Written by Julie Poupat

janvier 4, 2018 at 6:22

Comment créer une image de marque sur Twitter en 11 étapes

Vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez créer une image de marque sur Twitter avec seulement 280 caractères ?
La réponse est oui! J’ai réussi à construire mon image de marque, et ce, même si j’habite dans une petite ville dont personne n’a vraiment entendu parler.

Brand 24 a analysé plus de 2 millions de tweets et a classé les meilleurs spécialistes du marketing en fonction d’un certain nombre de critères.

J’ai eu la chance d’être classé 51ème parmi les 100 meilleurs spécialistes du marketing dans le monde. C’était un réel aboutissement pour moi.
Brand 24 est l’un des nombreux sites sur lesquels j’ai été présenté, et cette liste inclut des médias comme Forbes et Entrepreneur. J’ai également et récemment fait une interview sur Resonate qui voulait que je partage mon histoire et savoir comment j’ai commencé sur les réseaux sociaux pour en arriver là aujourd’hui.

Vous vous demandez peut-être, comment un gars d’une petite ville en Malaisie est entré en compétition avec tout le monde en utilisant “seulement” Twitter ?

L’image de marque.

C’est ce qui m’a aidé au fil des années. Mon image de marque sur Twitter m’a aidé à ouvrir des portes que je n’aurais imaginé ouvrir un jour.

Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous tous mes secrets et vous aider à développer votre image de marque sur Twitter.

1. Habillez votre profil

La première partie peut sembler basique (et c’est le cas!), cependant, affiner votre profil peut vous aider à passer de zéro à héro.

Pensez-y comme le fait de s’habiller. Cela donne le ton de ce que vous êtes.

Pour affiner votre profil Twitter, vous pouvez :

  • Avoir une image claire de votre marque et décrire précisément ce que vous faites
  • Mettre une photo de qualité de votre visage (pas le logo de votre entreprise)
  • Mettre une belle photo de couverture
  • Insérer des liens vers des pages pertinentes sur vous (about.me, LinkedIn, etc.)
  • Ecrire une biographie complète sur Twitter (j’ai utilisé une approche humoristique)
  • Insérer un lien vers votre blog

Il est important de garder une seule et même photo de profil compatible avec tout ce que vous utilisez sur d’autres plateformes. De cette façon, les gens peuvent plus facilement vous reconnaître.

Cela dit, je recommande de changer votre photo de profil chaque année. Je constate que les gens utilisent toujours la même photo vieille de six ans. Ce n’est vraiment pas qualitatif.

Voici un très bon exemple d’un profil complet et solide de Mark Schaefer. Son profil est complet car il dispose d’une solide biographie sur ce qu’il fait (conférencier principal, auteur, consultant) et sa photo de couverture accentue ce qu’il fait pour gagner sa vie.

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2. Être actif quotidiennement

Vous devez considérer cela comme un travail. Plus vous êtes assidu, plus vite vous verrez les résultats.

Si vous êtes nouveau, passez chaque fois que vous le pouvez pour échanger et vous connecter avec les autres. Restez connecté tous les jours sans relâche. Échangez avec les autres et poster des tweets régulièrement.

Si vous avez déjà une relation bien établie, passez au moins 15 à 30 minutes par jour en préservant cette relation. Je vous recommande de programmer votre contenu et de le diffuser ensuite. De cette façon, vous pouvez passer plus de temps à converser qu’à poster.

Il suffit d’être très actif sur Twitter pour se faire remarquer. Je l’ai fait et cela m’a vraiment aidé.

Je vous recommande également d’adopter une routine. Me concernant, j’aime aller sur Twitter à chaque fois que je termine d’écrire un article. Échanger avec les autres me détend. Et ensuite, je reprends mon travail.

Sam Hurley est un excellent exemple de quelqu’un qui s’est bien démarqué. Il a une routine ou un calendrier qu’il suit chaque jour. Il répond à tous les tweets, et il s’engage activement auprès de sa communauté.

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En peu de temps, il a été présent à peu près partout 😉

3. Suivez des influenceurs.

Je suis sûr que vous connaissez cet adage : “ce qui compte n’est pas ce que vous connaissez, mais qui vous connaissez”.

