Artigo escrito por Emeric Ernoult, para ler em inglês clique aqui.
Existe muito mal-entendido por aí a respeito das maneiras que você pode e não pode exportar fãs do Facebook e seus dados. É hora de definir isso de forma clara!
1. Não existe um botão mágico para baixar fãs do Facebook.
Costumava haver uma maneira de exportar automaticamente fãs no Facebook de graça (veja aqui), mas o Facebook fechou esta lacuna há um tempo atrás. Então, se você não quer passar a próxima década copiando e colando, você não será capaz de colocar todos os seus 10 mil fãs em uma planilha do Excel de forma bem organizado.
2. Algumas ferramentas de terceiros pode ajudar com limitações.
Nós somos uma dessas ferramentas! Sim, a Agorapulse pode te ajudar a exportar fãs no Facebook para aqueles que voluntariamente se inscreverem para uma promoção de sua página. Mas a API de ferramentas de terceiros do Facebook limita a exposição publicamente dos dados de seus fãs. E como somos um Facebook Marketing Partner, não queremos violar essa regra.
Simplificando, os fãs estão apenas emprestado a você, sob certas condições. E o Facebook define as condições. Isso significa que você nunca terá acesso a todos os dados de seus fãs. Uma ferramenta de terceiros (incluindo a Agorapulse) só pode extrair dados de fãs que tenham interagido com a sua página pelo menos uma vez de acordo com os termos de serviço do Facebook.
Um fã que nunca publicou em sua página, curtiu ou comentou um de seus posts não serão “visíveis” para os olhos de seu software.
Se você é um usuário do Facebook, você pode entender melhor a política. Imagine se cada página de fã que você “curtisse” de repente te bombardeassem com mensagens e e-mails?
3. Os dados que você deseja obter sobre seus fãs no Facebook pode te desapontar em algum momento
Bem, agora que você sabe que você precisa de uma ferramenta de terceiros para exportar fãs de sua pagina no Facebook para uma planilha do Excel e que você só vai ter uma pequena porção deles, a próxima pergunta deve ser: “Devo realmente me importar com isso?
A menos que você tenha recolhido dados qualificados sobre estes fãs, não. Seus dados não valem muita coisa. Tudo que você tem é um primeiro nome, sobrenome nome, sexo e uma foto do seu perfil (as vezes até foto de um gato, uma criança ou um carro!). O que isso fará de bom no final das contas?
Na Agorapulse, temos focado nossos esforços para a recolha de dados qualificados (e-mail, idade, status do cliente, etc.) que fornece o valor real para você. Nós construímos nossos aplicativos (sorteios, concursos, cupons, e muito mais) para reunir os dados reais que você precisa, de modo que da próxima vez que você quiser transferir sua base de fãs para o Excel através do nosso Software de Gerenciamento da Página do Facebook, você irá obter algo de valor.
Caso contrário, não há nenhum valor em baixar a sua base de fãs.
Se você deseja baixar sua base de fãs, use a Agorapulse para obter dados qualificados em primeiro lugar.
Discorda (ou acorda) comigo? Compartilhe conosco nos comentários!
