Dicas de como arrasar no Facebook Live

Postado em Julho 20, 2016 de

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Dicas originais de . Para ler o artigo em inglês clique aqui.

Com o Live Video (vídeo ao vivo) sendo a tendência mais quente na mídia social hoje, o Facebook Live tornou-se uma parte importante da estratégia de marketing de uma página. De fato, com as novas mudanças no algoritmo do Facebook, o Facebook está dando preferência aquelas publicações com live video.

Mas por onde começar? Quais são as dicas do Facebook Live que você deve implementar cada vez que for criar uma transmissão ao vivo?

Vamos aprender algumas sugestões fáceis de fazer que vão deixar seus visitantes com vontade de voltar para as próximas transmissões ao vivo. 

Antes de entrar ao vivo

Deixe as pessoas saberem com antecedência que você estará ao vivo

Cada pequena coisa que você pode fazer para que mais pessoas saibam que você vai fazer um Facebook Live, melhor. Uma maneira fácil é enviar um post no próprio Facebook dizendo que você está prestes a ter criar uma transmissão ao vivo.

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André Damasceno sempre permite que seu público saiba de antemão que ele vai fazer uma transmissão ao vivo ..

Use outras plataformas de mídia social (como o Twitter) para que as pessoas saibam que você entrará ao vivo no Facebook. Ou você pode criar um cronograma e continuamente treinar seu público a sempre esperar que você faça uma transmissão ao vivo naquele momento específico.

Use um título atrativo para atrair seu público-alvo

As pessoas estão ocupadas. Quando você indica exatamente sobre o que é o vídeo, e as pessoas são capazes de ver como você pode ajudá-las, isso aumenta as chances delas verem o seu vídeo. Ao invés de dizer “Veja como nos divertimos!”, e crie seu título como algo “3 dicas de como desfrutar o verão Europeu.” A segunda opção de título dá muito mais detalhes sobre o que o vídeo será.

No exemplo logo abaixo André utilizou o título “Mentoria MMKT“, pois foi uma transmissão mais específica para os seguidores que tinham dúvidas em um determinado assunto. Uma sugestão de título atraente seria: “Você sabe o que é a Mentoria do O Melhor do Marketing?”

Quando você estiver ao vivo

Diga logo o tema do vídeo 

O tempo é a essência do vídeo então certificar-se de que, assim que a transmissão começar você diga sobre o que o vídeo vai ser. Use uma linguagem que seja fácil para as pessoas perceberem como isso irá ajuda-las. Isto irá aumentar o interesse delas e também irá ajudá-las a assistir o vídeo por mais tempo e interagir.

Faça contato visual com a câmera

Ninguém quer sentir que está assistindo alguém falar, mas sim que faz parte de uma conversa. Portanto, certifique-se antes fazer uma transmissão ao vivo que você sabe exatamente onde a câmera está no seu telefone e olhe para a câmera, assim como você faria se estivesse falando com alguém pessoalmente.

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DICA PRO – Pense que você está falando com uma pessoa (frente a frente) sobre o que você deseja compartilhar. Isso pode ajudar a reduzir alguns medos ou preocupações e muitas vezes pode fazer você falar mais naturalmente.

(Depois de seu tópico) Apresente-se e estabelecer a credibilidade

Logo depois que você compartilhar qual é seu tópico para o vídeo,  apresente-se e também cite o nome da empresa que trabalha. Este é o momento ideal para dar o seu discurso de 30 segundos sobre o que você faz ou como alguns gostam de dizer, como você ajuda as pessoas.

Relaxe

Não é incomum para a ideia de vídeo ao vivo tornar as pessoas nervosas. E como muitas coisas na vida, quanto mais você fizer Facebook Live mais fácil vai ser. Apenas seja você mesmo para ser mais convincente. Não há nada pior do que alguém que cria um vídeo muito decorado e com roteiro mais parecido com uma palestra do que um bate papo.