Suivez les influenceurs de votre domaine. Pour vous aider à faire cela, je vous recommande de créer une liste Twitter d’influenceurs.

Pour entrer en conversation avec eux, vous pouvez :

  • Répondre à leurs tweets
  • Les retweeter
  • Leur dire bonjour
  • Les aider s’ils le demandent

Profitez en pour les suivre sur d’autres réseaux sociaux comme Instagram par exemple. Instagram est l’endroit où beaucoup de gens dévoilent d’autant plus leur vie intime. Utilisez certains des messages personnels qu’ils partagent en tant qu’amorce de conversation sur Twitter.

Par exemple, si vous voyez sur Instagram que quelqu’un avec qui vous souhaitez vous connecter était à la plage, vous pouvez lui parler sur Twitter en parlant de ce fait, comme “Comment était la plage l’autre jour ?”.

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Par exemple, j’étais intéressé par @iScialcialFanz et je me suis rappelé avoir vu des photos de lui célébrant son anniversaire, alors je lui ai demandé comment cela s’était passé. Même si c’est tout simple, cela ajoute une touche personnelle.

Lorsque vous êtes connecté à des influenceurs de votre domaine, cela peut fonctionner comme des dominos, ils peuvent vous connecter à d’autres experts, qui vous connecteront à d’autres experts. Vous apprendrez à connaître qui est qui dans votre secteur, et pourquoi pas devenir un influenceur un jour !

4. Faites rayonner votre marque sur Twitter

Le partage et la viralisation de vos tweets valorisent évidemment votre image de marque.
Voici deux manières de réaliser cette tâche :

  • Partager les publications d’autres personnes
  • Partagez votre publication

Personnellement, je recommande de faire les deux. Trouvez-vous un ratio pour ces tweets. Pour ma part, c’est du 50/50.

5. Postez des tweets personnels.

Oui, oui, j’ai bien parlé de tweets personnels ! Alors certes, certains ne sont pas fan de ça, mais moi je pense que cela peut être productif. Pourquoi? Parce que nous sommes tous humains! Et je ne suis pas pour ne publier que du contenu professionnel.
Cela ferait de vous un robot sans âme.

Publier un article personnel avec une photo de vous, de vos chiens, de votre nourriture préférée, réhumanise votre profil. On oublie souvent que derrière les ordinateurs et smartphones, il y a des humains. Et en plus, cela permet de se démarquer.

Les gens aiment sentir qu’ils se connectent à une personne plutôt qu’à un avatar. Ces photos personnelles, y compris vos selfies, peuvent vous aider.

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Encore un exemple : ma publication d’une photo d’un repas que j’ai mangé récemment. Tweet personnel, donc. Mais il a attiré l’attention de Chris Brogan.
Il se souvient même que je lui ai souhaité un joyeux anniversaire !

6. Rejoignez les Twitter chats

Les Twitter chats sont essentiels. Les gens que vous rencontrez pendant ces chats sont ceux avec qui il faut échanger.
Ils sont actifs sur Twitter, et ils sont sincères. J’échange toujours activement avec beaucoup d’entre eux. Ils sont très ouverts aux personnes qui se joignent à leur communauté. Beaucoup vous encourageront à rejoindre leur communauté d’ailleurs. Et ils ont raison ! Rejoignez-les, et vous disposerez d’un réseau pour vous aider si vous avez besoin.

Quelques Twitter chats que je vous recommande de rejoindre :

  • #Mediachat
  • #Twittersmarter
  • #CustServ

Si vous ajoutez continuellement du contenu de qualité sur ces chats, vous pourrez être invités en tant que Guest sur ces Twitter chat. Être un guest est un moyen instantané et fabuleux d’augmenter sa crédibilité.

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Il y a quelques temps, j’étais invité sur le chat de Madalyn Skylar, #twittersmarter. J’ai pu partager ce que j’ai appris sur la prospection à l’aide de Twitter et j’ai pu me connecter avec énormément de monde sur le chat.

7. Suivez d’autres personnes actives

J’aime suivre les personnes actives sur Twitter, et qui partagent des tweets, échangent activement. Pour moi, suivre ces personnes est le moyen le plus rapide de se connecter avec les gens et de développer son réseau.
Suivre des twittos fonctionnait déjà il y a quelques années et cela fonctionne encore aujourd’hui.

