Faut-il utiliser une application gratuite pour vos jeux-concours Facebook ?

Publié le septembre 11, 2013 par

1_Facebook-contest-app1-300x234Nous le savons tous: un des meilleurs moyens d’augmenter et d’animer votre base de fans est de mettre en place un jeu-concours, proposant également une option virale. Ces jeux-concours Facebook peuvent prendre différentes formes : du Quiz au concours photos, en passant par le Tirage au sort, Instant-gagnant ou Test de personnalités.

Par exemple, le concours photo sera parfait en terme de viralité car vos participants souhaiteront obtenir le plus de vote possible. Ils n’hésiteront donc pas à partager leurs participations, inviter leurs amis et « répandre la bonne parole » auprès d’un maximum de monde : une communication gratuite pour votre marque !

Les marques mettent en place ce type de jeux-concours très régulièrement sur leurs pages. Non seulement utiles pour augmenter leur base de fans, ces jeux permettent également une véritable animation de page et un ciblage publicitaire pertinent.

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Un concours photo ou toute autre application ayant un dispositif de viralité vous permettront de recruter des fans de façon efficace. Comme les participants souhaiteront recueillir plus de votes ou plus de chances de gagner au tirage, ils seront trés motivés à inviter leurs amis : une bonne publicité pour vous ! Ce concours a été lancé par la marque Sofitel, utilisant Agorapulse à partir de 29€/mois.

Ce qu’il vous faut pour commencer

Quasiment tous les jeux-concours facebook sont lancés via des logiciels ou applications externes. Même si désormais Facebook autorise l’organisation de concours sur la Timeline, l’utilisation d’une application tierce reste intéressante sur de nombreux points.

Avant de choisir entre une application gratuite et une application payante, voici les questions que vous devriez vous poser :

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  • Est-ce que l’application gratuite permet de récolter et d’exporter les adresses emails et autres informations qualifiées ?
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  • Est-ce que votre offre gratuite vous donne accès à toutes les fonctionnalités de l’application ou devrez-vous acheter une version Premium?
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  • Est-ce que la version gratuite de l’application vous permet de personnaliser votre formulaire ?
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  • Est-ce que votre application gratuite fonctionne sur l’intégralité des navigateurs existants ?
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  • Est-ce que votre application gratuite est compatible avec les mobiles / tablettes ?
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  • Pouvez-vous personnaliser votre design ou utiliserez-vous un design low-cost ?

Si c’est gratuit …

Créer un jeu-concours qui fonctionnera parfaitement et proposera de nombreuses options nécessite du temps, de l’argent et des compétences. Pour être tout à fait honnête, de nombreux développeurs seraient prêts à faire ce développement en contrepartie d’une « petite » somme d’argent. 😉 L’utilisation d’une application gratuite pour une première opération est tout à fait envisageable. Ce n’est cependant pas une solution à envisager sur le long terme.

Si une application est gratuite, c’est en parti pour ces 3 raisons :

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  • Son développeur estime que la qualité du produit ne mérite pas de contrepartie financière. (wow!)
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  • C’est un « produit d’appel ». Les options dont vous avez réellement besoin ne sont pas gratuites et vous finirez par payer. Si, à première vue, il paraît gratuit, le produit est en fait payant.
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  • Vous ne pourrez pas télécharger les informations récoltées ou pire, ces informations seront la propriété de l’éditeur de l’application dite gratuite. Finalement, l’éditeur se paye et c’est parfaitement le genre de situation que vous préfèreriez éviter.

Voici les limitations que vous pourriez rencontrer en utilisant une application gratuite :

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  • Un design très (trop?) simple / basique
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  • Impossible d’exporter la liste des participants
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  • Peu d’options de modération
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  • Incompatibilité possible avec les mobiles / tablettes
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  • Difficultés d’identifier les tricheurs (et vous le savez, cela peut être un gros problème !)
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  • Peu d’options de viralités
Les applications gratuites ne vous offriront certainement pas le niveau de qualité et d'options dont vous avez besoin pour lancer votre opération.

Les applications gratuites ne vous offriront certainement pas le niveau de qualité et d’options dont vous avez besoin pour lancer votre opération.

Au final, vous pourriez obtenir plus de frustrations que de satisfactions à utiliser une application gratuite. D’ailleurs, si une application gratuite est… gratuite… c’est peut-être parce qu’au final, l’objectif est de vous emmener vers une version payante.

Quelque part, c’est sans surprise : rien n’est gratuit ! Ou, comme on dit, « si c’est gratuit, c’est vous le produit« .

Réussir sa première fois

Utiliser une solution payante sera bénéfique sur le long terme. D’ailleurs, vous rentabiliserez certainement votre location d’application après la première utilisation. Le nombre de nouveaux prospects et clients avec qui vous rentrerez en contact sera important. Et surtout, vous aurez accès à leurs emails pour les contacter, quand vous le souhaitez. Si en plus vous offrez un lot attractif, vous serez surpris de la vitesse à laquelle vous obtiendrez de nouveaux contacts. Faire bien du premier coups (coût ?), c’est aussi s’éviter le mal de tête que pourra vous procurer le passage d’une version gratuite à une version payante.

Nous l’avons vu, une des raisons principales de l’organisation de jeux-concours sur Facebook par les marques, est de récolter des informations concernant leurs clients et potentiellement, augmenter les ventes. Avec une application gratuite, vous n’aurez pas forcément accès à ces informations.
Utiliser le bon outil dés le départ vous fera gagner du temps, de l’argent et vous permettra d’offrir à vos fans une meilleure expérience utilisateur. Faites vos devoirs 😉 et trouvez la solution qui répondra parfaitement à vos besoins avant de lancer votre jeu-concours Facebook.

Pourquoi choisir Agorapulse pour votre Concours Facebook ?

Bon d’accord, vous ne pouvez pas utiliser Agorapulse gratuitement. En revanche le test, lui, est totalement gratuit : cela ne vous coûte donc rien de tester. Les tarifs démarrent à 29€/mois, ce qui reste tout à fait raisonnable par rapport à un budget classique de gestion de page. Pour ce tarif de 29€/mois, et en plus de l’intégralité du catalogue d’applications jeux-concours, vous accéderez à l’intégralité de nos fonctionnalités de gestion/création de contenus, statistiques de votre page / publications, … sans coût supplémentaire !

Vous pourrez qualifier l’intégralité de vos participants avec vos formulaires de qualification personnalisés et aurez la possibilité de télécharger l’ensemble des informations récoltées dans un format Excel.

Agorapulse met à votre disposition l’ensemble des fonctionnalités vous permettant de mettre en place une application Tirage au sort sur votre page Facebook.

Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à visionner les vidéos suivantes. Elles vous donneront plus de détails concernant nos applications :

Je reste à votre entière disposition si vous avez des questions. 😉

Web Marketing Manager & Social Media at Agorapulse. Interested in Web Marketing, Social Media, Lead Gen and Lead Nurturing, ... Also available to talk about Travels, Sports, Video games, Jedi, Volkswagen Combi, ...