Apprenez à connaître votre audience sans utiliser d’outil supplémentaire

Nos fonctionnalités CRM intégrés vous permettent de collecter des données sur vos fans et abonnés. Avec Agorapulse, vous n’aurez plus besoin d’outil de Social CRM.

Devenez incollable

Accédez aux informations publiques de profil et aux notes privées sur chacun de vos abonnés dans l’onglet “Fans & Followers”.

Identifiez vos fans et abonnés les plus engagés

Qui sont vos plus fervents admirateurs ou soutiens ? Agorapulse classe automatiquement les influenceurs et ambassadeurs de vos réseaux sociaux dans des catégories et génère un classement de vos fans sur chaque réseau.

Classez et organisez votre audience

Utilisez des tags personnalisés pour créer votre propre segmentation par secteur d’activité, dépenses annuelles, VIP, à relancer… C’est vous qui choisissez ! Cliquez sur l’icône étoile pour ajouter un utilisateur à votre liste de favoris.

Mémorisez toutes vos conversations

Cliquez sur un profil pour visualiser l’historique des conversations et les notes ajoutées par vos collaborateurs, et offrez un traitement privilégié à tous vos fans.

Historique conversation

Toutes les fonctionnalités d’audience

Tags automatiques basés sur l’engagement de l’abonné
Historique des conversations
Tags personnalisés
Liste de favoris
Filtre par tags automatiques ou personnalisés
Recherche par nom d’utilisateur
Notes internes

Ryan Corless, Madd Gear

Simplification des interactions
La gestion de notre communauté grandissante et les interactions avec nos fans nous demandent beaucoup d’énergie. Grâce à Agorapulse, notre équipe peut interagir avec nos fans sur les différents réseaux sociaux de nos quatre marques, et ce depuis une seule et même plateforme.

Gérez et familiarisez-vous avec votre audience

leo dapibus libero. ut Donec mattis Praesent Sed libero felis venenatis,