Written by Julie Poupat

août 6, 2018 at 9:11

Comment utiliser les catégories de publication Agorapulse pour mieux gérer ses réseaux sociaux

Saviez-vous qu’Agorapulse avait mis en place des catégories de publication aka des “catégories files d’attente” ? C’est comme avoir un assistant secret qui fait en sorte de ne jamais rien oublier et de rester toujours intéressant. En d’autres termes, cela vous donne l’air encore plus intelligent que vous ne l’êtes déjà !

Si vous utilisez correctement les catégories de publication pour votre file d’attente de contenus, vous obtiendrez de meilleurs résultats et un meilleur engagement sur les réseaux sociaux.

Qu’est-ce que c’est une “catégorie de publication” ?

Lorsque l’on parle de Social media, tout est question de partage de contenus qui engagera votre audience. Mais comme nous le savons tous, une toute petite partie seulement de votre audience ne verra vos posts. À cause de cela, vous publierez probablement du contenu formidable qui ne sera jamais vu par des personnes qui auraient fortement besoin de le voir.

Une grande partie de ce contenu n’est pas temporel, c’est à dire qu’il n’a pas de date limite de publication. Il sera toujours aussi valable dans un mois qu’aujourd’hui. Ce genre de contenu est aussi appelé “contenu recyclable” ou “Evergreen Content” en angmais. Avant, la seule manière de partager du contenu recyclable avec Agorapulse était de le mettre dans la seule file d’attente disponible et de paramétrer sa répétition. La nouvelle fonctionnalité de catégorie de publication change tout cela. Regardons ensemble comment cela fonctionne.

Dans l’onglet “Publication”, sélectionnez “En file d’attente” pour créer une catégorie de publication.

Créons une nouvelle file d’attente !

Créons une nouvelle file d’attente !

1. Donnez un nom à votre catégorie de publication. Cela peut être quelque chose de simple comme “Recettes”, ou “Conseils d’achat”, “Vidéo Yoga”, “Conseils pour les parents”. Tout dépend de votre activité professionnelle et des types de contenus que vous avez. Je vous en dirais plus sur cela tout à l’heure.

2. Attribuez une couleur à votre catégorie de publication. Cela vous aidera à identifier rapidement la catégorie.

3. Définissez une règle pour votre catégorie. C’est le plus important. Le but est que vous ne publiez pas le même contenu tous les jours, au risque de devenir ennuyant plutôt qu’intelligent. Paramétrez donc la fréquence de publication de cette catégorie. Par exemple, une fois par semaine pour le type de contenu “Recette”. Si vous n’avez pas assez de contenus dans cette file d’attente, rien ne se postera à l’heure paramétrée, mais vous aurez un trou dans votre planning global, du coup.

4. Organisez votre file d’attente. Si vous avez déjà utilisé votre unique file d’attente pendant un certain temps, vous avez sûrement déjà beaucoup de contenus dedans. C’est l’occasion de trier tous ces contenus dans différentes catégories et de créer des fréquences de publication différentes pour chacune.

Quelle fréquence de publication je dois adopter pour mes catégories ?

Prenez le temps de brainstormer sur vos catégories. Pensez aux types de publication qui intéressent votre public et qui sont liées à votre marque. Voici quelques exemples pour vous aider :

Immobilier

  • Amélioration de l’habitat
  • Idées d’aménagement
  • Achat et vente
  • Hypothèques et informations de prêts

Nourriture

  • Idées de recettes
  • Faits sur des ingrédients
  • L’histoire de la nourriture

Prêt ou finance

  • Mot du jour
  • Conseils de planification financière
  • Success stories

Toujours inclure

  • Vos propres articles de blog
  • Des posts et médias à propos de votre entreprise
  • Des témoignages
  • La promotion de votre business ou service
  • Des liens vers vos goodies

Pensez aux choses que vous dites à vos clients en personne ou au téléphone, et ce qu’ils vous demandent. Quelles questions vous posent-ils ? Qu’est-ce qui les intéresse ? Qu’est-ce qui restera pertinent même si vous devez changer quelque chose dans votre business ?
Utilisez toutes ces réponses pour vous inspirer sur vos catégories de publications.

