Esse artigo foi escrito por Dhariana Lozano, para ler em inglês clique aqui.
À medida que cresce a popularidade do Instagram, alcançar seu público ideal torna-se um desafio cada vez maior. Neste artigo iremos discutir alguns hábitos que você deve evitar, se quiser aumentar os níveis de interação no Instagram para a sua marca ou empresa.
Não publicar constantemente
Marketing de mídia social é um grande compromisso para assumir! Publicar de vezes em quando não te ajudará a melhorar as taxas de engajamento do Instagram. Publique de forma consistente para estar sempre na vista de seu público e manter o crescimento e o engajamento. Inicie com 3 publicações por semana e depois vá aumentando.
Não adicionar hashtags
Adotar o hábito de usar hashtags é uma das maneiras mais simples de aumentar seus níveis de interação no Instagram. Tente criar hashtags com algumas palavras-chave em suas legendas para começar. Uma vez que você se sinta confortável, pesquise e encontre hashtags que seu público está usando e que hashtags são relevantes para a sua indústria. Não sabe como usar hashtags no Instagram? Leia essas dicas: Como utilizar hashtags no Instagram.
Esquecer de usar link em sua bio
O Instagram te oferece um ótimo espaço para adicionar qualquer link que você quiser. Quando você tem um novo produto, novo post no blog ou landing page para promover, edite sua bio e adicione o link adequado e depois crie uma publicação indicando que o link está em sua bio (ou perfil, se esse é o seu termo preferido). Se você tem um público envolvido isso pode ser uma ótima maneira de gerar um pouco mais de tráfego. Você também pode usar o Instagram Stories para promover o seu link:
Não usar Calls to Action
Você com certeza já ouviu e usou aquela velha frase “Quem não arrisca não petisca?” e por que não aplicar essa mentalidade à sua estratégia do Instagram. Às vezes para obter mais engajamento e interação você tem que pedir por isso. Isso pode ser feito com perguntas abertas que você pode pedir a seus clientes que respondam nos comentários, pesquisas, ou fazê-los até mesmo em escolhas de produtos. Mesmo que você não obtenha nenhuma resposta no começo, continue perguntando e consiga que amigos e ou funcionários te ajudem respondendo também.
Ignorar as estatísticas
Esteja ciente de suas estatísticas do Instagram. Observe quais são as publicações com mais comentários e curtidas. Também observe a relação entre o nível de interação e horário da publicação, as hashtags que você usou ou as cores das fotos. Qualquer um desses fatores podem tornar suas publicações mais interessantes.
Em geral, você deve monitorar o número de seguidores, o número de curtidas de cada foto e o número de comentários. Se você mudar seu perfil para o Instagram conta de negócios, logo, terá acesso as análises/estatísticas do próprio Instagram mostrando-lhe alcance, impressões, visualizações do perfil, cliques no link e seu endereço (se você tem uma loja física). Você pode até ver uma análise comparativa com a semana anterior. Você também verá os momentos em que seus fãs estão ativos para saber exatamente quando publicar.
Para obter uma análise extra e uma melhor compreensão da minha audiência, tenho usada a Agorapulse. Os relatórios que essa ferramenta fornece te dão informações detalhadas sobre o crescimento, hashtags que têm o maior número de engajamento, mostra quem são seus principais seguidores e pode até mesmo te ajudar a rastrear suas marca através de hashtags ou locais.
Usar comentários automáticos
Auto comentários genéricos são irritantes, e ser seguido repetidamente pela mesma pessoa é irritante. Você não está enganando ninguém – os usuários de mídia social são experientes com esses tipos de ações. Você ainda se arrisca a passar como spam, e como consequência deixar de ganhar novos seguidores ou interações em seu conteúdo.
Não responder ou interagir nos comentários
Lembre-se de interagir com aqueles que deixam comentários em suas fotos, felizmente, eles não são robôs e aproveite para usar o novo recurso nos comentários do Instagram para curtir cada comentário e mostrar ao seu público que você realmente se importa. A Agorapulse ajudou-me a ficar no topo de novos comentários na minha conta do Instagram, bem como rastrear hashtags e encontrar posts que me interessam ou mencionam minha meu perfil.
Não publicar vídeos
O Instagram é completamente focado em visual. Aumente suas taxas de engajamento do Instagram criando e usando conteúdo de vídeo em sua conta. Seus vídeos podem ser realmente simples na produção, mas você verá um grande impacto. Tente mostrar aos fãs como usar seu produto, realizar uma pequena sessão de perguntas e respostas ou apenas dar-lhes uma atualização sobre a empresa. Você também deve tentar usar o Instagram Stories e fazer transmissões ao vivo no Instagram Live para adicionar melhorar sua estratégia. Para um pouco de inspiração, leia algumas idéias aqui.
Não interagir com outras contas
Isso pode ser um pouco demorado, mas tente comentar e curtir em conteúdos de contas que se encaixam no seu mercado-alvo, pertencem aos influenciadores ou que são semelhantes a sua. Talvez até mesmo se envolver em conversas. Se você estiver buscando engajamento tente se envolver com os outros em primeiro lugar. Engajar-se com outras contas pode expor sua marca para outras usuários e ganhar a atenção daqueles que estão interessados em seu conteúdo.
Publicar conteúdo irrelevante
Um dos maiores erros que você pode cometer é publicar conteúdo que não tem nada a ver com a sua marca, apenas para ganhar curtidas. Claro, você vai ter um impulso inicial, porque quem pode resistir a um filhote de cachorro super fofo?
Mas quando você postar seu “conteúdo real” – o conteúdo que realmente é relevante ao seu negócio, ninguém vai se engajar com você. Por quê? Porque aqueles amantes de filhote de cachorro que curtiram seu post não serão o público correto.
A fim de aumentar as taxas de engajamento no Instagram mantenha suas publicações consistentes, relevantes e estreitamente relacionadas com os interesses de seu mercado e público-alvo (seguidores potenciais). O contexto é fundamental, por isso, mesmo se você estiver fugido um pouco do que é relevante para você e sua marca, lembre-se de publicar algo que seja totalmente relacionado ao seu negócio e público a ser alcançado.
Aumentar suas taxas de engajamento Instagram exigirá esforço e estratégia, mas tudo vai valer a pena no final. Lembre-se de experimentar novos recursos, mostrar personalidade e se divertir.
Você encontrou uma tática específica para aumentar suas taxas de engajamento no Instagram? Compartilhe conosco seus resultados e dúvidas!