Umas das coisas mais importantes de live vídeo é que as pessoas esperam que ele seja mais cru e não muito ensaiado. Dito isto, se no meio da transmissão você está com sede, beba algo, assim como neste Facebook Live abaixo. Se o telefone de sua loja toca enquanto você está ao vivo, vá em frente e atenda a ele. Isso irá mostrar autenticidade no seu vídeo ao vivo.

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Alice Matos CEO da Labellamafia, fez um tour para mostrar a nova fábrica da marca utilizando o Facebook Live pela primeira vez e foi muito bem com a naturalidade e espontaneidade.

Forneça informações úteis com os seus conhecimentos

A informação que você acha que é conhecimento comum muitas vezes é nova e útil para outras pessoas. Quando você aparece no Facebook Live, compartilhe sua área de especialização, porque isso aumenta o seu nível de influência e dá-lhe credibilidade com o público.

Mostre um temperamento confiante

Sorria – Talvez você não seja o tipo de pessoa que sorri o tempo todo. Mas considere um vislumbre de um sorriso ao fazer uma transmissão do Facebook Live. Um sorriso nesse caso não só é acolhedor e hospitaleiro, mas também pode tornar as pessoas mais interessadas no que você tem a dizer.

Tom positivo – Mostre sua energia através de seu tom. Isso não significa que você tem que soar como se tivesse bebido muita cafeína rs.., mas você deve ter alguma vitalidade em sua etapa e transmitir isso para sua audiência.

Interaja com aqueles que estão ao vivo

Não há nada pior do que uma emissora (empresa de transmissão) não reconhecer que têm uma presença de público ao vivo. Assim que você tiver algum espectador ao vivo, você não vai poder saber quem é, a menos que ele faça um comentário ou curta sua transmissão no Facebook Live. Mas você pode ver que as pessoas estão assistindo e agradecer a audiência vinda desses telespectadores que estão ao vivo com você, bem como aqueles que irão assistir o vídeo depois que foi ao ar.

PRO TIP – Faça perguntas se você tiver vários espectadores ao vivo com você e assim que tiver retorno, leia as respostas e agradeça a todos aqueles que se engajaram de alguma forma em sua transmissão.

Comunique-se sabendo que o vídeo fica disponível em seu feed de notícias

Quando estiver pronto para terminar sua transmissão no Facebook Live, basta clicar no botão vermelho que diz “TERMINAR”.  E para finalizar isso pode levar até alguns minutos, mas o Facebook Live torna-se então um vídeo gravado que irá permanecer na sua página do Facebook ao menos que você o delete. Com isso em mente, ao finalizar diga algo como “Se você estiver assistindo esse vídeo depois que a transmissão finalizou na minha página do Facebook e ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-me …..”

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Antes de finalizar sua transmissão ao vivo

Sempre finalize uma transmissão ao vivo com uma CTA (Call to Action) corajosa

Segue cinco sugestões sobre como você pode incluir uma chamada para ação no final de cada Facebook Live.

  1. Pela a seu público que curta sua página no Facebook, se quiserem continuar recebendo suas dicas úteis e informações sobre sua indústria
  2. Convide os espectadores para participar de um grupo no Facebook que você tem (e poste o link para ele após o término do vídeo ou inclua o link no título atual do Facebook Live)
  3. Ofereça seus serviços ou produtos com um desconto para aqueles que chagaram até você através da transmissão e os envie código de cupom especial
  4. Incentive as pessoas a participarem de sua próxima transmissão do Facebook Live e compartilhe com eles o tema e data 
  5. Compartilhe com seus telespectadores que se eles quiserem mais bastidores e dicas podem seguir você em uma plataforma social diferente (como o Instagram)

E você já fez alguma transmissão ao vivo? Quais são os passos que você utiliza para atrair mais audiência? Compartilhe conosco, vamos adorar experimentar novas dicas!

Publicitária, amante de marketing digital e relacionamento com cliente. Thiara juntou-se a AgoraPulse em 2015 para desenvolver conteúdo estratégico voltado ao mercado Brasileiro e Português. É responsável também pelo Atendimento ao Cliente e Web Marketing da empresa para países de língua portuguesa. Nas horas vagas gosta de falar de moda e esportes.