Effectuer une recherche Twitter comme James Bond

Publié le octobre 4, 2016 par

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Vous avez plus en commun avec James Bond que vous ne le croyez. Vous êtes sophistiqué, aventurier (vous bossez dans les nouveaux médias), et vous avez sans doute un plus large accès aux comptes sociaux de votre entreprise que votre CEO.  Cela veut aussi dire que vous avez accès aux meilleurs outils pour faire votre travail, et l’un de ces outils, c’est la recherche Twitter.

“Vous vous attendiez à quoi, un stylo qui explose ?” (Q dans Skyfall)

La recherche Twitter est un outil puissant qui peut vous révéler beaucoup de choses sur les gens et sur la manière dont votre marque devrait converser avec eux. Si James Bond était stratège en médias sociaux, Q aurait certainement conçu l’Aston Martin pour qu’elle fasse des recherches Twitter.

Twitter est une plateforme exceptionnelle pour connecter les gens autour d’idées, d’actualités et d’intérêts. Ce qui facilite ma découverte de bon contenu, ce sont les possibilités du puissant outil de recherche Twitter. Vous avez sans doute utilisé la fenêtre de recherche dans le passé pour trouver quelqu’un ou pour trouver des tweets avec un hashtag spécifique, mais la fonction de recherche Twitter va bien au-delà des recherches sur des mots.

Recherches simples avec filtres

Soyez plus précis quand vous cherchez Twitter avec des filtres.

Montrer uniquement les photos ou les vidéos

Parfois, on cherche une photo ou une vidéo. Tapez votre mot, votre phrase, ou un hashtag dans la fenêtre de recherche et appuyez sur entrée. Une fois que les résultats arrivent, cliquez sur “photos” ou “vidéos” pour éliminer les tweets qui ne contiennent que du texte. Dans l’image ci-dessous, vous voyez mes résultats en recherchant la Rolls Royce Silve Warith 1948 (pour les fans du dernier James Bond, Spectre).

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“Top” versus “Live”

Quand vous faites une recherche, par défaut vous voyez généralement les “top” tweets. Cela signifie que vous verrez seulement les tweets qui ont le plus d’engagement et les résultats ne vous montreront pas nécessairement les dernières publications. Cliquez sur “live” pour voir tous les tweets dès qu’ils sont publiés, en ordre chronologique inversé.

Filtrez par personne et par organisation

Si vous cherchez une personne, cliquez sur “Comptes” et Twitter vous montrera les comptes dont le nom reprend le mot que vous cherchez. Une manière créative d’utiliser cette fonction est par exemple de chercher un hashtag, puis de filtrer par compte pour voir tous les gens qui utilisent ce hashtag dans leur bio. Vous pouvez aussi chercher des phrases ou des groupes de mots.

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“Plus d’options” –  recherchez des gens que vous suivez, et des tweets près de chez vous

Disons que vous cherchez quelque chose sur Twitter et qu’il y a énormément de résultats. Des milliers peut-être. Vous ne pouvez pas vous contenter de les trier par photos ou sur base des top tweets parce que c’est encore trop. La recherche avancée peut être utile dans ce type de situation, et est bien plus puissante.

Allons une étape plus loin. Après avoir utilisé la fenêtre de recherche, cliquez sur “plus d’options”. Dans le menu déroulant qui apparaît, vous verrez que vous pouvez filtrer par les mêmes paramètres que précédemment (compte, photos, vidéos, etc), mais vous pouvez aussi creuser beaucoup plus pour voir uniquement les tweets des gens que vous suivez.

Rappelez-vous, Bond sait toujours ce qui se passe autour de lui, et vous pouvez le faire aussi. Choisissez “Près de vous” et voyez les tweets qui ont été publiés à proximité de l’endroit où vous vous trouvez (il faut que les tweets soient géo-localisés).

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Vous pouvez aussi enregistrer votre recherche si c’est une recherche que vous allez effectuer régulièrement. Quand vous cliquez sur la fenêtre de recherche, vos recherches enregistrées seront reprises sous “recherches récentes”.

La recherche avancée Twitter

Il y a plus encore ! A la fin du menu déroulant, il y a une autre option : “recherche avancée”. Cela vous amène sur une page qui vous permet de mettre un turbo dans votre recherche.

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Sur cette page vous pouvez chercher des tweets qui :

  • Utilisent un ou plusieurs mots d’une liste
  • Utilisent une phrase exacte
  • Ne contiennent pas les mots que vous avez déterminés
  • Utilisent des hashtags spécifiques
  • Sont écrits dans une langue particulière
  • Sont émis par des comptes Twitter précis
  • Mentionnent des comptes Twitter précis
  • Ont été postés depuis un certain endroit
  • Ont été postés entre deux dates précises
  • Incluent une question
  • Ont un sentiment positif ou négatif

 

Etude de cas : les tweets négatifs sur la crème glacée à Somerville, Massachusetts

 

La recherche avancée est impressionnante. Par exemple, j’ai cherché les tweets contenant “crème glacée” qui ont été postés près de Somerville dans le Massachusetts, et qui ont un sentiment négatif. L’un des résultats est ce tweet d’Ashish à propos du marchant de glace ambulant qui ferme boutique.

No more ice cream truck! 🙁 RT @ManhassetPress Yanni The Ice Cream Man Says Goodbye https://t.co/YK2CqMIwMR

— Ashish Bakshi (@AshishMBakshi) July 7, 2016

Et un autre résultat de recherche à propos de John qui a laissé tomber sa crème glacée.

Never truly dropped an ice cream cone as a kid. Today I dropped full @pavementcoffee cup shortly after leaving. I get it now. 🙁

— John Kavouris (@johnkavouris) September 9, 2014

Il pourrait y avoir des usages intéressants pour ceci. Si vous étiez teinturier vous pourriez rechercher des tweets négatifs de gens qui ont renversé leur café sur leur chemise à proximité de chez vous. Peut-être que vous pouvez leur envoyer un tweet pour compatir et leur offrir une remise de 50% sur le nettoyage de la chemise, pour leur remonter le moral.

Opérateurs booléens.

Si vous voulez jouer les geeks sur Twitter et que vous n’avez pas envie d’aller jusqu’à la fenêtre de recherche avancée, vous pouvez utiliser les opérateurs booléens directement dans la fenêtre de recherche.

Par exemple, si je tape ceci dans l’outil de recherche :

icecream near:"Somerville, MA" within:15mi :(

J’obtiendrai le même résultat que plus haut en complétant le formulaire de recherche avancée. Une ville avec le code de l’état, et un nombre de miles autour de cette ville avec l’opérateur “within”, vous donnera les tweets dans une zone géographique.

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Si vous voulez des tweets dans une langue spécifique, tapez le code de la langue précédé de “lang:” comme je l’ai fait dans la recherche ci-dessus. Un signe “-“ avant un mot signifie que vous ne verrez que les tweets qui ne contiennent pas ce mot. Il y a beaucoup d’autres astuces avec les recherches booléenes, ce sont en fait les mêmes que vous pouvez utiliser avec Google.

Vous pouvez utiliser les fonctions Booléennes pour faire des recherches Twitter sur le tableau de bord d’Agorapulse.

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Comment faites-vous vos recherches Twitter ?

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Cet article est traduit de l’original publié sur notre blog en Anglais par Stephanie Leishman
Spécialiste en social media et content marketing, aide les marques FMCG et les entreprises B2B à développer leur entreprise en utilisant internet. Nerd du business en général et des réseaux sociaux en particulier. Aime aussi le design, les livres, les MOOC's, la science-fiction et les spaghetti.