Esse texto foi escrito originalmente em inglês por Rivka Kawano sendo traduzido e adaptado por mim (Thiara). Caso queria conferir o original clique aqui.
Se você é responsável por redes sociais na empresa que você trabalha, então conhece este sentimento – você encontra a ferramenta perfeita de gerenciamento de mídia social que você vai economizar muito mais tempo e reduzir a quantidade de analgésicos para dor de cabeça que você tem que tomar..
Só que existe um problema. Ferramentas de gerenciamento tem um custo. Custo esse que seu chefe tem que aprovar.
Nunca tema. No artigo de hoje você vai encontrar estratégias para convencer seu chefe a pagar por ferramentas das redes sociais para você.
Enquanto a ferramenta pode ser conveniente para você, como ela ajuda seu chefe e sua empresa? Reserve um tempo para coletar alguns fatos por trás do motivo desse novo investimento em uma ferramenta de redes sociais ao invés de gastar dinheiro na realidade irá trazer economia para a empresa também.
Por exemplo, se você está gerenciando diversos perfis das redes sociais e tem que entrar e sair de cada um para monitorar e responder comentários todo esse tempo conta. Se você estiver utilizando uma ferramenta e monitoramento como a da Agorapulse, então você pode monitorar tudo em um só lugar, economizando tempo.
Você também pode coletar dados sobre seus clientes ideais, seu uso de mídia social, oportunidades perdidas de uma perspectiva de venda, etc. Certifique-se de não fazer generalizações ou palpites – obtenha números concretos. Alguns lugares para procurar:
Mesmo com uma proposta sólida que mostra claramente os benefícios desses tipos de ferramentas das redes sociais, se o seu momento de apresentá-la for errado, será difícil revelar o seu ponto de vista. Pense mais profundamente em como e quando você deve falar com o seu chefe.
Agora que você tem os dados do motivo de “gastar” dinheiro com a ferramenta de rede social de seus sonhos vai economizar tempo e dinheiro para a empresa (e deixar seu chefe com bom aspecto), escolheu o momento e lugar certo, e definiu o humor, é hora de realmente chegar na questão de tudo isso.
Ponha seu chapéu vendedor. Utilize algumas táticas básicas de comunicação e é quase certeza que você receba um lindo – sim!
Uhuul! Seu chefe aprovou o orçamento para suas ferramentas da redes das sociais.
Agora está tudo feito, certo?
Não é bem assim.
Se você quiser ter certeza de que eles continuaram aprovando esta despesa no orçamento, você tem que mostrar seguindo as promessas que fez durante o “apelo”. Continue acompanhando os resultados positivos que esta ferramenta está tento sobre a sua produtividade e eficácia, e atualize seu supervisor de tempos em tempos – mesmo que ele não solicite isso de forma explicita. Isso irá tornar tudo muito mais fácil da próxima vez que você desejar atualizar sua conta, ou adicionar uma outra ferramenta ou mais funcionalidades. Você vai ter estabelecido a confiança com seu chefe de que você é capaz de identificar oportunidades que são boas para toda a equipe.
Que táticas você utiliza ou já utilizou para convencer seu chefe a pagar por ferramentas das redes sociais? Compartilhe nos comentários!