Comment organiser ses catégories de publication sur Agorapulse ?

Twitter est une des plateformes qui encourage le plus à partager du contenu. Le contenu recyclage (Evergreen content) sur Twitter permet d’obtenir de bons résultats, comme nous l’avons vu dans l’étude de cas du compte Twitter de Jeff Bullas.

Les catégories pour les différentes files d’attentes peuvent vraiment aider à s’assurer que les utilisateurs obtiennent un contenu cohérent et différenciant.

Pour vous donner un aperçu, voici le planning de publication Twitter d’Agorapulse.

Si vous vous demandez quelle est la fréquence de publication de nos posts sur Twitter, lisez ce guide. Vous pouvez aussi utiliser des files d’attente basées sur des hashtags pour aligner vos posts avec les tendances actuelles.

Par exemple, le hashtag #MotivationMonday est une tendance toutes les semaines, donc vous pouvez créer une file d’attente de conseils de motivation du lundi et créer une fréquence de publication “tous les lundis”.
Mais ça ne veut pas dire que vous ne devez plus vous organiser sur toutes vos plateformes. Facebook accepte également le contenu recyclable. La clé de tout cela est de ne pas surcharger son emploi du temps. Exemple :

Il est aussi possible d’utiliser les files d’attente pour Instagram, spécifiquement depuis qu’Agorapulse permet de publier en direct sur ce réseau social ! C’est une grande mise à jour qui donne beaucoup de potentiel à Instagram pour les CM. La clé ici est de continuer à proposer du contenu très qualitatif sur ce réseau social.

N’oubliez pas d’inclure les hashtags Instagram sur vos posts programmés, et d’ajouter du nouveau contenu régulièrement. Ne vous reposez pas que sur le contenu recyclable.

Comment tirer le meilleur de cette fonctionnalité ?

Comme tous les autres outils, les catégories de contenus Agorapulse ne sont pertinentes que si vous les utilisez. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez les adapter à votre manière de fonctionner.

  • Transferts groupés : vous pouvez maintenant ajouter tous les posts d’un fichier CSV en même temps. Cela vous fera gagner beaucoup de temps pour démarrer.
  • Reviews régulières : même le contenu recyclable a parfois besoin d’être vérifié. Assurez-vous de le programmer à un bon horaire, de revoir le message, de le modifier si nécessaire, ou même de ne pas utiliser ce contenu recyclable car il n’est finalement plus trop adapté.
  • Créez et mélangez ! En plus d’ajouter régulièrement de nouveaux contenus, vous pouvez mélanger vos files d’attente afin que l’ordre du contenu ne soit pas tout le temps la même. C’est un excellent moyen de garder votre contenu frais et qualitatif sur vos réseaux sociaux, et de permettre à des nouveaux gens de le voir.
  • Faites une pause quand nécessaire : occasionnellement, quelque chose se produit dans votre secteur ou dans le monde : un scandale, un attentat, une disparition. Rien de ce que vous aurez prévu ne sera adapté et approprié. Vous pouvez donc mettre pause jusqu’à ce que la situation revienne à la normale.
Agorapulse dispose de la fonction “mélanger” pour vos files d’attente. Faites en bon usage ;-)

Agorapulse dispose de la fonction “mélanger” pour vos files d’attente. Faites en bon usage 😉

Utilisez-vous les files d’attente Agorapulse ?

Est-ce que cet article a répondu à vos attentes et vous a donné de nouvelles idées pour votre business ? Quelles sont les catégories de contenus que vous allez créer pour vos comptes ? Dites nous tout dans les commentaires !

Filipa Teixeira

décembre 10, 2018

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décembre 5, 2018

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novembre 28, 2018

Julie Poupat

Julie Poupat est Freelance en content marketing et social media, Elle réalise et accompagne ses clients dans le déploiement de leur stratégie digitale et éditoriale. Elle a aussi créé son agence spécialisée dans l’accompagnement des porteurs de projet qui souhaitent réaliser leur premier prototype startup.

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