Trouver de nouveaux clients pour les agences social media n’est pas une mince affaire ! La concurrence n’a jamais été aussi rude pour arriver dans les premières positions de Google ou pour obtenir les faveurs des algorithmes des réseaux sociaux. Trouver de nouveaux clients demande également un temps considérable pour se rendre visible auprès de potentiels annonceurs. Optimiser votre temps de prospection pour toucher en un rien de temps vos futurs clients vous intéresse ?
Et si on vous disait aujourd’hui qu’on a développé chez Agorapulse l’outil de référence pour faciliter votre prospection clients ? Peut-être ! Mais avant de vous parler de Social Agency Scout (oui c’est son nom!), rapide retour sur les meilleures méthodes de prospection des agences social media.
La prospection clients en agence social media : les différents leviers exploitables
Une agence social media a la capacité et les compétences en interne de pouvoir développer sa prospection commerciale. Cela va sans dire, puisque les profils sont experts en stratégie social media. Les réseaux sociaux sont leurs outils de travail au quotidien, donc rechercher de nouveaux clients et se positionner sur des opportunités de façon instantanée n’est pas une tâche compliquée. Voici quelques-unes des stratégies d’acquisition clients les plus pertinentes pour les agences social media :
Prospection grâce au référencement naturel
Avant de penser réseau social, il est plus judicieux de penser site web. Les réseaux sociaux sont des plateformes gratuites, certes, mais qui ne nous appartiennent pas. Si du jour au lendemain ces outils extraordinaires devenaient payants pour les entreprises ou si les algorithmes devenaient moins conciliants, tout le travail mis en place pour soigner notre visibilité et notre popularité ne sera plus. Ce qui serait bien dommage on vous l’accorde !
D’où le fait de bichonner le contenu de son site web et d’optimiser au mieux vos articles pour le SEO ! La vitrine de votre agence social media, c’est votre site Internet en premier. Vos futurs clients ont besoin de connaître l’essence de votre agence, vos compétences, vos valeurs, votre histoire, votre identité et celle composée par votre équipe.
À travers l’ensemble de vos pages, le message adressé à vos visiteurs et la promesse que vous leur faites – s’ils décident de faire appel à vos services en social media management – c’est là que vous devez marquer des points !
Alors, si nous devions vous donner un bon conseil, ce serait de soigner vos contenus éditoriaux et votre identité de marque directement sur votre site web. Vous verrez qu’avec un peu de patience, ça portera ses fruits.
Prospection sur les réseaux sociaux
Être une agence spécialisée dans la gestion de pages professionnelles sur les réseaux sociaux et ne pas être soi-même présent sur ces plateformes, serait complètement incompréhensible. Ou stratégique aussi – why not.
Nous avons pour habitude de dire en France que les cordonniers sont les plus mal chaussés, ce qui s’avère exact dans beaucoup de cas.
Cela dit, une agence social media part avec un sacré avantage, celui d’être experte dans son domaine et surtout de suivre les actualités de dernière minute concernant les algorithmes des réseaux sociaux et leurs nouvelles fonctionnalités.
En plus de publications organiques bien senties, les publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux (LinkedIn Ads, Facebook Ads entre autres) peuvent faire partie des actions marketing digital permettant de cibler une audience précise et toucher de nouveaux clients.
Prospection sur des salons professionnels
Les salons professionnels en France et à l’international sont des terrains de jeu très intéressants pour les agences social media. En effet, passer du digital à l’évènement physique, c’est une façon d’échanger plus longuement sur les problématiques et projets de vos prospects. Rencontrer ses futurs clients de manière spontanée au détour d’une conversation ou d’un rendez-vous unique peut bien souvent permettre de contractualiser des échanges.
Répondre à des appels d’offres
Plusieurs sites en ligne répertorient des appels d’offres provenant de différents marchés, publics ou privés. Ils peuvent être levier d’acquisition clients pour certaines agences social media. Pour être parmi les premiers à se positionner sur ces appels d’offres, il est fortement conseillé de s’inscrire à des alertes e-mail et de se positionner sur les appels qui vous intéressent rapidement.
Voici deux plateformes d’appels d’offres sur lesquelles vous pouvez trouver des marchés publics et privés : Marchés Online et France Marchés.
Social Agency Scout : outil gratuit de référencement des agences social media
Toutes ces stratégies précédemment citées pour développer le portefeuille client d’une agence social media sont intéressantes et ont fait leurs preuves. Le problème est que tous ces canaux de prospection et de diffusion de vos offres sont chronophages et exigent parfois des savoirs ou des compétences que tous n’ont pas forcément.
Parce qu’il est important d’être à l’initiative, notre équipe a pensé à un outil vous permettant d’accroître la visibilité de votre agence social media et trouver de nouveaux clients sans effort : Social Agency Scout.
Social Agency Scout est un outil gratuit – comme les réseaux sociaux – à la différence que le temps passé à référencer votre agence social media sur Social Agency Scout sera moindre comparé aux différents canaux vus plus haut. Ce qui n’est pas négligeable quand la rentabilité est au cœur de toutes les stratégies commerciales.
Optimiser sa stratégie d’acquisition client c’est être détecté par vos prospects, tout en ayant le retour sur investissement de votre travail de prospection.
Voyons ensemble en quoi Social Agency Scout pourrait vous être utile pour optimiser votre prospection commerciale.
Social Agency Scout : comment référencer son agence social media ?
Simple et intuitif, Social Agency Scout se présente comme un annuaire de référencement pour agence social media.
Première étape : inscrire son agence social media gratuitement
L’inscription peut se faire soit avec votre profil Linkedin soit avec votre e-mail professionnel.
Il suffit de rentrer quelques informations de base sur votre agence :
- Le nom de votre agence
- Une courte description de votre agence
- Une description détaillée si souhaitée
- Le logo de l’agence
- Votre budget
Deuxième étape : les informations complémentaires
Les coordonnées de votre agence
Troisième étape : vos services et secteurs d’activité
Ensuite laissez-vous guider, aucune difficulté.
On vous conseille de remplir tous les champs pour faire apparaître une fiche bien renseignée avec tout ce que doit savoir votre futur client, l’annonceur. Plus il aura de détails sur votre agence social media et plus il se sentira en confiance. N’hésitez pas également à demander un avis à vos anciens clients pour pouvoir être notés avec un système d’étoiles comme sur Google. Vous le savez, les avis clients comptent énormément pour faire la différence avec vos concurrents.
Comment ça marche côté annonceurs
Vous êtes client annonceur et vous souhaitez trouver une agence social media dans votre pays ? Notre outil Social Agency Scout propose un moteur de recherche vous permettant de trouver votre agence social media selon vos besoins et votre position géographique.
Et si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet nous vous invitons à lire ce précédent article ayant pour sujet : Comment trouver la bonne agence social media ?
