Facebook Live : le jeu en vaut-il la chandelle ?

16 janvier 2019 • Par

Paul Soussin

Facebook Live : de plus en plus populaire

Selon de nombreux spécialistes des réseaux sociaux, Facebook Live serait devenu essentiel pour votre stratégie marketing sur Facebook.

Des experts influents aux Etats-Unis comme Mari Smith, Brian Fanzo, Joel Comm, ont tous basculé sur les lives vidéo, que ce soit sur Facebook, Instagram, Youtube ou Periscope.

Devriez-vous également suivre cette voie ?
Facebook Live a-t-il un réel intérêt comme on peut l’entendre ?

C’est ce à quoi nous allons répondre aujourd’hui à travers cette expérience !

Pour ce faire, nous avons testé 4 types de posts différents :

  • Diffuser en direct avec Facebook Live
  • Publier une vidéo
  • Poster une photo
  • Poster uniquement un lien

Hypothèse

Diffuser en direct avec Facebook Live n’entraînera pas un reach plus élevé qu’une vidéo, mais un meilleur reach qu’une photo ou un lien

facebook live

Le déroulé du test :

La page Facebook que nous avons utilisé : Fans of Bigfoot.
Cette page est active depuis plus de 4 ans et comptabilise un peu plus de 4000 Likes.

facebook live
C’est une communauté d’échange autour du Bigfoot, la grosse créature poilue qui vit dans les bois, un Yéti en quelque sorte !

L’idée de ce test est en fait née du premier live diffusé sur cette page. Son but était de présenter un cadeau reçu peu de temps avant. Il n’y avait rien de prévu, mais les réactions et commentaires en direct nous ont donné envie de faire cette expérience !

Pendant le live, nous avons mentionné le lien Amazon du produit, et nous l’avons ajouté à la description de la vidéo :

facebook live

 

Le lendemain, nous avons posté une photo du produit avec le même lien en description :

facebook live

 

Le jour suivant, nous avons publié uniquement le lien :

facebook live

 

Enfin, le 4e jour, nous avons posté une vidéo du produit avec le lien Amazon :

facebook live
Que nous disent les résultats ?

Après le dernier post, nous avons attendu 2 semaines avant de recueillir les données, afin d’obtenir le reach organique* le plus réaliste pour chaque post.

(*Le reach organique correspond au nombre de fois où votre publication s’est affichée sur le fil d’actualité des utilisateurs de Facebook sans avoir dépensé d’argent en publicité. C’est votre visibilité naturelle.)

Nous avons analysé les résultats en plusieurs parties pour être le plus précis possible.

Tout d’abord voici les performances de chaque post sur le reach organique :

facebook live

  • Lien seul : 116
  • Vidéo : 1148
  • Live : 1550
  • Photo : 1567

Le Facebook live a obtenu un reach 35% plus élevé que la vidéo, mais 1% moins élevé que la photo.

Voyons ce qu’il en est concernant le nombre de partages :

facebook live

  • Lien seul : 0
  • Photo : 4
  • Vidéo : 4
  • Live : 7

Le live a eu 75% de partages supplémentaires par rapport à la vidéo ou à la photo. Quant au lien, le résultat parle de lui même !

Si on regarde le nombre de réactions (Like, emojis coeur – haha – wow etc) de chaque post :

facebook live

  • Lien seul : 0
  • Vidéo : 16
  • Photo : 17
  • Live : 37

131% de réactions supplémentaires pour le Live par rapport à la vidéo, 118% par rapport à la photo.

En ce qui concerne les commentaires voici les données collectées :

facebook live

  • Lien : 0
  • Vidéo : 2
  • Live : 5
  • Photo : 7

La photo a recueilli autant de commentaires que tous les autres types de posts.

Les dernières données à comparer sont les clics sur le lien Amazon :

facebook live

  • Lien : 0
  • Vidéo : 1
  • Live : 2
  • Photo : 5

67% de clics sur le lien supplémentaires pour la photo par rapport à tous les autres types de posts.

Conclusion sur Facebook Live

Après avoir analysé tout ça, notre hypothèse est-elle toujours correcte ?
Pour rappel nous avions suggéré : Diffuser en direct avec Facebook Live n’entraînera pas un reach plus élevé qu’une vidéo, mais un meilleur reach qu’une photo ou un lien

A vrai dire, cette hypothèse s’est révélée à moitié exacte.
En effet, le live a obtenu un meilleur reach que le lien, mais également un meilleur reach que la vidéo. La photo a quant à elle obtenu un meilleur reach que le live.

Que pouvons nous conclure avec les autres données obtenues ?

  • Les posts ne contenant qu’un lien ne seront en général pas performants pour votre reach Facebook, vos partages, réactions, commentaires ou clics. Nous ne vous conseillons pas ce type de publication.

 

  • Les posts photos sont eux beaucoup plus percutants. Dans cette expérience la photo a obtenu plus de commentaires, plus de clics sur le lien, et un meilleur reach. En plus, ce type de post est beaucoup plus simple à créer que des vidéos ou des lives.

 

  • Les lives ont été également très performants. Pour ce test, il y a eu plus de réactions et de partages pour le live. Cela vous permet d’obtenir une plus forte exposition, et ainsi de toucher des personnes qui ne vous suivent pas encore. En plus, voir les réactions des gens en temps réel c’était vraiment plaisant !

Ce fut assez amusant de présenter le même produit de différentes manières.
Cependant, l’expérience fut limitée car elle présentait moins de données que nos tests habituels.
Ce n’est donc pas une preuve suffisante pour conclure catégoriquement qu’un type de post est meilleur qu’un autre.
C’est un premier pas, nous comptons donc expérimenter cela de manière plus approfondie à l’avenir.

Bon à savoir

A propos des vidéos, la majorité des personnes n’activaient pas le son. Soyez donc créatif pour captiver l’attention sans le son. Des sous-titres ou du texte sont les bienvenus !
On a également pu constater que les 10 premières secondes sont primordiales. C’était la durée moyenne de visionnage sur notre vidéo. Pour ne pas perdre la curiosité et l’intérêt des gens, présentez donc rapidement les informations importantes de votre vidéo.

N’ayez pas peur de vous lancer sur Facebook Live ! C’est un très bon moyen d’augmenter votre visibilité et de créer une relation encore plus authentique avec vos abonnés.
Cette fonctionnalité vous permet d’aborder des sujets très variés, de présenter vos produits, vos services, vos actualités, etc. ( pas uniquement des articles sur le Bigfoot 😉 )
Il suffit d’un téléphone et c’est parti !

Si l’envie vous prend de faire un test similaire sur votre page Facebook, n’hésitez pas à nous partager vos résultats ! Envoyez nous un mail à paul.soussin@agorapulse.com . Nous serions très heureux de savoir si vous obtenez des conclusions similaires aux nôtres, notamment pour les lives !

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A très bientôt pour une nouvelle expérience

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