Como assegurar que seu concurso no Facebook atrai fãs genuínos

Postado em Julho 9, 2013 de

Está a pensar lançar um concurso no Facebook ?
Você já lançou um concurso e teve pouco sucesso na retenção dos fãs após a data de entrega do prémio ?
Um dos objetivos de um concurso bem sucedido no Facebook deve ser o de recrutar fãs que estão genuinamente interessados em si, evitando os burlões e os falsos fãs que apenas estão interessados no prémio.
Neste artigo vamos dar-lhe 5 dicas para assegurar que seu concurso atrai fãs genuínos.

#1. Escolha os prémios certos

Não escolha prémios atrativos que não tenham nada a ver com a sua marca. Toda a gente quer iPad´s- não apenas seus potenciais clientes. Umas férias grátis vão atraiar não só fãs que estão interessados em seus produtos de beleza, mas também qualquer pessoa que vê o concurso.
Um prémio adequado afasta os caçadores de prémios de ocultarem suas publicações ou desfazerem o curtir de sua página logo que os prémios sejam entregues.
Ofereça um prémio que interesse aos seus atuais e futuros clientes. Se o seu concurso atrai participações de pessoas que não têm razão para se tornarem seus clientes, altere-o.

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Lord & Taylor, um retalhista online para mulheres está a oferecer acessórios de moda em seu
website.

Se você é uma companhia área, ofereça um prémio relacionado com milhas ou um upgrade para o seu voo seguinte para os fãs que já fazem parte do programa de lealdade.
Se está oferecer viagens para resorts, envie o vencedor para uma viagem de destino que esteja em seu portfolio. Se o seu negócio se especializou em vender ipads, ofereça um acessório relacionado.
Quando você escolhe o prémio certo, evita atrair oportunistas e trapaceiros.
Pode até ter poucos partipipantes, mas no longo prazo é melhor ter 100 novos potenciais clientes do que 1000 caçadores carniceiros que utilizam seu concurso procurando apenas os prémios e nada mais.

#2. Escolha seus vencedores sabiamente

A grande maioria dos concursos utilizam um sistema de votos (concursos de fotos) ou acumulação de pontos (quizzes) para identificar os finalistas ou vencedores.
Estes métodos animam sua campanha, incrementam o engajamento e podem aumentar as chances de seu concurso se tornar viral. Mas não devem ser os únicos métodos utilizados para escolher os vencedores.
Tornar vencedores as fotos que tiveram um maior número de votos ou o score mais alto no Quiz é uma maneira de incentivar os charlatões e os caçadores de prémios e distorcer as regras do seu jogo. Eles podem-se inscrever como participantes falsos que não têm nenhum interesse na sua marca, apenas para gerar falsos votos ou encontrar as respostas corretas em um dos muitos foruns online sobre concursos.

Nos concursos baseados em imagens, nomeie um juri que escolherá o vencedor a partir de uma pré-seleção de finalistas. O número de votos pode ser tomado em consideração, mas se a foto em questão for falsa, eles poderão remove-la da sua análise.

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Escolher um vencedor a partir de quem tem um maior número de votos aumenta o risco de trapaceiros. Permindo a um juri que selecione as fotos é uma alternativa mais segura.

Na framework de um quiz, selecionar o vencedor através de um sorteio de participantes que forneceram as respostas corretas ou um mínimo de respostas corretas é o ideal.
Acrescente um elemento de sorte para desencorajar os trapaceiros e participantes menos escrupulosos. Não há tanto interesse em enganar quando no final a oportunidade de vencer é à sorte.

#3: Insista na Identificação através da utilização de um aplicativo no Facebook

Alguns concursos no Facebook não obrigam os participantes que aceitem a instalação do aplicativo no seu perfil para participarem. Os forncededores de aplicativos de concursos acreditam que o pedido de instalação reduz significativamente o número de participantes.

É relativamente fácil para as pessoas criarem ínúmeras contas de email. É desafiante e consome tempo para eles criarem muitas contas de Facebook falsas.
O Facebook está constantemente a controlar e a apagar contas falsas.
Para desencorajar trapaceiros, utilize um aplicativo específico para concursos que obrigue ao registo e instalação antes da participação.

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A instalação do aplicativo do Facebook limita o número de participantes fraudulentos e fraudes.

#4: Permitir a opção de compartilhamento com precaução

Atribuir recompensas a participantes que convidam seus amigos para participar em seu concurso
fazendo com que entrem em um segundo sorteio pode aumentar a visibilidade de sua campanha.

Esta tática pode também aumentar o risco de atrair participantes que não têm valor para o seu negócio.
Se os seus produtos atraem para uma grande base de consumidores (alimentação, viagens, produtos multimédia, etc.) não há razão para que não utilize as opções de compartilha. Mas você vai querer limitar este tipo de engajamento se os seus produtos se destinam a um nicho ou uma audiência segmentada.

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A opção de compartilhamento (compartilha no Facebook ou Twitter, convidando amigos) estão disponíveis na maioria dos aplicativos Facebook. Podem ser excelentes opções para produtos de grande consumo, mas para negócios de nicho será melhor não as utilizar.

#5: Identifique e bana utilizadores charlatões

Se seguiu nossos conselhos, vai conseguir eliminar um recreio para charlatões e caçadores de prémios. Mas e os mais espertos que conseguiram entrar ? Tem o dever de identificar os usuários fraudulentos a favor dos usuários genuínos.

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Alguns aplicativos de concursos do Facebook têm a possibilidade de identificar possíveis charlatões.

Todos os participantes deixam sua assinatura pessoal que permite identifica-los : o endereço IP
É muito difícil aos oportunistas participarem em tantas localizações diferentes ou simularem IP´s distintos.
Escolha um aplicativo de concursos que tenha a opção nativa de detetar a utilização fraudulenta através da análise de IP´s.

Quando todos os amigos de um participante e todos os votos de uma foto têm o mesmo endereço de IP, vai querer banir os participantes identificados. Esta é uma opção que o fornecedor de aplicativos deve disponibilizar-

Os concursos são uma boa forma de fazer crescer a sua audiência e de a recompensar.

A chave é ter a certeza que a comunidade que está a atrair com cada concurso está genuinamente interessada em seu produto ou serviço.

Estas são algumas dicas para lançar um concurso no Facebook bem sucedido.

Esperamos que alcance os resultados que espera- fãs mais engajados que se convertem em clientes.

O que pensa destas dicas ? Já as utilizou ? Que sucessos teve com os concursos que organizou ? Por favor deixe suas perguntas e comentários em baixo.