Optimisation des réseaux sociaux pour le travail en équipe

Enfin un outil conçu pour les agences et les grandes équipes ! Travailler simultanément sur plusieurs réseaux sociaux devient un jeu d'enfant.

Gérez vos réseaux sociaux en mode multijoueur.

Collaborez de manière flexible et en temps réel avec les membres de votre équipe, au sein de votre entreprise, d’une agence externe ou encore chez vos clients. Élaborez votre stratégie et gérez vos réseaux sociaux en équipe.

Collaboration en temps réel.

Une fois connecté, observez vos collaborateurs ou clients en train d’approuver ou de créer du contenu en temps réel. Travaillez en équipe même si des milliers de kilomètres vous séparent.

Impliquez tous vos collaborateurs en définissant leurs rôles

Définissez le rôle de chaque utilisateur pour éviter les mauvaises surprises. Dormez sur vos deux oreilles, votre nouveau stagiaire ne risque pas de publier de mèmes dépassés sur votre page.

Découvrez qui a fait quoi, et quand.

Restez au courant de tout ce qui se passe sur vos pages sociales. Survolez une publication pour découvrir par qui elle a été vue et quelles actions ont été entreprises.

Un processus de validation de contenu simplifié.

Grâce au code couleur de votre calendrier de publication, visualisez en un clin d’œil les contenus qui vous ont été attribués, passés en mode brouillon ou approuvés.

Déléguez, communiquez, collaborez.

Vous ne savez pas comment répondre à un message ? Attribuez l’élément à un collaborateur ou client plus à même d’y répondre en ajoutant une note personnelle. Vous avez repéré un message élogieux sur Twitter ? Partagez-le instantanément avec vos collègues pour égayer leur journée.

Optimisez votre service client.

Comparez le temps de réponse de chaque utilisateur sur vos différentes pages et téléchargez les données en un instant. Fiers de vos résultats ? Partagez-les avec vos clients pour leur en mettre plein la vue. À défaut, profitez-en pour encourager vos collaborateurs à se perfectionner.

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