Agorapulse a une fonctionnalité très efficace qui vous montre, dans l’onglet “utilisateurs” qui sont ces personnes.

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Vous pourrez découvrir si vous suivez déjà ces personnes, ou pas. Je vous recommande d’entretenir une relation active entre eux et vous.

8. Avoir un blog

Si vous me demandez de donner le tips le plus important et qui m’a aidé à développer mon image de marque sur mon compte Twitter, ce serait sans conteste mon blog.

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Twitter est le réseau social parfait pour un écrire des messages courts, pour échanger auprès des personnes et pour vous démarquer.
Cependant, le blog reste un outil primordial et d’un autre niveau pour mettre en valeur votre expertise.

Votre blog est l’endroit où vous allez pouvoir vous exprimer à propos de cette expertise. Les blogs permettent d’être beaucoup plus précis, d’écrire plus longuement et constituent la plateforme complémentaire parfaite de votre image de marque Twitter. Votre blog et Twitter forment un duo de choc !

J’aime penser que mon blog est comme le reflet de mes pensées et que Twitter en est comme la voix.

9. Misez sur la vidéo

Une contenu qui fonctionne bien partout en ce moment, et donc aussi sur Twitter est la vidéo. Les gens qui utilisent les vidéos se démarquent. Pensez à en enregistrer une en guise de réponse ou à enregistrer un contenu vidéo à partager.
Si vous voulez un bon exemple, regardez @PTwyford.

J’aime beaucoup la façon dont il utilise le contenu vidéo pour répondre à ses internautes sur Twitter. C’est personnel et il se démarque clairement de la réponse par tweet classique.

J’échange avec beaucoup de personnes dans une journée, mais je me souviens de lui, car je peux le voir et l’entendre.

10. Vantez-vous! !

Et oui ! Je vous demande de vous vanter un peu ! Ça ne fait pas de mal, et c’est efficace !
Si vous avez été mentionné dans un article, listé dans une liste d’experts, listé dans une liste à suivre, ou tout ce qui est pertinent pour votre image, Tweetez le ! Vantez-vous à ce sujet.

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La raison pour laquelle il faut se vanter, c’est qu’il faut montrer aux gens qui vous suivent que vous avez réalisé quelque chose de pertinent. Cela ajoute encore une information qui montre que vous êtes expert dans votre domaine.

J’ai remarqué que beaucoup ne saisissent pas cette opportunité. Ils prennent une approche plus humble en ne s’exprimant pas sur ce qu’ils ont fait. Si vous ne le faites pas, les gens ne vous remarqueront pas. C’est très simple.

11. Soyez authentique

J’ai gardé le meilleur conseil pour la fin. Soyez authentique et soyez vous-même.

Quelqu’un un jour m’a pourtant dit de rester professionnel sur Twitter. Je ne l’ai pas écouté parce que ça ne me ressemblait pas. J’aime ajouter de la gaieté à mes tweets et de l’amusement. C’est moi dans la vie réelle et c’est la même personne en ligne.

Il en va de même pour le contenu que vous partagez. Si vous n’aimez pas partager des citations ou des photos personnelles, ne le faites pas. SOYEZ VOUS-MÊME. Mettez en œuvre les meilleures pratiques, mais au final restez ce que VOUS ÊTES.

Résumé sur la création d’une marque sur Twitter :

Tous ces conseils sont des choses que j’ai apprises grâce à mes années d’expérience sur Twitter. Cela a considérablement contribué à développer mon image de marque sur Twitter.

Et le meilleur, c’est qu’ils fonctionnent. La preuve, c’est que je les utilise tous les jours !

Qu’en pensez vous ? Qu’ajouteriez-vous à cet article?

Julie Poupat

février 20, 2018

Julie Poupat

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Julie Poupat

février 14, 2018

Julie Poupat

Julie Poupat est Freelance en content marketing et social media, Elle réalise et accompagne ses clients dans le déploiement de leur stratégie digitale et éditoriale. Elle a aussi créé son agence spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projet qui souhaitent réaliser leur premier prototype startup.

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