Escrito por Thiara Deusdedith

Janeiro 9, 2019 at 5:59 pm

[Case Study] Por que a Agorapulse é a melhor escolha para “Agile Agencies” econimizar equipes

Case Study criado por Lisa Willians e nosso cliente Agile Agencies. Para ler em inglês clique aqui

Se você passou algum tempo em uma agência digital, em uma agência digital ou se sentou em um café dentro de dois quilômetros quadrados de uma agência digital, provavelmente ouviu alguém falar sobre a “metodologia Ágil”. O mais provável é que, enquanto saboreia uma amêndoa. leite frio-brew.

Enquanto o termo é jogado de um jeito meio jargão – geralmente como uma pluma no limite dos gerentes de projeto que foram certificados para liderar a liderança ágil ou atuar como Scrum Masters – há uma boa razão para essa abordagem da colaboração digital ser mencionada. muito:

Funciona! 

Isso evita que as agências gastem centenas de horas em recursos qualificados em tempo de inatividade sem sentido.

Para aqueles que tiveram a sorte de nunca terem ficado presos em um elevador com um Ágil convertido, aqui está o magro:

  • O Agile é um conjunto de metodologias flexíveis e adaptáveis que permite que (principalmente) equipes e agências digitais operem de maneira harmoniosa e executem projetos de maneira… bem… muito ágil.
  • As entregas são divididas em “sprints” do projeto a cada uma ou duas semanas. Apenas os marcos mais importantes são trabalhados em qualquer momento.
  • Marcos são divididos em pequenas tarefas para cada membro da equipe para trabalhar de forma autônoma.
  • Todas as manhãs, há um breve “Scrum” (reunião em pé) para que todos possam atualizar um ao outro sobre seu progresso.

Mantendo o ritmo em um ambiente social ágil

Conversamos com uma agência ágil sobre como eles integraram o Agorapulse em suas práticas, a fim de moldar suas cargas de trabalho sociais para que pudessem ser gerenciados com o mesmo nível de agilidade que suas outras práticas.

A My Social Agency baseada no Reino Unido, apesar do nome, oferece muito mais do que apenas serviços de mídia social. Embora, cada vez mais, eles foram solicitados a fazer muito isso pelos seus clientes.

De uma visão de cima para baixo, eles são uma agência de marketing digital de serviço completo que realiza projetos usando sua combinação exclusiva de metodologias Ágil e Scrum. Eles têm uma declaração geral de missão simples: ampliar os limites do digital para fornecer resultados financeiros excepcionais para seus clientes.

Alex Humphries, gerente de marketing da My Social Agency, falou conosco sobre as mudanças em sua base de clientes que os levaram a revisar uma nova ferramenta de gerenciamento social.

“Antes de começar a usar a Agorapulse, na verdade não estávamos usando uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Nós tínhamos olhado alguns, mas não pudemos justificar os gastos. ”

Trabalhar de forma Ágil significava que eles poderiam alcançar grandes resultados para seus clientes com uma equipe pequena, mas experiente. Na agência, há quatro que lidam principalmente com as mídias sociais, e uma delas se especializa mais no lado da publicidade.

Apesar de seu trabalho de campanha rápido e eficaz, eles estavam sendo desacelerados pela alternância incessante entre diferentes perfis sociais. Eles tiveram que implantar os ativos sociais que haviam produzido colaborativamente um por um.

“Quando começamos a aceitar um número cada vez maior de clientes que queriam serviços de mídia social, sabíamos que precisávamos investir em uma plataforma que nos permitisse gerenciar cada conta com facilidade, a fim de aumentar a eficiência dentro do negócio e acompanhar nosso projeto. prazos de sprint. ”

Agorapulse enables “Agile” social management

Era essencial que uma ferramenta de gerenciamento social permitisse que a equipe da Minha agência social lidasse com rapidez e economia. Alex fez uma pesquisa considerável antes de entrar em uma nova parceria.

“Sabíamos sobre as plataformas de gerenciamento de mídia social mais” tradicionais “, mas uma simples pesquisa no Google nos apresentou várias opções diferentes. Havia várias razões pelas quais finalmente escolhemos o Agorapulse. Um dos principais é o custo. Descobrimos que a plataforma é incrivelmente boa relação custo-benefício, pois faz exatamente o mesmo, se não mais, do que as plataformas mais conhecidas, mas por um preço mais barato ”.

Agorapulse se encaixa com seu modelo adaptativo. À medida que sua equipe cresceu e expandiram sua base de clientes, foi muito atraente ter uma plataforma irrestrita pelo número de usuários permitido.

“Como uma agência Agile, a capacidade de comprar usuários e perfis adicionais por um custo relativamente baixo é absolutamente essencial para nós.”

A Agorapulse também nos tornou muito mais eficientes. Ao usar a plataforma, não apenas conseguimos visualizar e gerenciar cada perfil individual em um só lugar, mas também podemos fazer o upload em massa de postagens e selecionar os perfis e canais nos quais queremos publicar. Isso nos poupa horas durante cada planejamento. ”

Construído para fazer mais com menos

O tempo economizado é dinheiro economizado. Essa agência transformou o tempo anteriormente desperdiçado na troca de guias e no envio manual para lucros maiores e melhores resultados para os clientes.

Não é nenhum mistério o motivo pelo qual o Agorapulse funciona tão bem com a metodologia Ágil – foi construído sobre os princípios de se fazer mais com menos.

Alex explicou para nós em termos inequívocos:

“Em termos de custo, se tivéssemos um pacote similar com outra ferramenta de gerenciamento de mídia social, estaríamos gastando mais de duas vezes e meia o valor que pagamos pela Agorapulse. Isso está salvando o negócio várias centenas de libras por mês. Milhares de pessoas ao longo do ano.

Com resultados como esses, talvez valha a pena mastigar o ouvido de alguém em um elevador também.

 

Thiara Deusdedith

Publicitária, amante de marketing digital e relacionamento com cliente. Thiara juntou-se a AgoraPulse em 2015 para desenvolver conteúdo estratégico voltado ao mercado Brasileiro e Português. É responsável também pelo Atendimento ao Cliente e Web Marketing da empresa para países de língua portuguesa. Nas horas vagas gosta de falar de moda e esportes.

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