Esse artigo foi traduzido e adaptado com exemplos para que você aprenda qual é o melhor horário para publicar no Facebook. O texto original está em inglês e foi escrito por Nicholas Grizzell. Clique aqui caso queira conferir o texto original do autor.
O Facebook pode oferecer mais dados do que a maioria dos profissionais de marketing podem saber o que fazer com eles, mas isso não diz muito sobre o EdgeRank. Como a rede social mais popular do mundo que realmente funciona ainda é, infelizmente, muito pouco explicado e precisa de tempo para entender melhor.
Dito isto, você não tem que memorizar o algoritmo do EdgeRank para que suas publicações sejam vistas. Você só precisa entender alguns princípios básicos. E um dos mais importantes e consistentemente mal compreendido, é o que o horário “correto” para publicar realmente quer dizer.
Você provavelmente já ouviu todo tipo de coisa. Na verdade, se você pesquisar no Google você vai descobrir infográficos populares e relatórios da indústria que, literalmente, se contradizem. O pessoal no Twitter parece ter uma opinião diferente também.
É difícil saber em quem acreditar. E isso é compreensível. Hoje, nós iremos falar sobre quando realmente é o horário correto para publicar.
1. Quando eu devo publicar no Facebook?
Isso depende. A pergunta certa, é quando é o horário correto para publicar.
E para responder você deve considerar:
- Quem é seu público
- Quando estão online
- Como eles estão se engajando
Eu sei que deve soar como uma desculpa ou falta de resposta, mas é verdade. Além do mais, você sabe disso. Você, como qualquer outro profissional de marketing, entende sobre target muito bem. Você não acredita em uma voz universal da publicidade, imagem de marca, ou nível de preço. Francamente, você iria rir se alguém perguntasse qual é o melhor tipo de embalagem para produtos. Plástico, papel, papelão? As cores brilhantes ou preto e branco? Descrições longas ou nenhum texto?
Depende, é claro. Você não faria propaganda de brinquedos para meninos de 11 anos de idade, da mesma forma que você faria para uma linha de cosméticos de mulheres da meia idade. Além disso, os meninos de 11 anos não assistem televisão as 23:00 em uma noite de terça-feira como assistem as 9:00 da manhã de sábado. Se os anunciantes/profissionais de marketing não escolhem o horário correto para seus comerciais de acordo com seu público, eles não vão vender os produtos muito bem.
Assim também acontece com as publicações no Facebook.
[Tweet “Não existe o “horário correto” para publicar no Facebook. Existe apenas o “horário correto para você. “”]
2. Como descobrir quais são os horários corretos para mim?
Inicie com os dados que você já tem.
Jon Loomer recomenda extrair os Insights do Facebook e rever as suas publicações mais bem sucedidas ao longo dos últimos 3 meses. Olhe para as que tiveram o maior engajamento e maior alcance. Então, procure o dia e horário que você postou.
Foi durante a noite, no período da tarde ou manhã? Fins de semana ou durante a semana? Nos feriados teve mais visualização, ou não?
Além disso, qual foi a sua cadência? Você postou todos os dias, a cada dois dias, ou semanalmente? O engajamento e alcance diminuíram quanto mais tempo você esperou para postar novamente?
Se você tem um grande público internacional, você pode notar os períodos de atividade que não fazem sentido, porque eles estão em outro fuso horário. E se você está atendendo a um público que funciona em horários estranhos – como trabalhadores de turno – alto engajamento as 14:00 provavelmente vai parecer estranho.
Certifique-se de colocar os seus dados do Facebook Insights em contexto.
[Tweet “Confira o Facebook Insights para melhor desempenho de publicações. Agende novas publicações nos mesmos dias, mesmos horários.”]
Ou, se você não é um nerd como Jon, basta deixar uma ferramenta acessível (custo x benefício) fazer isso por você. Muitas ferramentas de terceiros recomendam os horários de publicação ideal através da agregação da soma do desempenho de seu alcance ao longo de um período de tempo específico, como 2 semanas ou 30 dias. Porém isso pode estar com defeito devido à publicação inconsistente e eventos externos, tais como vendas, atividade concorrente, e eventos do mundo.
Agorapulse recomenda o melhor horário para publicar conteúdo no Facebook baseando-se no desempenho de seus últimos 50 posts.
Agorapulse recomenda o momento ideal para alcançar e engajar o seu público com base no desempenho de suas últimas 50 publicações na página do Facebook, e não apenas um conjunto de um período de tempo, que pode não ser muito ativo em tudo, dessa forma você obtém uma leitura mais precisa do que realmente funciona para sua página.
Agorapulse também informa quais assuntos tem melhor desempenho em sua estratégia de conteúdo, oferecendo todos os seus dados em um relatório de PowerPoint com apenas um clique!
3. Existe alguma tendência geral?
Embora não possamos dizer que existe um melhor horário universal para publicar (simplesmente não há), podemos dizer que existem algumas táticas para obter os melhores resultados uma vez que você sabe quais são os seus melhores horários para publicar no Facebook.
Ultimamente, alguns profissionais de marketing têm notado que a publicação em horários de pico (quando a maioria de seus fãs não estão online) pode trazer os resultados mais fortes. Soa muito estranho. É um contra senso. Isso não deveria funcionar.
Mas funciona, e funciona de forma confiável também. Além do mais, é muito fácil perceber o motivo.
Quando você publica durante as horas mais populares do dia (ou da noite), você tem que competir com mais publicações para visibilidade. As chances de sua mensagem ser exibida diminuem a cada post que alguém publica. Não importa quantos olhos estão no Facebook quando eles não podem ver o que você escreveu.
Antes de sair do Facebook Insights, verifique o sub título “Publicações” para os dados sobre o dia e a hora que seus fãs são menos ativos
. E, em seguida, publique nesses horários.
Só para ter certeza, crie um grupo de controle também – publique durante o horário mais popular, assim como durante um meio termo e faça isso com vários tipos de mensagens (fotos, links, etc.). Então, você saberá melhor se essa tática funciona e como é para seu negócio.
[Tweet “Tente publicar no Facebook fora dos horários de pico. Menos competição, mais de engajamento.“]
O melhor dado é sempre o seu próprio.
Inicie o teste com sua marca, produto, e clientes, em tudo que mostrei acima e você vai descobrir o melhor horário para a sua empresa publicar no Facebook, não apenas seus concorrentes ou a sua indústria.
Você pode analisar o sucesso de suas publicações com os relatórios do Facebook no seu painel da Agorapulse ou baixar no formato PPT.
(Quer o seu próprio relatório do Facebook pela Agorapulse? (Assine hoje!)
Em seguida, nos informe quais horários funcionam melhor para você. Fins de semana ou durante a semana? Noites ou manhãs? Compartilhe nos comentários abaixo!
