, analysez le sentiment et identifiez les sujets émergents. Grâce à l’écoute avancée, vous pouvez voir en temps réel ce que les audiences disent de votre marque ou de vos concurrents.
Découvrez toutes nos intégrations conçues pour vous simplifier la vie !
Des analytics pour rendre votre stratégie social media plus performante
Les données permettent de meilleures décisions, mais il n’est pas toujours simple pour les social media managers d’en tirer rapidement des enseignements actionnables. En 2025, Agorapulse a rendu l’analytics plus simple, plus approfondie et plus connectée, afin d’optimiser les campagnes, suivre la performance et démontrer le ROI plus facilement.
Reporting LinkedIn Ads : paid et organique accessibles sur la même plateforme
Suivez vos campagnes payantes et vos contenus organiques au même endroit. Agorapulse affiche la portée, l’engagement et le ROI directement depuis LinkedIn Ads, pour une vision claire de ce qui fonctionne — sans jongler entre plusieurs outils.
Rapports sur les profils LinkedIn personnels : mesurer l’impact des dirigeants
Les réseaux sociaux ne se limitent pas aux comptes d’entreprise. Mesurez l’engagement, la croissance des abonnés et la performance des profils LinkedIn personnels de vos dirigeants et collaborateurs, idéal pour valoriser l’impact du leadership et amplifier les stratégies de thought leadership.
Un aperçu de ce qui arrive ensuite
Alors que 2025 touche à sa fin, les social media managers comme vous ont démontré à quel point la stratégie, la créativité et la communauté sont indispensables. Chez Agorapulse, nous écoutons vos retours pour vous aider à aller encore plus loin en 2026.
L’une des prochaines grandes nouveautés est Report Studio, notre nouvelle expérience de reporting entièrement personnalisable.
Bientôt, vous pourrez :
- Créer des rapports à votre image, adaptés à vos profils et à vos objectifs.
- Choisir les métriques qui comptent vraiment, en sélectionnant les widgets et visualisations nécessaires.
- Organiser vos insights clairement, avec des rapports structurés en plusieurs onglets pour raconter vos résultats plus efficacement.
Report Studio est conçu pour transformer vos données en insights actionnables, rendant le reporting plus rapide, plus intelligent et plus impactant.
En 2026, le reporting va devenir bien plus flexible, et vos histoires social media n’auront plus jamais la même allure.
Prêt(e) à découvrir comment Agorapulse peut aider votre équipe à générer un réel impact business ?
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À l’année prochaine 👋
